Авиакомпания FlyDubai
Инспекция авиакомпании
Контакты авиакомпании FlyDubai
Отзывы пассажиров
Летала этой авиакомпанией не один раз, все отлично! Как во время регистрации, так и во время полета, так и во время получения багажа. Все на самом достойном уровне. Качество сервиса, как в аэропортах, так и во время полетов отличное! Негативные отзывы это просто фейк!
Отменили рейс из Москвы, деньги не вернули, на все вопросы отвечают «пишите претензию», мы написали, пришёл ответ, что свяжутся с нами в течении 15 дней. Ужасно! Мы просто потеряли деньги. Очень разочарованы отношением.
Летала с флайдубай из Киева в Дубаи и назад. По поводу полета туда ничего не могу сказать, все было ок. А вот обратно - сплошное недоразумение. Началось с того, что в аэропорту не было указано, на какой стойке проходит наша регистрация, а в итоге мне и еще нескольким человекам с нашего рейса, когда на табло все таки высветился номер стойки и мы туда подошли, сказали, что на рейс мы опоздали и регистрация закрыта. И нам надо брать новые билеты. Но по времени мы успевали! Пришлось звать менеджера и выяснять с ним этот вопрос. в конце-концов, нам открыли посадку. Оформлялись и летели на посадку сломя голову.... и что в итоге? В зале ожидания сидели ВСЕ (!) наши пассажиры т.к. рейс задержали. Я одного не пойму, это что, такой способ подзаработать на туристах у них, или что?! Я уже молчу про неудобные кресла, узкие проходы в салоне и неубранный туалет. По сравнению с остальным это мелочи:(
Впечатления от полета с ФлайДубай средние, скорее даже плохие. Очень долгая регистрация и ожидание багажа и очень много дотошных проверок карманов и ручной клади. В самолете места для ног с моим средним ростом не очень то и много. Кроме того, у меня в кармане для журналов был огрызок от яблока.
Летала год назад. Тогда цены были статичные, можно было выбирать любую дату и день недели. И это было классно. Сейчас же цены нужно сравнивать, выбирать оптимальный вариант за приемлемую сумму. Мы покупали билеты у аварийного выхода, поэтому места для ног было предостаточно. Но! Я сидела у иллюминатора и очень мёрзла((( и это при том что летела в свитере и зимней куртке! Вообще думаю что места повышенной комфортности неоправданно дорогие, это того не стоит. Тем более что обычно они пустуют и стюардессы некоторых пассажиров бесплатно туда пересаживали. Кормили дважды, не скажу что прям очень вкусно, но достойно.
Добрый день!Летели авиакомпанией Flydubai по маршруту Дубай-Киев. Перелет комфортный, точно в срок. Сидения удобные, места для ног достаточно. Персонал очень приветливый (впрочем как всегда) Минуса два - не кормят и багаж получили катастрофически испачканный.
Однажды купил билет через сервис Flydubai. Отдых выдался отменным, просто не передать словами, какие мы с девушкой испытали эмоции. Благодарю эту компанию за отличный сервис и адекватную цену! Буду и дальше пользоваться ее услугами, мне все понравилось!
Отличный сервис за вполне вменяемые деньги. Удобный интерфейс сайта, удобная онлайн регистрация на рейс. При оплате через сайт можно немного сэкономить, нежели при оплате в аэропорту. Даже в самый дешёвый тариф входит ручная кладь и багаж до 20 кг, это круто. Самолёт, на котором летела я, был новым. Удобные кресла, достаточно места между рядами. Питание в стоимость не включено, оплачивается отдельно, стоит обычные деньги как для авиаперелёта. Профессиональные бортпроводники, доброжелательные, с улыбкой, что очень приятно) А общем остались только положительные впечатления.
Мне авиакомпания не очень понравилась. Самолеты тесные, стюардессы будто прямо с МАУ пришли...
Коли вибіраю авіакомпанію для польоту,в першу чергу дивлюся на літаки, а саме на їх вік, обслуговування, та враховую рейтинг безпеки, все решта мене взагалі не цікавить. Цим і підкорює мене дана авіакомпанія, порівнюючи з іншими перевізниками.Що стосується моїх польотів, рейси проходили без затримок, стюарди вічливі, приємні. Я дуже боюся лікать, і вони морально підтримували під час всіх моїх польотів. На борту літаків є розвага,— ду кожного мається дисплей, на якому можна побачити карту де ти пролітаєш, пограть в ігри, за додаткову плату подивитись фільм, чи скористатися вайфаєм.
Мій перший політ:) Отримував шок за шоком: - вода платна і коштує 2 бакси; - стюардеси різних національностей: - пасажирки у нікабах; Але це було настільки круто, що я закохався у цю авіакомпанію! Ультрановесенький літак з дуже крутою інтелектуальною системою освітленняю Розважальна система з індивідуальними екранами. Але весь контент платний :( Чи не найм'якша посадка за всі перельоти, що були у мене. Загалом, тверді 10 з 10.
