Авиакомпания LOT Polish Airlines: купить билет на самолет

Туда
Обратно
1пассажир /
Эконом
Найти
Найти билеты

Aвиакомпания LOT Polish Airlines

Страна происхождения
Польша
Базовый аэропорт
Варшавский аэропорт имени Фредерика Шопена
Код IATA
LO
Код ICAO
LOT
Тип авиакомпании
регулярная
Членство в альянсе
Star Alliance
Основные характеристики авиакомпании: что нужно знать о перевозчике
Рейтинг авиакомпании
41 отзыв
9.1 10
LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines

Инспекция авиакомпании

Посмотри видео инспекцию авиакомпании LOT Polish Airlines от основателя сервиса tripmydream Андрея Буренок.

Контакты авиакомпании LOT Polish Airlines

Телефон главного контакт-центра
Официальный сайт
http://www.lot.com

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам
Общий рейтинг
9.1 10
Сервис
9.1
Инфраструктура
9.3
Пунктуальность
8.8
Отзывы
9.2
Добавить свой отзыв
Все отзывы
Положительные
Нейтральные
Негативные
LOT Polish Airlines LO
5

Добрый день. 20.03.20 ,я с дочерью, летели транзитом из Красноярска в Киев. Так как Польша закрыла границу на время карантина,не смогли воспользоваться вашими услугами и приобретали другие билеты. Как возможно получить возврат денег за неиспользованные билеты?! С УВ.Чайка ИВ

Полезно?
Спасибо, Ирина Чайка
7

Вылет задержали на час в связи с погодными условиями над Туманным Альбионом - задерживался рейс в Лондон. Ротация на борту была проведена очень быстро, чтобы сократить время опоздания, поэтому салон был убран так себе... Cabin crew не успевал с раздачей еды, и им помогал пилот. Обслуживание было вежливым. На мой запрос чая с молоком отреагировали положительно и принесли вожделенный напиток

Полезно?
Спасибо, Олег Промахов
9

Хорошо долетели, будем летать ещё

Дата вылета:15-06-2019
Полезно?
Спасибо, Danylo Andreiev
10

Летала LOT много раз. Все организовано хорошо, четко, пунктуально, персонал замечательный. Воспользуюсь еще не раз. И желаю кампании дальнейшего процветания.)

Полезно?
Спасибо, Taniana Silichova
6

Летели рейсом Варшава-Киев Была задержка более 4-х часов, причем ночью. Так себе удовольствие ночевать в аэропорту, где практически все закрыто. По обслуживанию замечаний нет, на борту было нормальное питание. В салоне чисто, было немного прохладно. Сиденья удобные, мягкие, удалось даже немного поспать. В общем обычная авиакомпания, со своими достоинствами и недостатками.

Полезно?
Спасибо, Виктория Пономарева
8

Для меня ЛОТ - в топе пунктуальный авиакомпаний! даже пересадки в 50 минут с ними не страшны - действительно успеваешь пройти все проверки и контроли и успеть на стыковочный рейс. А еще у ЛОТа самые удобные сидения в экономе среди тех авиалиний, которыми мне пока выпадал шанс летать. И даже на очень коротком рейсе Киев-Варшава давали напитки и снеки, это здорово)

Полезно?
Спасибо, Alona Stepanenko
2

My flight was canceled 3 times,I applied for refund money,till now the company Lot Polish airline did not return money for tickets,the ticket was buying my husband by card

Полезно?
Спасибо, Tetiana Bilobrovka
8

Полет с LOT в целом понравился - вылет по расписанию, персонал улыбчивый и дружелюбный. Во время полета всех угощали вафельками :) Что расстроило - так как вылет нужен был в определенный день и альтернатив с другими авиалиниями не было, билеты были дорогущие (хоть и покупали более чем за месяц до, вышло более чем по 100 евро в одну сторону). Также жаль, что все полеты в города Польши идут через Варшаву и (возможно поэтому) их цена не самая привлекательная.

Полезно?
Спасибо, Agneta Buiko
10

Почитал разные отзывы народа об компании ЛОТ - очень удивило. Интересно что вы ожидали, если придираетесь ко всяким мелочам типа формы стюардесс (??) или не очень новым самолетам? Я с Лотом летал уже несколько раз и всегда от них самые положительные впечатления. Ну да, компания не шик и блеск, но зато надежная. У них всегда все во время, к пассажирам внимание большое, а что персонал якобы плохо относится к русским пассажирам - вообще полный бред! Так что летайте на здоровье,

Полезно?
Спасибо, stas simachev
10

Летели первый раз транзитом в Португалию. Никаких задержек, все четко, а еще за за время перелета нам дали напитки и вафельку. Впечатленния положительные, сужу как опытный турист (был в 28 странах). В общем ЛОТ то что надо)

Полезно?
Спасибо, Korotkov Vladimir
7

Летела 09 января этого года рейсом Таллинн - Киев(LOT); Киев - Днепр (МАУ). В Днепре выяснилось, что мой чемодан потеряли. Не знаю какая авиакомпания в этом виновата но НАЙДИТЕ МОЙ БАГАЖ!!!

Полезно?
Спасибо, Ольга Студняк
7

Вылет задержали, аргументировали тем, что ремонтировали туалет. Но его так и не отремонтировали!!! Плюс еще багаж мой потеряли и уже три дня не могут найти!!! Вообщем `интересная` авиакомпания...)

