Aвиакомпания Etihad Airways
Контакты авиакомпании Etihad Airways
Отзывы пассажиров
Летаю часто, но такого обслуживания как в Этихад, не встречала ни у кого. Персонал вышколенный, профессиональный, не навязчивый, это видно сразу, как только заходишьна борт. В салонах всегда чисто, все мультимедиа работают, и кресла очень удобные. Очень импонирует еще то, что у них рейсы очень пунктуальны (мне, как человеку, которому приходится летать по работе, это всегда важно).
В феврале 2020 купил два круговых билета Одесса-Стамбул-АбуДаби-Бангкок со стоп-овером в Абу-Даби на обратном пути, то есть 6 перелетов. Авиакомпания Etihad отменила 5 купленных перелетов из 6 без предложения альтернативных вариантов. В соответствии с п. 10.2.1 Etihad Airways Conditions of Carriage обязаны вернуть деньги даже в случае отмены одного перелета. Но на электронные письма с требованием вернуть деньги на протяжении более 2 месяцев присылают шаблонные ответы: "наши работники разбираются с Вашим обращением", "звоните в Колцентр" (Колцентр при выборе английского языка общения блокирует соединение) и можете перебронировать (по факту с большой доплатой из-за повышения стоимости и без учета, что мне не нужна уже поездка). То есть фактически даже не отвечают по сути обращения, присвоив довольно большую сумму за услугу, которую даже не пытались оказать. Понимаю, что не отвечают, чтобы усложнить судебное разбирательство и делаю вывод, что невозврат связан с тем, что компания находится на грани банкротства. Не "играйте в рулетку" с этой компанией.
Летели по маршруту Киев-Минск-Абу-Даби. Самолет у Этихад очень комфортный, ну никак не сравниться с нашим Белавиа. У них даже лимит багажа больше чем у нас, аж 32 кг. А в Киеве разрешили только 20 взять. Перелетом с Этихад полностью доволен. Рекомендую!
Все было прекрасно до одного момента. Мы прилетели, а багаж нет... Прошло уже 4 дня, но так до сих пор никто не знает где он...
В целом все прошло нормально. Возникали иногда некоторые нюансы, но они быстро решались. Добротная компания, можете летать)) Всё замечательно, нюансы возникали, но без проблем и вежливо устранялись персоналом. Могу пожелать подавать напитки в маленьких бутылках (как в Emirates). Соотношение цена/качество - превосходное.
Мне предстоит полет в Австралию. Начитался отзывов и взял билеты на Этихад. Проблем с покупкой билетов не возникло, дальше видно будет. Спасибо за ваши отзывы. Нам как раз предстоить лететь в Австралию этой авиакомпанией.
Недавно прилетела Этихадом из Австралии. Самолет явно не новый, салон затертый, но в нем убрано. Наушники что давали поломались в руках... Столик на сиденье еле держится. Волосы постоянно прилипали к липучке подголовника. Стюардесса не могла подать то что находится в меню, а горячий напиток я ждала около часа. Она постоянно об этом забывала. Взлет и посадка прошли достаточно хорошо.
В феврале 2020 купил два круговых билета Одесса-Стамбул-АбуДаби-Бангкок со стоп-овером в Абу-Даби на обратном пути, то есть 6 перелетов. Авиакомпания Etihad отменила 5 купленных перелетов из 6 без предложения альтернативных вариантов. В соответствии с п. 10.2.1 Etihad Airways Conditions of Carriage обязаны вернуть деньги даже в случае отмены одного перелета. Но на электронные письма с требованием вернуть деньги на протяжении более 2 месяцев присылают шаблонные ответы: "наши работники разбираются с Вашим обращением", "звоните в Колцентр" (Колцентр при выборе английского языка общения блокирует соединение) и можете перебронировать (по факту с большой доплатой из-за повышения стоимости и без учета, что мне не нужна уже поездка). То есть фактически даже не отвечают по сути обращения, присвоив довольно большую сумму за услугу, которую даже не пытались оказать. Понимаю, что не отвечают, чтобы усложнить судебное разбирательство и делаю вывод, что невозврат связан с тем, что компания находится на грани банкротства. Не "играйте в рулетку" с этой компанией.
Все было прекрасно до одного момента. Мы прилетели, а багаж нет... Прошло уже 4 дня, но так до сих пор никто не знает где он...
Недавно прилетела Этихадом из Австралии. Самолет явно не новый, салон затертый, но в нем убрано. Наушники что давали поломались в руках... Столик на сиденье еле держится. Волосы постоянно прилипали к липучке подголовника. Стюардесса не могла подать то что находится в меню, а горячий напиток я ждала около часа. Она постоянно об этом забывала. Взлет и посадка прошли достаточно хорошо.
