Авиакомпания TAP Air Portugal: купить билет

Туда
Обратно
1пассажир /
Эконом
Найти
Найти билеты

Авиакомпания TAP Air Portugal

Страна происхождения
Португалия
Базовый аэропорт
Аэропорт Портела (Лиссабон)
Код IATA
TP
Код ICAO
TAP
Тип авиакомпании
Регулярная
Членство в альянсе
Основные характеристики авиакомпании: что нужно знать о перевозчике
Общий рейтинг
5 отзывов
8.7 10
TAP Air Portugal
TAP Air Portugal

Контакты авиакомпании TAP Air Portugal

Телефон главного контакт-центра
Официальный сайт
www.flytap.com

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам
Общий рейтинг
8.7 10
Сервис
8.7
Инфраструктура
8.9
Пунктуальность
8.4
Отзывы
8.9
Добавить свой отзыв
Все отзывы
Положительные
Нейтральные
Негативные
TAP Air Portugal TP
10

Как-то раз пришлось воспользоваться услугами сервиса FlyTAP. Относился к этой компании с некой опаской, после прочитанных отзывов в интернете (мнение о ней неоднозначное), но все же рискнул. И скажу честно – ни капли не пожалел! Отличная компания, качественный сервис и адекватные цены!

Полезно?
Спасибо, Дмитрий Кисленко
6

Летела я с пересадкой Киев-Женева-Лиссабон. В Женеве была 5ти часовая пересадка на португальские авиалинии. Ничего плохого о самолете или обслуживании сказать не могу. Была небольшая задержка, но без опоздания. Борт в хорошем состоянии, персонал приветливый. На борту кормили, соки, чай, кофе вода, по-моему, даже вино. Еда была в фирменной коробке TAP Portugal (рол из лаваша с курицей и шпинатом немного безвкусный, ну как и вся еда в самолетах + сыр, конфета, крекер). Был и негативный опыт у меня с этими авиалиниями. По прилету в Лиссабон, оказалось, что мой багаж со мной не прилетел. Здесь не понятно кто виноват, TAP Portugal или сотрудники женевского аэропорта, где была пересадка (забирать багаж при пересадке не нужно было, я уточнила). Долгое ожидание на оформление заявки по утере. На следующий день должны были привезти по адресу который я указала. На следующий день мне пришла смс, вас не было по адресу и ваш багаж отправлен в аэропорт Лиссабона. (как раз в этот момент я вышла в магазин). На мой вопрос почему не позвонили, просто сказали что не дозвонились, хотя у меня звонка не было. Уже на второй день после утери мне пришлось ехать с Сантарема до Лиссабона за чемоданом, а это час на электричке. Чемодан я забрала, он был открыт и весь перерыт, но все было на месте. За эти 2 дня мне пришлось купить кое-какие вещи, за которые мне якобы должны были сделать компенсацию. Очень сложно было найти форму на сайте, заполнила, прикрепила чеки. Но ни ответа, ни привета. Только потом, я почитала отзывы других путешественников, что есть такой грешок за португальскими авиалиниями, теряют багаж. Но я еще очень легко отделалась.

Полезно?
Спасибо, Евгения Тимофеева
6

Летала рейсом Лиссабон-Порту. К обслуживанию никаких вопросов нет, стандартное поведение бортпроводников, все четко и профессионально. Огромным минусом могу назвать неудобные сиденья. Благо, что лететь очень недолго, иначе это было бы максимально некомфортно. Сам салон самолёта был чист и хорошо убран. Питание в стоимость билетов не входило. Набор еды стандартный, стоимость не отличается от других авиакомпаний.