Полезно?
Спасибо, Вадим Киреев
6

Никогда!!! Не буду пользоваться услугами авиакомпании LOT. Летел три раза и все три раза рейсы задерживала. Это что фишка авиакомпании?!

Полезно?
Спасибо, Леонид Яремич
10

Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: мой рейс на 15.03.2020 Одесса-Варшава был отменен в связи с карантином. Мне компания Lot написала, что можно на 29.03.2020 перенести, я дала согласие, но рейс снова не состоялся, компания предложила на 25.04.2020 перенести, я дала согласие, но никто не прислал подтверждение; не отвечают на мои письма, что мне делать? У меня ещё забронирован полет на 17 мая 2020 . Уважаемые руководство компании, что мне делать? Я понимаю, что карантин, но ответить можно на мои письма?

Полезно?
Спасибо, Юлия Шеремета
6

Компания - третий сорт. Никакого сервиса, постоянные задержки, грязный салон. Летают с ЛОТ только в крайнем случае

Полезно?
Спасибо, Елена Баглай
10

Летели с семьей в Нью-Йорк из Киева через Варшаву и обратно. Сервис на борту очень приличный. Длинный отрезок летели на Дримлайнер - это сказка. огромные иллюминаторы, живые цветы в туалете, чудесное двухразовое питаниие, очень приветливые стюардессы, чисто, выдают плед и подушку, наушники. Мы все очень-очень довольны

Полезно?
Спасибо, Лилия Белопольская
10

Все супер, спасибо))))))))))))

Полезно?
Спасибо, Виктория Гулло
6

02.10.2016 мой рейс из Харьков (UA) Kharkov в Варшава (PL)F. переносили три(!!!) раза! это неподобство. я кучу денег потратила на такси и пропустила важную встречу!!

Полезно?
Спасибо, VIKTORIYA ABDELJALIL
8

Дуже бюджетно. Не запропонували навіть каву або чай, нажаль.

Полезно?
Спасибо, GALYNA PANASENKO
10

Первый раз летаала с этой компанией. Мой вердикт прилично. За эту стоимость то что надо.Пилоты-молодцы. Стюарды вежливые.На борту предлагали бесплатно вафельки и воду

Полезно?
Спасибо, Татьяна Куринная
6

Авиакомпания просто ужас!!!купила билет через интернет, деньги с карты снялись, а на стойке регистрации в списке пассажиров меня не оказалось. Через час разобрались, но билет я получила всего за 55 минут до вылета

Полезно?
Спасибо, татьяна Татачкина
10

Компания ЛОТ -все было супер, все вовремя, все быстро. Летал, летаю и буду летать

Полезно?
Спасибо, Andrii Astakhov
10

Добрый день! Летел с собакой. Что я хочу сказать по этому поводу. Еще никогда так бережно с животным никто не обращался, даже в более дорогих авиакомпаниях. если с животными, то только ЛОТ!!!

Полезно?
Спасибо, Mykola Shevchenko
10

Когда летела в Варшаву регистрировалась в аэропорту, меня даже спросили какое место в каком ряду я хочу выбрать - у окна или у прохода. Это мелочь, но я была приятно удивлена. С учетом того, что бюджетный вариант, хочется рекомендовать всем!.

Полезно?
Спасибо, Катерина Бородіна
6

ЖАХ.... Вкрали 2 пачки сигарет з чемодану.... Дуже неприємно

Полезно?
Спасибо, Наталія Фриз
10

Все отлично! Летаем постоянно, так как много командировок и всегда все хорошо. Приятно встретить стабольно хорошо работающую авиакомпанию. Только LOТ. Не пожалеете

Полезно?
Спасибо, Марина Кравченко
9

ничего особенного, но после украинских авиалиний очень даже комфортно. В салоне чисто и тепло, а бортпроводники вежливые и внимательные.

Полезно?
Спасибо, Ната Фо
7

рейс задержали на 30 минут, без объявления, в связи с чисткой и уборкой салона. Кстати, в самолете было грязно. Я недовольна

Полезно?
Спасибо, Елена Галактионова
6

Обходите стороной эту ужасную компанию!!!!!!!!!!!!! Тут жлобы и хамы!!!!!!!!!!!!

Полезно?
Спасибо, Александр Petrov
10

все ок

Полезно?
Спасибо, Андрей Денисов
6

Это ужасно...пять часов в аэропорту... ужасная посадка... не кормили, дали только малюсенькую вафлю... в салоне грязно... короче мрак...

Полезно?
Спасибо, Дмитрий Лисовый
10

Покупала билет данной авиакомпанией в Токио осенью прошлого года, собиралась лететь на марафон, который должен был состояться 1 марта 2020. За 10 дней до старта марафон отменили в связи с ситуацией с COVID-19. На тот момент это был первый такой случай, прецедентов не было, авиакомпании работали в штатном режиме и рейсы в Японию выполнялись. Мой билет был по самому низкому тарифу, т.е. невозвратный и без возможности вносить изменения. Обратилась в колл-центр, и была очень удивлена, что они предложили мне вернуть стоимость билета, пусть и со штрафом 120 евро. В течение недели возврат был получен. Вывод: отличный клиентоориентированный сервис, и когда буду брать билеты в следующем году, однозначно в первую очередь рассмотрю авиакомпанию ЛОТ.