Летела в Индию с пересадкой в Дубае. Все отлично. Никаких задержек (Боже, как я же ненавижу задержки). В салоне комфортно, сидения мягкие, в салоне и туалете чисто. Покупали с мужем еду - вкусно. В принципе, думаю, что будем летать с ними еще.
Летел из Харькова в Дубай. Мало того што вылет задиржали, так еще и потиряли багаж. Блин, ну и компания. Больше ни когда с ними не полечу
Сами самолеты хорошие, новые. Три раза летала с ними - всегда чисто, уютно. Но! Билеты не самые дешевые, а на борту все платно - еда платно, вода платно, плед платно, наушники платно. Жлобство какое-то
Авиакомпанией FlyDubai летал несколько раз. Могу оценить работу компании на троечку. По аналогии с известными украинцам компаниями, то это тот же МАУ только в профиль. Если добраться до Дубая, пойдет, но на дальние перелеты с ними лучше не летать. Некомфортно
Задержали рейс из Киева в Дубай, в итоге на пересадке Дубай Коломбо потеряли наш багаж. В итоге 2 дня дорогушего отдыха ( из 8 дней) коту под хвост. Самые худшие авиалинии которыми я когда-либо летала!
Летела первый раз,но так как это лоукост,сразу настооилась на маломерные кресла и отсутствие бесплатного сервиса.Посадка,высадка,получение багажа-все отлично,но вот отсутствие бесплатной воды(а лететь 6 часов)-шокировала.К концу полета воду бесплатно предлагали тем,кто дошёл до туалета
Безобразная авиакомпания никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36) Я купил два билета из аэропорта утапау в Москву за 2 месяца до вылета, доплатил денег чтобы повысить класс обслуживания и была возможность обменять билеты , или вернуть деньги!!! За 20 дней до вылета решил отменить перелёт и отказаться от билетов, я знал что потеряю часть денежных средств и был готов к этому. Компьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутся и я нажал на кнопку оформить... Каково же было моё удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том что вместо денег мне вернут купоны или ваучер как они их называют при помощи которого я обязан буду когда-нибудь с ними слетать куда-нибудь в течение года!!! А если я в течение года не захочу никуда лететь с этой мерзкой компанией то все мои деньги почему-то пропадут!!! Это что за новый вид мошенничества? Я купил билет , повысил класс обслуживания чтобы я мог сдать билеты, если не хочу лететь... передумал лететь сдал билеты заплатил комиссию обратите внимание в денежном выражении то есть деньгами а денег себе так и не вернул мне почему-то предлагают комиссии и штрафы оплатить деньгами а мне вернуть какими-то ваучерами!!! Написал в службу поддержки мне ответили что рассмотрят моё заявление 90 дней!!! Мошенники никогда с ними не связывайтесь!!!
Отменили рейс из Москвы, деньги не вернули, на все вопросы отвечают «пишите претензию», мы написали, пришёл ответ, что свяжутся с нами в течении 15 дней. Ужасно! Мы просто потеряли деньги. Очень разочарованы отношением.
Летел из Харькова в Дубай. Мало того што вылет задиржали, так еще и потиряли багаж. Блин, ну и компания. Больше ни когда с ними не полечу
Безобразная авиакомпания никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36) Я купил два билета из аэропорта утапау в Москву за 2 месяца до вылета, доплатил денег чтобы повысить класс обслуживания и была возможность обменять билеты , или вернуть деньги!!! За 20 дней до вылета решил отменить перелёт и отказаться от билетов, я знал что потеряю часть денежных средств и был готов к этому. Компьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутся и я нажал на кнопку оформить... Каково же было моё удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том что вместо денег мне вернут купоны или ваучер как они их называют при помощи которого я обязан буду когда-нибудь с ними слетать куда-нибудь в течение года!!! А если я в течение года не захочу никуда лететь с этой мерзкой компанией то все мои деньги почему-то пропадут!!! Это что за новый вид мошенничества? Я купил билет , повысил класс обслуживания чтобы я мог сдать билеты, если не хочу лететь... передумал лететь сдал билеты заплатил комиссию обратите внимание в денежном выражении то есть деньгами а денег себе так и не вернул мне почему-то предлагают комиссии и штрафы оплатить деньгами а мне вернуть какими-то ваучерами!!! Написал в службу поддержки мне ответили что рассмотрят моё заявление 90 дней!!! Мошенники никогда с ними не связывайтесь!!!