Полезно?
Спасибо, Виктория Пономарева
2

Ужасная клиентоориентированность!!! Летели из Португалии во Франкфурт и наш чемодан был утерян! Мы платили за багаж дополнительно. На стойке представителя не было ни в первый ни во второй день поисков . Очень было неприятно и нервозатратно оказаться без вещей и помощи в чужой стране!!!Нам вручили бумажку и сказали зарегистрироваться, мы так и сделали. Уже 5 сутки- багаж не найден. Звонили на горячую линию, ответили, что в случае находки багажа отправят по адресу. Но мы из Украины, и представитель другой компании сообщил нам, что с вероятностью 99% никто его нам доставлять не будет. И таких " потеряшек" от ТАРairlines в аэропорту много. Слезы и нервы, а от компании никаких пояснений!!

Полезно?
Спасибо, Марина Тарабарина
1

Tag number 0047TP839174 I flew from Prague to Lisbon, then to America. All from one airline TapPortugal. The ticket came out not cheap plus paid extra for luggage. As a result, the company lost luggage, refuses to search - dragged out the story for several months and refuses to pay compensation, as notified in a email. It looks like a service in Russia, not in Europe. I'll have to tinker and sue them - for me this is a matter of principle, not money. Worst Airline

Полезно?
Спасибо, Inna Nudnenko
6
Отзыв написан 14-04-2020

Летела я с пересадкой Киев-Женева-Лиссабон. В Женеве была 5ти часовая пересадка на португальские авиалинии. Ничего плохого о самолете или обслуживании сказать не могу. Была небольшая задержка, но без опоздания. Борт в хорошем состоянии, персонал приветливый. На борту кормили, соки, чай, кофе вода, по-моему, даже вино. Еда была в фирменной коробке TAP Portugal (рол из лаваша с курицей и шпинатом немного безвкусный, ну как и вся еда в самолетах + сыр, конфета, крекер). Был и негативный опыт у меня с этими авиалиниями. По прилету в Лиссабон, оказалось, что мой багаж со мной не прилетел. Здесь не понятно кто виноват, TAP Portugal или сотрудники женевского аэропорта, где была пересадка (забирать багаж при пересадке не нужно было, я уточнила). Долгое ожидание на оформление заявки по утере. На следующий день должны были привезти по адресу который я указала. На следующий день мне пришла смс, вас не было по адресу и ваш багаж отправлен в аэропорт Лиссабона. (как раз в этот момент я вышла в магазин). На мой вопрос почему не позвонили, просто сказали что не дозвонились, хотя у меня звонка не было. Уже на второй день после утери мне пришлось ехать с Сантарема до Лиссабона за чемоданом, а это час на электричке. Чемодан я забрала, он был открыт и весь перерыт, но все было на месте. За эти 2 дня мне пришлось купить кое-какие вещи, за которые мне якобы должны были сделать компенсацию. Очень сложно было найти форму на сайте, заполнила, прикрепила чеки. Но ни ответа, ни привета. Только потом, я почитала отзывы других путешественников, что есть такой грешок за португальскими авиалиниями, теряют багаж. Но я еще очень легко отделалась.

Полезно?
Спасибо, Евгения Тимофеева
6
Отзыв написан 14-04-2020

Летала рейсом Лиссабон-Порту. К обслуживанию никаких вопросов нет, стандартное поведение бортпроводников, все четко и профессионально. Огромным минусом могу назвать неудобные сиденья. Благо, что лететь очень недолго, иначе это было бы максимально некомфортно. Сам салон самолёта был чист и хорошо убран. Питание в стоимость билетов не входило. Набор еды стандартный, стоимость не отличается от других авиакомпаний.

Полезно?
Спасибо, Виктория Пономарева
2
Отзыв написан 01-07-2022

Ужасная клиентоориентированность!!! Летели из Португалии во Франкфурт и наш чемодан был утерян! Мы платили за багаж дополнительно. На стойке представителя не было ни в первый ни во второй день поисков . Очень было неприятно и нервозатратно оказаться без вещей и помощи в чужой стране!!!Нам вручили бумажку и сказали зарегистрироваться, мы так и сделали. Уже 5 сутки- багаж не найден. Звонили на горячую линию, ответили, что в случае находки багажа отправят по адресу. Но мы из Украины, и представитель другой компании сообщил нам, что с вероятностью 99% никто его нам доставлять не будет. И таких " потеряшек" от ТАРairlines в аэропорту много. Слезы и нервы, а от компании никаких пояснений!!