Полезно?
Спасибо, Катерина Лахонина
8

Чистый свежий борт, небольшая задержка в расписании, что привычно для данной авиакомпании, в целом крайне положительное впечатление. Из питания: напитки + конфетка. Для недолгого перелёта - самое оно.

Полезно?
Спасибо, Elena Elena
5

Ні в якому разі не рекомендую їздити даними авіалініями. Підтвердження про купівлю авіабілетів Вам надають дуже пізно,що не дає змоги забронювати готелі,автомобіль (якщо ви подорожуєте і хочете собі все спланувати для комфорту). Відміна бронювання авіаквитків дуже не зручна. Дозвонитись до оператора контакт -центру вкрай важко,там постійно зайнято. Переписка з адміністрацією довготривала,затягується на тижні. Будь яку інформацію відносно зауважень і пропозицій знайти проблематично. Однак компанія уміло нав"язує свої пропозиції які зовсім не зручні для клієнтів,а внести свої пропозиції немає можливості. W każdym razie nie polecam przejazdu danymi przez linie lotnicze. Dowód zakupu biletów lotniczych daje bardzo późno, co sprawia, że ​​jest niemożliwe, aby zarezerwować hotel, samochód (jeśli podróżują i chcą wszystko planu dla wygody). Anulowanie biletów lotniczych nie jest bardzo wygodne. Kontakt z operatorem centrum kontaktowego jest niezwykle trudny, jest tam stale zajęty. Korespondencja z administracją jest długotrwała, opóźniona o kilka tygodni. Wszelkie informacje dotyczące komentarzy i sugestii są trudne do znalezienia. Firma jest jednak w stanie dostosować oferty, które nie są wygodne dla klientów, ale nie mogą składać ofert.

Полезно?
Спасибо, Roman Kharuk
6

most horrible travel experience in my life! ми купили квитки з копенгагену до Львова ще 23.04. На квитках зазначені сидіння. Приіжаємо ми 25 червня в аеропорт і тут нас не пускають, кажуть що нема наших квитків. На інфо потім нам сказали що у них овербук і нас поставили на рейс на наступний день. WTF?! ні смс,ні мейлу, абсолютно нічого про зміну ми не отримали. єдина опція яка була, це бігти на рейс на 18:05 в Амстердам( SAS) а звідти в Варшаву (KLM) о 20:20, а потім на Львів (LOT) о 22:50 - ми купували квитки в бізнес клас, ясно що всі рейси які нам замінили були економ!рейси позатримували і ми бігали від рейсу до рейсу з ласт колл. Кучу нервів потрачено! Ще й до повного щастя у Львів прилетіли з затримкою і....пабам! без багажу. більше того, пройшло вже понад 6 місяців і відшкодування досі не надали.

Полезно?
Спасибо, Maria Stetsyk
9

Это был мой первый полет, выбрала LOT по советам знакомых, кто уже пользовался их услугами и остался доволен. Летели с LOT из Харькова в Париж. Плюсы: 1. Короткие рейсы (чуть больше 2 часов, для меня, как для человека с аэрофобием, это плюс), но с учетом пересадки получается нужно совершить два рейса по 2 часа (Харьков — Варшава, Варшава - Париж) 2. Достаточно удобные кресла 3. Бесплатно предлагается на выбор чай / кофе / сок / воду и сладкий батончик 4. Внимательный и приветливый персонал Минусы: 1. Для нашего маршрута необходимо было сделать пересадку в Варшаве (мы выбрали пересадку длительностью 5 часов). С одной стороны, могли и 45-минутную выбрать, но, побоявшись, что не успеем перебежать, пришлось остановить свой выбор на этом варианте. В итоге, почти целый день в пути, немного утомительно. 2. Достаточно высокая цена на авиабилеты (на мой взгляд) 3. Расстояние между рядами сидений не очень большое В итоге, остались довольны. Думаем, что рассмотрим эту авиакомпанию для поездов в будущем!

Полезно?
Спасибо, Евгения Борикова
8

Летали только на короткие расстояния. Не успели зарегистрироваться на рейс он-лайн, поэтому сделали это у стойки в аэропорту и на наше удивление это было бесплатно. Борт самолета чистый и приятный, борт-персонал тоже приветливый и отзывчивый. Мне было прохладно и стюардеса принесла мне теплый плед. Питание не включено в эконом-тариф, но кофе, чаем или водой угощали. Расстояние между креслами мне показалось достаточным даже для людей высокого роста. Проблем с багажем у нас не было, все в целости и сохранности, хотя читала много негативных отзывов перед этим, в нашем случае они не оправдались, хотя мы сдавали чемоданы в багажное отделение. Должны были в марте 2020 года лететь опять этой компанией, но в связи с пандемией рейс отменили, деньги пока не вернули, на диалог не выходили. Каких-то решений проблем (перенос даты, зачисление суммы на бонусный счет) в связи с отменой рейса не предложили. Пока в ожидании.

Полезно?
Спасибо, Nataliia Tsarova
6

Most terrible company that i was flying on. Delayed my fly on 5 hours, than we were sitting 2 hours on plane with temperature 30 degrees, and than they lost my baggage. I'm waiting for it 6 days, and they can't give me any info about it!