Летала с флайдубай из Киева в Дубаи и назад. По поводу полета туда ничего не могу сказать, все было ок. А вот обратно - сплошное недоразумение. Началось с того, что в аэропорту не было указано, на какой стойке проходит наша регистрация, а в итоге мне и еще нескольким человекам с нашего рейса, когда на табло все таки высветился номер стойки и мы туда подошли, сказали, что на рейс мы опоздали и регистрация закрыта. И нам надо брать новые билеты. Но по времени мы успевали! Пришлось звать менеджера и выяснять с ним этот вопрос. в конце-концов, нам открыли посадку. Оформлялись и летели на посадку сломя голову.... и что в итоге? В зале ожидания сидели ВСЕ (!) наши пассажиры т.к. рейс задержали. Я одного не пойму, это что, такой способ подзаработать на туристах у них, или что?! Я уже молчу про неудобные кресла, узкие проходы в салоне и неубранный туалет. По сравнению с остальным это мелочи:(
Впечатления от полета с ФлайДубай средние, скорее даже плохие. Очень долгая регистрация и ожидание багажа и очень много дотошных проверок карманов и ручной клади. В самолете места для ног с моим средним ростом не очень то и много. Кроме того, у меня в кармане для журналов был огрызок от яблока.
Летала год назад. Тогда цены были статичные, можно было выбирать любую дату и день недели. И это было классно. Сейчас же цены нужно сравнивать, выбирать оптимальный вариант за приемлемую сумму. Мы покупали билеты у аварийного выхода, поэтому места для ног было предостаточно. Но! Я сидела у иллюминатора и очень мёрзла((( и это при том что летела в свитере и зимней куртке! Вообще думаю что места повышенной комфортности неоправданно дорогие, это того не стоит. Тем более что обычно они пустуют и стюардессы некоторых пассажиров бесплатно туда пересаживали. Кормили дважды, не скажу что прям очень вкусно, но достойно.
Отличный сервис за вполне вменяемые деньги. Удобный интерфейс сайта, удобная онлайн регистрация на рейс. При оплате через сайт можно немного сэкономить, нежели при оплате в аэропорту. Даже в самый дешёвый тариф входит ручная кладь и багаж до 20 кг, это круто. Самолёт, на котором летела я, был новым. Удобные кресла, достаточно места между рядами. Питание в стоимость не включено, оплачивается отдельно, стоит обычные деньги как для авиаперелёта. Профессиональные бортпроводники, доброжелательные, с улыбкой, что очень приятно) А общем остались только положительные впечатления.
Сами самолеты хорошие, новые. Три раза летала с ними - всегда чисто, уютно. Но! Билеты не самые дешевые, а на борту все платно - еда платно, вода платно, плед платно, наушники платно. Жлобство какое-то
Авиакомпанией FlyDubai летал несколько раз. Могу оценить работу компании на троечку. По аналогии с известными украинцам компаниями, то это тот же МАУ только в профиль. Если добраться до Дубая, пойдет, но на дальние перелеты с ними лучше не летать. Некомфортно
Задержали рейс из Киева в Дубай, в итоге на пересадке Дубай Коломбо потеряли наш багаж. В итоге 2 дня дорогушего отдыха ( из 8 дней) коту под хвост. Самые худшие авиалинии которыми я когда-либо летала!
Летела первый раз,но так как это лоукост,сразу настооилась на маломерные кресла и отсутствие бесплатного сервиса.Посадка,высадка,получение багажа-все отлично,но вот отсутствие бесплатной воды(а лететь 6 часов)-шокировала.К концу полета воду бесплатно предлагали тем,кто дошёл до туалета
Летала этой авиакомпанией не один раз, все отлично! Как во время регистрации, так и во время полета, так и во время получения багажа. Все на самом достойном уровне. Качество сервиса, как в аэропортах, так и во время полетов отличное! Негативные отзывы это просто фейк!
Добрый день!Летели авиакомпанией Flydubai по маршруту Дубай-Киев. Перелет комфортный, точно в срок. Сидения удобные, места для ног достаточно. Персонал очень приветливый (впрочем как всегда) Минуса два - не кормят и багаж получили катастрофически испачканный.
Однажды купил билет через сервис Flydubai. Отдых выдался отменным, просто не передать словами, какие мы с девушкой испытали эмоции. Благодарю эту компанию за отличный сервис и адекватную цену! Буду и дальше пользоваться ее услугами, мне все понравилось!
Мне авиакомпания не очень понравилась. Самолеты тесные, стюардессы будто прямо с МАУ пришли...
Коли вибіраю авіакомпанію для польоту,в першу чергу дивлюся на літаки, а саме на їх вік, обслуговування, та враховую рейтинг безпеки, все решта мене взагалі не цікавить. Цим і підкорює мене дана авіакомпанія, порівнюючи з іншими перевізниками.Що стосується моїх польотів, рейси проходили без затримок, стюарди вічливі, приємні. Я дуже боюся лікать, і вони морально підтримували під час всіх моїх польотів. На борту літаків є розвага,— ду кожного мається дисплей, на якому можна побачити карту де ти пролітаєш, пограть в ігри, за додаткову плату подивитись фільм, чи скористатися вайфаєм.