Полезно?
Спасибо, Марина Тарабарина
1
Отзыв написан 15-12-2022

Tag number 0047TP839174 I flew from Prague to Lisbon, then to America. All from one airline TapPortugal. The ticket came out not cheap plus paid extra for luggage. As a result, the company lost luggage, refuses to search - dragged out the story for several months and refuses to pay compensation, as notified in a email. It looks like a service in Russia, not in Europe. I'll have to tinker and sue them - for me this is a matter of principle, not money. Worst Airline

Полезно?
Спасибо, Inna Nudnenko
Отзывов пока нет
10
Отзыв написан 04-03-2021

Как-то раз пришлось воспользоваться услугами сервиса FlyTAP. Относился к этой компании с некой опаской, после прочитанных отзывов в интернете (мнение о ней неоднозначное), но все же рискнул. И скажу честно – ни капли не пожалел! Отличная компания, качественный сервис и адекватные цены!

Полезно?
Спасибо, Дмитрий Кисленко
Еще отзывы

Парк самолетов TAP Air Portugal

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании TAP Air Portugal
КОЛ-ВО
БОРТ
МЕСТА
УДОБСТВА НА БОРТУ
21
Airbus A319
Эконом: 66 Executive: 60
Наушники, Телевизор, Питание на борту
20
Airbus A320
Эконом: 114 Executive: 42
Наушники, Телевизор, Питание на борту
13
Airbus A330-200
Эконом: 239 Executive: 24
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
4
Airbus A340-300
Эконом: 232 Executive: 36
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
4
Airbus A330-300
Информация отсутствует
Информация отсутствует
4
Airbus A321
Эконом: 164 Executive: 42
Наушники, Телевизор, Питание на борту

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании TAP Air Portugal

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании TAP Air Portugal?

Онлайн регистрация доступна за 36 часов до вылета. Для рейсов в и из Соединенных Штатов - за 24 часа до вылета на основании правительственных ограничений. Для обеспечения своевременного вылета вашего рейса следует прибыть к выходу на посадку за 30 минут до времени вылета по расписанию. В аэропортах Алжира, Аккры, Каракаса, Касабланки, Марракеша и Танжера требуется получить посадочный талон в аэропорту даже при регистрации онлайн.

Регистрация онлайн недоступна в случае необходимости личного подтверждения данных кредитной карты, использованной при бронировании, на стойке TAP или при регистрации. Услуга доступна для пассажиров с подтверждённым бронированием на рейсах TAP или TAP Express (рейсы с номерами от 1 до 3999). Онлайн регистрация недоступна в аэропортах Ла Коруньи и Виго.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании TAP Air Portugal?

В случае отмены рейса авиакомпании TAP PORTUGAL или если задержка составляет по меньшей мере 5 часов, пассажир имеет право запросить возврат средств в семидневный срок.

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией TAP Air Portugal?

Если ваш багаж не прибыл в пункт назначения или был поврежден, сообщите об этом немедленно в службу поддержки авиакомпании TAP посредством формуляра Lost & Found online, который можно заполнить в течение 24 часов после приземления, избежав тем самым очередей в аэропорту. Заявление можно сделать и в отделе Lost & Found в зале прибытия багажа.

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании TAP Air Portugal?

Независимо от приобретенного тарифа, при запросе (в том числе на FLYTAP) возврата средств в течение 24 часов после завершения бронирования удерживается сбор в размере 15 евро. Возврат средств производится в форме ваучера с вычетом суммы упомянутого выше сбора. Ваучер возврату не подлежит и должен быть использован единовременно в течение одного года при покупке авиабилетов TAP. Условия внесения изменений и аннулирования зависят от условий выбранного тарифного продукта TAP.