Полезно?
Спасибо, Viktor Martynyk
10

Отличная компания, летала с ними уже несколько раз и всегда только самые положительные впечатления от перелета! Очень приятно то, что персонал на борту всегда учтивый и внимательный, рейсы у них тоже радуют, у меня ни разу не опоздал и не отменяли. Багаж, обслуживание - все на высоком уровне. Молодцы!

Полезно?
Спасибо, Александра Пархоменко
7

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этой так сказать "авиакомпании" и у меня всегда возникает один и тот же вопрос: что ни рейс, то задерживают или переносят. Это что, политика компании такая?! Обращалась к их менеджерам, писала в руководство компании - ничего толком не говорят, мол, то техпричины, то еще что. И конечно, не компенсируют потраченное в никуда время ожидания:( Не советую их никому!

Полезно?
Спасибо, Karina Kim
10

Ребенку 2 года! Нужно ли платить за коляску??

Полезно?
Спасибо, Таня Макеева
5
Отзыв написан 26-03-2020

Добрый день. 20.03.20 ,я с дочерью, летели транзитом из Красноярска в Киев. Так как Польша закрыла границу на время карантина,не смогли воспользоваться вашими услугами и приобретали другие билеты. Как возможно получить возврат денег за неиспользованные билеты?! С УВ.Чайка ИВ

Полезно?
Спасибо, Ирина Чайка
6
Отзыв написан 14-04-2020

Летели рейсом Варшава-Киев Была задержка более 4-х часов, причем ночью. Так себе удовольствие ночевать в аэропорту, где практически все закрыто. По обслуживанию замечаний нет, на борту было нормальное питание. В салоне чисто, было немного прохладно. Сиденья удобные, мягкие, удалось даже немного поспать. В общем обычная авиакомпания, со своими достоинствами и недостатками.

Полезно?
Спасибо, Виктория Пономарева
2
Отзыв написан 19-09-2020

My flight was canceled 3 times,I applied for refund money,till now the company Lot Polish airline did not return money for tickets,the ticket was buying my husband by card

Полезно?
Спасибо, Tetiana Bilobrovka
6
Отзыв написан 07-01-2017

Никогда!!! Не буду пользоваться услугами авиакомпании LOT. Летел три раза и все три раза рейсы задерживала. Это что фишка авиакомпании?!

Полезно?
Спасибо, Леонид Яремич
6
Отзыв написан 30-12-2016

Компания - третий сорт. Никакого сервиса, постоянные задержки, грязный салон. Летают с ЛОТ только в крайнем случае

Полезно?
Спасибо, Елена Баглай
6
Отзыв написан 04-10-2016

02.10.2016 мой рейс из Харьков (UA) Kharkov в Варшава (PL)F. переносили три(!!!) раза! это неподобство. я кучу денег потратила на такси и пропустила важную встречу!!

Полезно?
Спасибо, VIKTORIYA ABDELJALIL
6
Отзыв написан 19-01-2016

Авиакомпания просто ужас!!!купила билет через интернет, деньги с карты снялись, а на стойке регистрации в списке пассажиров меня не оказалось. Через час разобрались, но билет я получила всего за 55 минут до вылета

Полезно?
Спасибо, татьяна Татачкина
6
Отзыв написан 03-03-2015

ЖАХ.... Вкрали 2 пачки сигарет з чемодану.... Дуже неприємно

Полезно?
Спасибо, Наталія Фриз
6
Отзыв написан 22-08-2014

Обходите стороной эту ужасную компанию!!!!!!!!!!!!! Тут жлобы и хамы!!!!!!!!!!!!

Полезно?
Спасибо, Александр Petrov
6
Отзыв написан 05-05-2014

Это ужасно...пять часов в аэропорту... ужасная посадка... не кормили, дали только малюсенькую вафлю... в салоне грязно... короче мрак...

Полезно?
Спасибо, Дмитрий Лисовый
5
Отзыв написан 15-10-2018

Ні в якому разі не рекомендую їздити даними авіалініями. Підтвердження про купівлю авіабілетів Вам надають дуже пізно,що не дає змоги забронювати готелі,автомобіль (якщо ви подорожуєте і хочете собі все спланувати для комфорту). Відміна бронювання авіаквитків дуже не зручна. Дозвонитись до оператора контакт -центру вкрай важко,там постійно зайнято. Переписка з адміністрацією довготривала,затягується на тижні. Будь яку інформацію відносно зауважень і пропозицій знайти проблематично. Однак компанія уміло нав"язує свої пропозиції які зовсім не зручні для клієнтів,а внести свої пропозиції немає можливості. W każdym razie nie polecam przejazdu danymi przez linie lotnicze. Dowód zakupu biletów lotniczych daje bardzo późno, co sprawia, że ​​jest niemożliwe, aby zarezerwować hotel, samochód (jeśli podróżują i chcą wszystko planu dla wygody). Anulowanie biletów lotniczych nie jest bardzo wygodne. Kontakt z operatorem centrum kontaktowego jest niezwykle trudny, jest tam stale zajęty. Korespondencja z administracją jest długotrwała, opóźniona o kilka tygodni. Wszelkie informacje dotyczące komentarzy i sugestii są trudne do znalezienia. Firma jest jednak w stanie dostosować oferty, które nie są wygodne dla klientów, ale nie mogą składać ofert.