Летаю часто, но такого обслуживания как в Этихад, не встречала ни у кого. Персонал вышколенный, профессиональный, не навязчивый, это видно сразу, как только заходишьна борт. В салонах всегда чисто, все мультимедиа работают, и кресла очень удобные. Очень импонирует еще то, что у них рейсы очень пунктуальны (мне, как человеку, которому приходится летать по работе, это всегда важно).
Летели по маршруту Киев-Минск-Абу-Даби. Самолет у Этихад очень комфортный, ну никак не сравниться с нашим Белавиа. У них даже лимит багажа больше чем у нас, аж 32 кг. А в Киеве разрешили только 20 взять. Перелетом с Этихад полностью доволен. Рекомендую!
В целом все прошло нормально. Возникали иногда некоторые нюансы, но они быстро решались. Добротная компания, можете летать)) Всё замечательно, нюансы возникали, но без проблем и вежливо устранялись персоналом. Могу пожелать подавать напитки в маленьких бутылках (как в Emirates). Соотношение цена/качество - превосходное.
Мне предстоит полет в Австралию. Начитался отзывов и взял билеты на Этихад. Проблем с покупкой билетов не возникло, дальше видно будет. Спасибо за ваши отзывы. Нам как раз предстоить лететь в Австралию этой авиакомпанией.
Парк самолетов компании Etihad Airways
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Etihad Airways?
Вы можете зарегистрироваться онлайн на рейс с помощью компьютера или мобильного устройства.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Etihad Airways?
Компанией предусмотрена компенсация финансовых расходов в период времени, потраченный на ожидание рейса Singapore Airlines вследствие изменения в расписании его вылета.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Etihad Airways?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Etihad Airways?
Вы можете сдать купленный билет и авиакомпания вернет вам оплаченную стоимость билета или любой его неиспользованной части в соответствии с применимыми правилами относительно расчета стоимости или тарифами.
Какие условия предоставляет авиакомпания Etihad Airways при путешествии с детьми?
Для путешественников с детьми предоставляется детское меню, няня на борту, интерактивные игры и другое.
Предоставляет ли авиакомпания Etihad Airways бесплатное питание на борту самолета?
Бесплатное питание и напитки предоставляются.
Предоставляет ли авиакомпания Etihad Airways дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Правила и нормы провоза багажа
Багаж
Вес багажа не должен превышать 32 кг. Размеры багажа не должны превышать 207 см в сумме трех измерений (длины, ширины, высоты).
Ручная кладь
Общий размер ручной клади, включая ручки, карманы и колеса, не должен превышать 115 см.
Вес варьируется в зависимости от класса:
эконом класс - 7 кг;
бизнес и первый класс - 12 кг.
Сверхнормативный багаж
Оплатив провоз дополнительного багажа онлайн при бронировании вашего авиабилета, вы получите 20-процентную скидку на расценки провоза дополнительного багажа в аэропорту.
Статистика опозданий на рейс
На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Etihad Airways
*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.
Онлайн регистрация на рейсы Etihad Airways
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Etihad Airways: билеты на самолет
Etihad Airways – национальная авиакомпания Объединённых Арабских Эмиратов. По-арабски название авиакомпании звучит как «Алитхад» и переводится как «Союз».
В 2016 году Etihad Airways победила сразу в трёх номинациях: «Лучший в мире первый класс», «Лучшее бортовое питание в салоне первого класса» и «Лучшие кресла в салоне первого класса» по версии Skytrax World Airline Awards.
Этихад Эйрвэйз Etihad Airways в ноябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
- Доха - Дубай, Дубай - Доха, Тель-Авив - Дубай, Абу-Даби - Стамбул, Мумбаи - Киев, Абу-Даби - Коломбо, Тель-Авив - София, Абу-Даби - Бангкок, Куала-Лумпур - Стамбул, Тель-Авив - Нур-Султан
География полетов/h3> - Нидерланды, Казахстан, Турция, Кипр, Швеция, Франция, Германия, Литва, Латвия, Мальдивы
Парк самолетов Etihad Airways
Флот Etihad Airways состоит из таких самолетов:
- Airbus A320, Boeing 787-900, Boeing 777-300(ER), Airbus A330-200, Airbus A380, Airbus A321, Airbus A330-300, Boeing 777-200(LR)
Также Etihad Airways предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream.
Пассажиры Etihad Airways могут летать такими классами: эконом и бизнес.
Чтобы найти и купить самый дешевый билет Etihad Airways, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.
Другие популярные авиакомпании
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