Какие условия предоставляет авиакомпания TAP Air Portugal при путешествии с детьми?

Если вы летите всей семьей, ребенку (2-11 лет) разрешается провоз такого же количества зарегистрированного багажа, что и взрослому пассажиру. На младенца (менее 2 лет) полагается одно место багажа весом до 10 кг, за исключением билетов по тарифу tap|discount. В соответствии с данным тарифом в составе зарегистрированного багажа разрешается провоз только одного места - это может быть полностью складная детская коляска, автомобильное кресло или люлька.

TAP предлагает для путешествующих с детьми такие условия:
- В случае если посадка в самолет производится через телетрап, и вы летите с младенцами (до 2 лет), вы имеете право первоочередной посадки.
- Вы можете заказать специальное детское питание на борту.
- Авиаперевозчик предлагает маленьким пассажирам разнообразные развлечения: фильмы, музыка, игры.

Предоставляет ли авиакомпания TAP Air Portugal бесплатное питание на борту самолета?

Пассажиры эконом и бизнес-класса имеют право на питание на борту без дополнительной платы. Меню зависит от выбранного класса. У вас в распоряжении холодные закуски, горячие блюда, напитки.

Предоставляет ли авиакомпания TAP Air Portugal дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Запрос услуги специальной помощи должен быть сделан не позднее чем за 48 часов до перелета на сайте авиаперевозчика TAP, заполнив специальную форму. Вы можете также обратиться в Контактный центр авиакомпании.

Правила и нормы провоза багажа

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

На рейсе TAP количество перевозимых мест багажа будет зависеть от вашего авиатарифа, пункта назначения или членского статуса в программе TAP Miles&Go.

Максимальный вес зарегистрированного багажа
Эконом-класс - 23 кг/ 50 фунтов.
Бизнес-класс - 32 кг/ 70 фунтов. Багаж, превышающий этот вес считается грузом.

Максимальные габариты зарегистрированного багажа -158 см / 62 дюймов (высота + длина + ширина).

Если вы держатель карты TAP Visa Platinum, карты TAP Miles&Go вы можете провозить дополнительно 1 место багажа весом до 23 кг/50 фунтов в эконом-классе или 32 кг/70 фунтов в бизнес-классе.

Ручная кладь

На рейсах авиакомпании (рейсы, выполняемые TAP и TAP express) вы можете провозить в салоне самолета ручную кладь на рейсах в пункты / из пунктов назначения:

в Португалии (включая острова), Европе, Африке и Северной Америке
В эконом-классе: 1 место весом до 8 кг / 115 см (55x40x20 см / 22x16x8 дюймов) + 1 личная вещь весом до 2 кг / 85 см (40x30x15 см / 16x12x5 дюймов).
В бизнес-классе: 2 места весом до 8 кг / 115 см (55x40x20 см / 22x16x8 дюймов) + 1 личная вещь весом до 2 кг / 85 см (40x30x15 см / 16x12x5 дюймов).

в Южной Америке
В эконом-классе: 1 место весом до 10 кг / 115 см (55x40x20 см / 22x16x8 дюймов).
В бизнес-классе: 2 места весом до 8 кг / 115 см (55x40x20 см / 22x16x8 дюймов) + 1 личная вещь весом до 2 кг / 85 см (40x30x15 см / 16x12x5 дюймов).