Полезно?
Спасибо, Roman Kharuk
6
Отзыв написан 08-01-2019

most horrible travel experience in my life! ми купили квитки з копенгагену до Львова ще 23.04. На квитках зазначені сидіння. Приіжаємо ми 25 червня в аеропорт і тут нас не пускають, кажуть що нема наших квитків. На інфо потім нам сказали що у них овербук і нас поставили на рейс на наступний день. WTF?! ні смс,ні мейлу, абсолютно нічого про зміну ми не отримали. єдина опція яка була, це бігти на рейс на 18:05 в Амстердам( SAS) а звідти в Варшаву (KLM) о 20:20, а потім на Львів (LOT) о 22:50 - ми купували квитки в бізнес клас, ясно що всі рейси які нам замінили були економ!рейси позатримували і ми бігали від рейсу до рейсу з ласт колл. Кучу нервів потрачено! Ще й до повного щастя у Львів прилетіли з затримкою і....пабам! без багажу. більше того, пройшло вже понад 6 місяців і відшкодування досі не надали.

Полезно?
Спасибо, Maria Stetsyk
6
Отзыв написан 13-06-2019

Most terrible company that i was flying on. Delayed my fly on 5 hours, than we were sitting 2 hours on plane with temperature 30 degrees, and than they lost my baggage. I'm waiting for it 6 days, and they can't give me any info about it!

Полезно?
Спасибо, Viktor Martynyk
7
Отзыв написан 14-04-2020

Вылет задержали на час в связи с погодными условиями над Туманным Альбионом - задерживался рейс в Лондон. Ротация на борту была проведена очень быстро, чтобы сократить время опоздания, поэтому салон был убран так себе... Cabin crew не успевал с раздачей еды, и им помогал пилот. Обслуживание было вежливым. На мой запрос чая с молоком отреагировали положительно и принесли вожделенный напиток

Полезно?
Спасибо, Олег Промахов
8
Отзыв написан 14-04-2020

Для меня ЛОТ - в топе пунктуальный авиакомпаний! даже пересадки в 50 минут с ними не страшны - действительно успеваешь пройти все проверки и контроли и успеть на стыковочный рейс. А еще у ЛОТа самые удобные сидения в экономе среди тех авиалиний, которыми мне пока выпадал шанс летать. И даже на очень коротком рейсе Киев-Варшава давали напитки и снеки, это здорово)

Полезно?
Спасибо, Alona Stepanenko
8
Отзыв написан 14-04-2020

Полет с LOT в целом понравился - вылет по расписанию, персонал улыбчивый и дружелюбный. Во время полета всех угощали вафельками :) Что расстроило - так как вылет нужен был в определенный день и альтернатив с другими авиалиниями не было, билеты были дорогущие (хоть и покупали более чем за месяц до, вышло более чем по 100 евро в одну сторону). Также жаль, что все полеты в города Польши идут через Варшаву и (возможно поэтому) их цена не самая привлекательная.

Полезно?
Спасибо, Agneta Buiko
7
Отзыв написан 11-01-2017

Летела 09 января этого года рейсом Таллинн - Киев(LOT); Киев - Днепр (МАУ). В Днепре выяснилось, что мой чемодан потеряли. Не знаю какая авиакомпания в этом виновата но НАЙДИТЕ МОЙ БАГАЖ!!!

Полезно?
Спасибо, Ольга Студняк
7
Отзыв написан 10-01-2017

Вылет задержали, аргументировали тем, что ремонтировали туалет. Но его так и не отремонтировали!!! Плюс еще багаж мой потеряли и уже три дня не могут найти!!! Вообщем `интересная` авиакомпания...)

Полезно?
Спасибо, Вадим Киреев
8
Отзыв написан 28-08-2016

Дуже бюджетно. Не запропонували навіть каву або чай, нажаль.

Полезно?
Спасибо, GALYNA PANASENKO
7
Отзыв написан 16-11-2014

рейс задержали на 30 минут, без объявления, в связи с чисткой и уборкой салона. Кстати, в самолете было грязно. Я недовольна

Полезно?
Спасибо, Елена Галактионова
8
Отзыв написан 15-04-2020

Чистый свежий борт, небольшая задержка в расписании, что привычно для данной авиакомпании, в целом крайне положительное впечатление. Из питания: напитки + конфетка. Для недолгого перелёта - самое оно.

Полезно?
Спасибо, Elena Elena
8
Отзыв написан 14-04-2020

Летали только на короткие расстояния. Не успели зарегистрироваться на рейс он-лайн, поэтому сделали это у стойки в аэропорту и на наше удивление это было бесплатно. Борт самолета чистый и приятный, борт-персонал тоже приветливый и отзывчивый. Мне было прохладно и стюардеса принесла мне теплый плед. Питание не включено в эконом-тариф, но кофе, чаем или водой угощали. Расстояние между креслами мне показалось достаточным даже для людей высокого роста. Проблем с багажем у нас не было, все в целости и сохранности, хотя читала много негативных отзывов перед этим, в нашем случае они не оправдались, хотя мы сдавали чемоданы в багажное отделение. Должны были в марте 2020 года лететь опять этой компанией, но в связи с пандемией рейс отменили, деньги пока не вернули, на диалог не выходили. Каких-то решений проблем (перенос даты, зачисление суммы на бонусный счет) в связи с отменой рейса не предложили. Пока в ожидании.