Мій перший політ:) Отримував шок за шоком: - вода платна і коштує 2 бакси; - стюардеси різних національностей: - пасажирки у нікабах; Але це було настільки круто, що я закохався у цю авіакомпанію! Ультрановесенький літак з дуже крутою інтелектуальною системою освітленняю Розважальна система з індивідуальними екранами. Але весь контент платний :( Чи не найм'якша посадка за всі перельоти, що були у мене. Загалом, тверді 10 з 10.
Летела в Индию с пересадкой в Дубае. Все отлично. Никаких задержек (Боже, как я же ненавижу задержки). В салоне комфортно, сидения мягкие, в салоне и туалете чисто. Покупали с мужем еду - вкусно. В принципе, думаю, что будем летать с ними еще.
Самолеты FlyDubai
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании FlyDubai?
Онлайн регистрация на рейсы Флай Дубай доступна на официальном сайти или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании FlyDubai?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией FlyDubai?
Если ваш багаж был задержан, вам необходимо сразу же сообщить об этом на стойку flydubai в аэропорту. Вам помогут связаться с агентом по обслуживанию пассажиров, который поможет вам вернуть багаж как можно скорее.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании FlyDubai?
Авиакомпания не возвращает средства в денежной форме из-за затрат на обработку, но если Вы собираетесь отменить перелет по тарифу с платным или бесплатным обменом билета, Вы получите ваучер для будущей оплаты билетов flydubai.
Какие условия предоставляет авиакомпания FlyDubai при путешествии с детьми?
Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.
Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai бесплатное питание на борту самолета?
Бесплатное питание на борту не предоставляется.
Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Правила и нормы провоза багажа FlyDubai
Багаж
В эконом-классе вы можете предварительно заплатить за регистрацию 20 кг багажа на любом рейсе Flydubai.
Провоз багажа может быть включен в некоторые тарифы.
Вы можете зарегистрировать не более 3-х единиц багажа, если их общая масса не превышает оплаченного вами разрешенного веса.
Каждая единица багажа должна весить не более 32 кг и не превышать габариты 75 см x 55 см x 35 см.
Пассажиры Флай Дубай бизнес-класса могут зарегистрировать до 3 мест багажа общей массой до 40 кг.
Каждая единица багажа должна весить не более 32 кг и не превышать габариты 75 см x 55 см x 35 см.
Ручная кладь
Если вы путешествуете эконом-классом, вы можете бесплатно взять на борт одну единицу ручной клади.
Эта единица ручной клади должна весить не более 7 кг.
Помимо этого, вы можете взять с собой один ноутбук или одну дамскую сумку/портфель (не превышающие габариты 25 см х 33 см х 20 см) или один пакет из дьюти-фри. Общий вес вашей ручной клади не должен превышать 10 кг.
Каждая единица ручной клади не должна превышать габариты 56 см х 45 см х 25 см, чтобы вы могли поместить ее в багажную полку или под сидение.
Если вы путешествуете бизнес-классом, вы можете взять на борт до двух единиц ручной клади общим весом до 15 кг.
Каждая единица ручной клади не должна превышать габариты 56 см х 45 см х 25 см, чтобы вы могли поместить ее в багажную полку или под сидение.
Сверхнормативный багаж
Если вы хотите взять больше багажа, вы можете предварительно заплатить за регистрацию 30 кг или 40 кг, при наличии достаточно места на рейсе.
Статистика опозданий на рейс
На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании FlyDubai
*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.
Флай Дубай: онлайн-регистрация на рейсы
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Флай Дубай: билеты на самолет
Дубайские авиалинии предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
- Киев - Дубай, Тель-Авив - Дубай, Дубай - Доха, Бухарест - Тель-Авив, Киев - Стамбул, Баку - Варшава, Бишкек - Дубай, Будапешт - Пафос, Хельсинки - Дубай, Киев - Абу-Даби
Рейсы в страны
- OAЭ, Швеция, Казахстан, Россия, Иран, Грузия, Азербайджан, Испания, Мальдивы, Израиль
Парк самолетов FlyDubai
Флот Флай Дубай состоит из таких самолетов:
- Boeing 737-800
Также Дубайские авиалинии предлагают выгодные авиабилеты по ряду других направлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой на TripMyDream.
Пассажиры FlyDubai могут летать эконом и бизнес классом.
Чтобы дешево купить билет на самолет Флай Дубай, используйте календарь низких цен, каталог акций, скидок и распродаж, а также подписывайтесь на уведомления об изменении цены по нужным вам направлениям.
Другие популярные авиакомпании
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