Сверхнормативный багаж

Багаж

Вы можете оплатить заранее дополнительный багаж онлайн. Сборы в аэропорту за сверхнормативный багаж будут значительно выше.
За 1 место багажа до 23 кг/50 фунтов вам необходимо оплатить такие сборы:

- Португалия, Испания и Северная Африка - 24EUR / 32USD / 40CAD.
- Бельгия, Нидерланды, Люксембург, Швейцария, Германия, Франция, Соединенное Королевство, Ирландия и Италия - 29EUR / 37USD / 48CAD.
- Австрии, Венгрии, Дании, Финляндии, Норвегии, Польши, Румынии, России и Швеция - 35EUR / 45USD / 58CAD.
- Израиль, Кот-д'Ивуар, Кабо-Верде, Гана, Гвинея-Бисау, Сенегал, Сан-Томе и Того - 70EUR / 88USD / 112CAD.
- Межконтинентальные рейсы - 75EUR / 92USD / 120CAD.

Сверхнормативный багаж

Статистика опозданий на рейс

На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании TAP Air Portugal

*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.

Онлайн регистрация на рейсы TAP Air Portugal

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании TAP Air Portugal
Благодаря регистрации онлайн на рейсы TAP вы экономите время, не стоя в очередях, можете сами выбрать место в салоне, предъявляете посадочный талон в электронном виде. Если вы путешествуете без багажа, можете прямо направляться к выходу на посадку. Онлайн регистрация доступна за 36 часов до вылета. Для рейсов в и из Соединенных Штатов - за 24 часа до вылета на основании правительственных ограничений. Для обеспечения своевременного вылета вашего рейса следует прибыть к выходу на посадку за 30 минут до времени вылета по расписанию. В аэропортах Алжира, Аккры, Каракаса, Касабланки, Марракеша и Танжера требуется получить посадочный талон в аэропорту даже при регистрации онлайн.

Регистрация онлайн недоступна в случае необходимости личного подтверждения данных кредитной карты, использованной при бронировании, на стойке TAP или при регистрации. Услуга доступна для пассажиров с подтверждённым бронированием на рейсах TAP или TAP Express (рейсы с номерами от 1 до 3999). Онлайн регистрация недоступна в аэропортах Ла Коруньи и Виго.
Онлайн регистрация на рейс

Авиакомпания TAP Air Portugal: билеты на самолет

Авиалинии TAP Air Portugal в марте предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Лиссабон - Понта-Делгада, Лиссабон - Валенсия, Варшава - Барселона, Лиссабон - Милан, Милан - Валенсия, Лиссабон - Фуншал, Лиссабон - Барселона, Варшава - Мадрид, Малага - Копенгаген, Мадрид - Варшава

Рейсы в страны

  • Швейцария, Венгрия, Германия, Греция, Польша, США, Италия, Швеция, Марокко, Франция

Парк самолетов TAP Air Portugal

Флот TAP Air Portugal состоит из таких самолетов:

  • Airbus A319, Airbus A320, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A330-300, Airbus A321

Также TAP Air Portugal предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой tripmydream

Пассажиры TAP Air Portugal могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет TAP Air Portugal дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.

Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Дешевые авиабилеты компании TAP Air Portugal

Цены найдены нашими пользователями за последние 48 часов
Лиссабон → Понта-Делгада
23 Фев - 25 Фев
от $64
Лиссабон → Валенсия
23 Ноя - 25 Ноя
от $66
Варшава → Барселона
29 Дек - 09 Янв
от $73
Лиссабон → Милан
05 Ноя - 08 Ноя
от $75
Милан → Валенсия
30 Апр - 05 Май
от $79
Лиссабон → Фуншал
24 Ноя - 26 Ноя
от $81
Лиссабон → Барселона
05 Ноя - 07 Ноя
от $82
Варшава → Мадрид
23 Дек - 03 Янв
от $85
Малага → Копенгаген
05 Ноя - 07 Ноя
от $87
Мадрид → Варшава
31 Дек - 13 Янв
от $88

Справочник авиапутешественника

В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
tripmydream — туристический сервис, который помогает подобрать, проанализировать и приобрести лучшие предложения перелета и проживания в любой точке мира. Вся необходимая путешественнику информация — именно здесь!