Полезно?
Спасибо, Nataliia Tsarova
7
Отзыв написан 07-04-2017

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этой так сказать "авиакомпании" и у меня всегда возникает один и тот же вопрос: что ни рейс, то задерживают или переносят. Это что, политика компании такая?! Обращалась к их менеджерам, писала в руководство компании - ничего толком не говорят, мол, то техпричины, то еще что. И конечно, не компенсируют потраченное в никуда время ожидания:( Не советую их никому!

Полезно?
Спасибо, Karina Kim
9
Отзыв написан 12-02-2020

Хорошо долетели, будем летать ещё

Дата вылета:15-06-2019
Полезно?
Спасибо, Danylo Andreiev
10
Отзыв написан 15-01-2017

Летала LOT много раз. Все организовано хорошо, четко, пунктуально, персонал замечательный. Воспользуюсь еще не раз. И желаю кампании дальнейшего процветания.)

Полезно?
Спасибо, Taniana Silichova
10
Отзыв написан 10-05-2017

Почитал разные отзывы народа об компании ЛОТ - очень удивило. Интересно что вы ожидали, если придираетесь ко всяким мелочам типа формы стюардесс (??) или не очень новым самолетам? Я с Лотом летал уже несколько раз и всегда от них самые положительные впечатления. Ну да, компания не шик и блеск, но зато надежная. У них всегда все во время, к пассажирам внимание большое, а что персонал якобы плохо относится к русским пассажирам - вообще полный бред! Так что летайте на здоровье,

Полезно?
Спасибо, stas simachev
10
Отзыв написан 12-01-2017

Летели первый раз транзитом в Португалию. Никаких задержек, все четко, а еще за за время перелета нам дали напитки и вафельку. Впечатленния положительные, сужу как опытный турист (был в 28 странах). В общем ЛОТ то что надо)

Полезно?
Спасибо, Korotkov Vladimir
10
Отзыв написан 07-04-2020

Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: мой рейс на 15.03.2020 Одесса-Варшава был отменен в связи с карантином. Мне компания Lot написала, что можно на 29.03.2020 перенести, я дала согласие, но рейс снова не состоялся, компания предложила на 25.04.2020 перенести, я дала согласие, но никто не прислал подтверждение; не отвечают на мои письма, что мне делать? У меня ещё забронирован полет на 17 мая 2020 . Уважаемые руководство компании, что мне делать? Я понимаю, что карантин, но ответить можно на мои письма?

Полезно?
Спасибо, Юлия Шеремета
10
Отзыв написан 07-12-2016

Летели с семьей в Нью-Йорк из Киева через Варшаву и обратно. Сервис на борту очень приличный. Длинный отрезок летели на Дримлайнер - это сказка. огромные иллюминаторы, живые цветы в туалете, чудесное двухразовое питаниие, очень приветливые стюардессы, чисто, выдают плед и подушку, наушники. Мы все очень-очень довольны

Полезно?
Спасибо, Лилия Белопольская
10
Отзыв написан 18-10-2016

Все супер, спасибо))))))))))))

Полезно?
Спасибо, Виктория Гулло
10
Отзыв написан 10-03-2016

Первый раз летаала с этой компанией. Мой вердикт прилично. За эту стоимость то что надо.Пилоты-молодцы. Стюарды вежливые.На борту предлагали бесплатно вафельки и воду

Полезно?
Спасибо, Татьяна Куринная
10
Отзыв написан 02-01-2016

Компания ЛОТ -все было супер, все вовремя, все быстро. Летал, летаю и буду летать

Полезно?
Спасибо, Andrii Astakhov
10
Отзыв написан 14-11-2015

Добрый день! Летел с собакой. Что я хочу сказать по этому поводу. Еще никогда так бережно с животным никто не обращался, даже в более дорогих авиакомпаниях. если с животными, то только ЛОТ!!!

Полезно?
Спасибо, Mykola Shevchenko
10
Отзыв написан 19-07-2015

Когда летела в Варшаву регистрировалась в аэропорту, меня даже спросили какое место в каком ряду я хочу выбрать - у окна или у прохода. Это мелочь, но я была приятно удивлена. С учетом того, что бюджетный вариант, хочется рекомендовать всем!.

Полезно?
Спасибо, Катерина Бородіна
10
Отзыв написан 26-01-2015

Все отлично! Летаем постоянно, так как много командировок и всегда все хорошо. Приятно встретить стабольно хорошо работающую авиакомпанию. Только LOТ. Не пожалеете

Полезно?
Спасибо, Марина Кравченко
9
Отзыв написан 07-12-2014

ничего особенного, но после украинских авиалиний очень даже комфортно. В салоне чисто и тепло, а бортпроводники вежливые и внимательные.

Полезно?
Спасибо, Ната Фо
10
Отзыв написан 31-07-2014

все ок

Полезно?
Спасибо, Андрей Денисов
10
Отзыв написан 14-04-2020

Покупала билет данной авиакомпанией в Токио осенью прошлого года, собиралась лететь на марафон, который должен был состояться 1 марта 2020. За 10 дней до старта марафон отменили в связи с ситуацией с COVID-19. На тот момент это был первый такой случай, прецедентов не было, авиакомпании работали в штатном режиме и рейсы в Японию выполнялись. Мой билет был по самому низкому тарифу, т.е. невозвратный и без возможности вносить изменения. Обратилась в колл-центр, и была очень удивлена, что они предложили мне вернуть стоимость билета, пусть и со штрафом 120 евро. В течение недели возврат был получен. Вывод: отличный клиентоориентированный сервис, и когда буду брать билеты в следующем году, однозначно в первую очередь рассмотрю авиакомпанию ЛОТ.

Полезно?
Спасибо, Катерина Лахонина
9
Отзыв написан 14-04-2020

Это был мой первый полет, выбрала LOT по советам знакомых, кто уже пользовался их услугами и остался доволен. Летели с LOT из Харькова в Париж. Плюсы: 1. Короткие рейсы (чуть больше 2 часов, для меня, как для человека с аэрофобием, это плюс), но с учетом пересадки получается нужно совершить два рейса по 2 часа (Харьков — Варшава, Варшава - Париж) 2. Достаточно удобные кресла 3. Бесплатно предлагается на выбор чай / кофе / сок / воду и сладкий батончик 4. Внимательный и приветливый персонал Минусы: 1. Для нашего маршрута необходимо было сделать пересадку в Варшаве (мы выбрали пересадку длительностью 5 часов). С одной стороны, могли и 45-минутную выбрать, но, побоявшись, что не успеем перебежать, пришлось остановить свой выбор на этом варианте. В итоге, почти целый день в пути, немного утомительно. 2. Достаточно высокая цена на авиабилеты (на мой взгляд) 3. Расстояние между рядами сидений не очень большое В итоге, остались довольны. Думаем, что рассмотрим эту авиакомпанию для поездов в будущем!

Полезно?
Спасибо, Евгения Борикова
10
Отзыв написан 07-04-2017

Отличная компания, летала с ними уже несколько раз и всегда только самые положительные впечатления от перелета! Очень приятно то, что персонал на борту всегда учтивый и внимательный, рейсы у них тоже радуют, у меня ни разу не опоздал и не отменяли. Багаж, обслуживание - все на высоком уровне. Молодцы!

Полезно?
Спасибо, Александра Пархоменко
10
Отзыв написан 07-08-2020

Ребенку 2 года! Нужно ли платить за коляску??

Полезно?
Спасибо, Таня Макеева
Еще отзывы

Парк самолетов авиакомпании ЛОТ Польские Авиалинии

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании LOT Polish Airlines
КОЛ-ВО
БОРТ
МЕСТА
УДОБСТВА НА БОРТУ
12
Bombardier Dash 8 Q400
Информация отсутствует
Информация отсутствует
10
Embraer ERJ-175AR
Эконом: 50
Розетка, Питание на борту
8
Boeing 787-800
Эконом: 213 Премиум эконом: 21 Business Class: 18
Розетка, Наушники, Телевизор, Питание на борту
6
Embraer ERJ-170
Эконом: 70
Питание на борту
4
Boeing 737-800
Информация отсутствует
Информация отсутствует
3
Boeing 737-400
Эконом: 108 Бизнес: 18
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
3
Boeing 787-900
Информация отсутствует
Информация отсутствует

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании LOT Polish Airlines

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании LOT Polish Airlines?

На рейсы ЛОТ Польские Авиалинии онлайн-регистрация доступна на официальном сайте авиакомпании или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании LOT Polish Airlines?

Получить компенсацию можно в следующих случаях: – пассажиры не смогли совершить посадку на самолет (получили «отказ в посадке»); – перелет («авиарейс») не состоялся (произошла «отмена» авиарейса); – авиарейс, в зависимости от дальности перелета, был задержан на два, три, четыре часа или на более длительный срок (имела место «длительная задержка» авиарейса).

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией LOT Polish Airlines?

Необходимо незамедлительно обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия (LOST & FOUND / Passenger Service).

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании LOT Polish Airlines?

Возврат авиабилета в случае, когда это предусмотрено тарифом, можно осуществить посредством Телефонного центра обслуживания пассажиров (Call Center) либо в офисах агентов компании «PLL LOT»

Какие условия предоставляет авиакомпания LOT Polish Airlines при путешествии с детьми?

Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет билет оплачивается.

Предоставляет ли авиакомпания LOT Polish Airlines бесплатное питание на борту самолета?

На борту бесплатно предоставляется еда и напитки.

Предоставляет ли авиакомпания LOT Polish Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима инвалидная коляска или любая другая помощь в передвижении по аэропорту, сообщите об этом в ходе бронирования и покупки билета или в любой момент после покупки билета. Из организационных соображений просим вас сообщать о том, что вы нуждаетесь в помощи, не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Прямые рейсы авиакомпании LOT Polish Airlines

Популярные направления, по которым авиакомпания LOT Polish Airlines совершает рейсы без пересадок
Маршрут
ВЫЛЕТ
В ПУТИ
ПРИБЫТИЕ
ДНИ ВЫЛЕТА
Варшава - Стокгольм
17:00
1 ч 50 м
18:50
Пн,Чт,Сб
Варшава - Вроцлав
23:05
22 ч 55 м
00:10
Пн,Вт,Сб
Варшава - Тель-Авив
22:55
19 ч 15 м
03:40
Пн,Вт,Чт,Пт,Вс
Киев - Варшава
19:00
0 ч 40 м
19:40
каждый день
Варшава - Вена
15:40
1 ч 25 м
17:05
Вт,Чт,Сб,Пн,Ср,Пт
Варшава - Нью-Йорк
16:40
3 ч 45 м
20:25
Пн,Вт,Чт,Сб
Львов - Варшава
14:25
0 ч 0 м
14:25
каждый день

Нормы и правила провоза багажа LOT Polish Airlines

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

Максимально допустимый багаж на 1 человека:

- LOT Business Class - 3 ед. весом до 32 кг каждый;
- для Premium Economy - 2 ед. до 23 кг каждый;
- для Economy Class - 1 ед. до 23 кг;
- для Economy Simple багаж не предусмотрен.

Максимальный размер 1 места багажа: 158 см (длина + высота + ширины).

Ручная кладь

В зависимости от класса путешествия пассажирам авиакомпании ЛОТ Польские Авиалинии разрешено взять с собой на борт:

LOT Business Class - 2 места багажа, каждое весом до 9 кг
LOT Premium Economy (Рейсы межконтинентальные) - 2 места багажа, каждое до 6 кг
LOT Premium Economy (Рейсы международные) - 1 место багажа до 8 кг
LOT Economy Class - 1 место багажа до 8 кг
LOT Economy Simple - 1 место багажа до 8 кг

Размеры ручной клади: 40 см x 55 см x 23 см.
Ручная кладь должна помещаться в верхней полке на борту либо под креслом впереди.

Дополнительно, в рамках цены билета, в качестве ручной клади разрешено взять с собой:
- женскую сумку или мужскую сумку или ноутвбук (40 cm x 35 cm x 12 cm)
- пищу и складную коляску для ребёнка
Инвалиды могут взять ссобой следующие предметы:
- инвалидную коляску (инвалидная коляска будет погружена в багажник перед входом на борт и возвращена пассажиру после посадки)
- костыли и прочее медицинское оборудование для личного пользования

За более подробной информацией советуем обратиться в Call Center.

Сверхнормативный багаж

Багаж

Польские Авиалинии предоставляют возможность предварительной оплаты сверхнормативного багажа со скидкой 20%.

Стоимость одного кг сверхнормативного багажа - 40 евро для внутренних рейсов, 70 евро для международных.

Сверхнормативный багаж

Статистика опозданий на рейс

На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании LOT Polish Airlines

*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.

LOT Polish Airlines: онлайн регистрация

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании LOT Polish Airlines
Вы можете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете и распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве. Онлайн регистрация возможна за 36 часа до планируемого вылета и прекращается за 120 минут до вылета.
Онлайн регистрация на рейс

ЛОТ Польские Авиалинии: авиабилеты

Бюджетная авиакомпания LOT Polish Airlines в декабре предлагает ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Гданьск - Варшава, Варшава - Катовице, Познань - Варшава, Варшава - Познань, Варшава - Гданьск, Вроцлав - Варшава, Варшава - Щецин, Варшава - Вроцлав, Варшава - Киев, Варшава - Львов

Рейсы в страны

  • Эстония, Болгария, Латвия, Испания, Литва, Греция, Бельгия, Швеция, Франция, Австрия

Парк самолетов LOT Polish Airlines

Флот Польских Авиалиний состоит из таких самолетов:

  • Bombardier Dash 8 Q400, Embraer ERJ-175AR, Boeing 787-800, Embraer ERJ-170, Boeing 737-800, Boeing 737-400, Boeing 787-900

Также LOT Polish Airlines предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream

Пассажиры авиакомпании ЛОТ могут летать классами эконом и бизнес

Чтобы купить билет на самолет LOT Polish Airlines дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок и подписывайтесь на рассылку об изменении цены.

Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Бронирование дешевых авиабилетов

Цены найдены нашими пользователями за последние 48 часов
Гданьск → Варшава
24 Дек - 27 Дек
от $40
Варшава → Катовице
17 Фев - 29 Июл
от $41
Познань → Варшава
28 Дек - 29 Дек
от $42
Варшава → Познань
06 Дек - 16 Дек
от $44
Варшава → Гданьск
22 Июл - 26 Июл
от $50
Вроцлав → Варшава
25 Дек - 28 Дек
от $51
Варшава → Щецин
28 Дек - 05 Янв
от $53
Варшава → Вроцлав
14 Дек - 16 Дек
от $56
Варшава → Киев
19 Янв - 25 Фев
от $59
Варшава → Львов
28 Мар - 06 Окт
от $60

Преимущества и дополнительные услуги Польских Авиалиний

Компания LOT Polish Airlines предоставляет ряд услуг и преимуществ:
Программа лояльности для постоянных пассажиров авиакомпании
Меню LOT Gourmet.
LOT Upgrade - предложение, позволяющее путешествовать в высшем классе по привлекательной цене.
Мое Любимое Место - выбор места в самолете доступен на всех рейсах. Пассажирам эконом-класса - платно, остальным - бесплатно.
Мой Дополнительный Багаж - скидка на предварительную оплату сверхнормативного багажа.
Мое Дополнительное Оборудование - онлайн-регистрация нестандартного багажа.
Помощь в аэропорту - новый пакет услуг, который предлагает авиакомпания своим пассажирам в аэропорту Шопена г. Варшавы.
LOT Automated Check-in - услуга, которая позволяет быть автоматически зарегистрированным на рейс за 24 часа до вылета, а ваш посадочный талон будет отослан на электронную почту или телефон.

Справочник авиапутешественника

В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
tripmydream — туристический сервис, который помогает подобрать, проанализировать и приобрести лучшие предложения перелета и проживания в любой точке мира. Вся необходимая путешественнику информация — именно здесь!