Самая отвратительная компания. Летели с подругой. Нужно было обменять билет другого человека на меня. За 3 дня стали звонить им. Мало того что звонок платный 60 р за минуту, при том что когда звонишь 20-30 минут могут не поднимать. Просто не отвечают и хамят. Так когда мы дозвонились нам сказали обменять 5000р, ок дали согласие. НО зачем предлагать услугу если не можете ее оказать?? звонили все 3 дня, в итоге билет не поменяли так как при звонке когда вводишь номер карты говорят ошибка и отключают от связи. Объяснить как вводить не могут... Вручную не поменять, тоже пишет ошибка поиска. потратили на звонки 3000р и ничего нам не поменяли. писали везде в инстаграме, через обратную связь - начинают отвечать, потом тишина и по хамски не отвечают.... в результате купили за 7400р и разницу с 5000р отказались платить, якобы не их вина что сотрудники авиакомпании с 4х раз не могут оказать услугу, которая прописана на их сайте. Обратный рейс тоже был отстой. Не кормили, задержали на час. И конечно прислали дефективный самолет, хорошо не разбились. Очень отстойная компания. Ни кому не советую. Лучше заплатить пару тысяч больше, чем на этой авиакомпании летать. Никогда не полетим ни мы, ни наши родственники и близкие, ни друзья.
Произошел очень не приятный, можно сказать абсурдный случай. Отправиляли тестя из Москвы в Турцию (сам он житель Украины), рейсы Победы нам подходили по времени и цене, без каких либо мыслей и проблем, мы зашли на оф.сайт, купили билет на жителя Украины, оплатил билет украинской карточкой, никаких сообщений не было и ничего не предвещало беды. Но когда он подошел в Москве на стойку регистрации, ему сообщили что ваш билет анулирован и вы не летите потому что вы не гражданин РФ. Напрашивается вопросы эта компания вообще адекватная? При покупке билета не было ни слова об этой информации, они не известили пасажира об этом заранее по email или телефону, они приняли без проблем платеж с украинской карты и допустили покупку для жителя другой страны. Тоесть вы легко можете купить билет но в аэропорту вас просто напрсото кинут, сказав что вы не житель этой страны. Деньги естественно никто бы не вернул. Но с ситуацией получилось разобраться путём шутрма какогото начальника в аэропрту. Вообщем категорически не советую эту компанию жителям не РФ. А компании стоит пересмотреть свою политики или хотя бы запретить покупку через сайт жителям других стран. Вообще это как-то очень странно, равносильно тому что WizzAir возил был только венгров а Ryanair только ирландцев.
О победе можно долго спорить хороша она или нет. Но если четко следовать всем требованиям к ручной клади и багажу - то никаких проблем нет. Это моя любимая авиакомпания. Я сшила специальную сумку, по максимальным размерам ручной клади. Поэтому у меня никогда не бывает проблем при досмотре. А благодаря низким ценам и динамическому ценообразования можно путешествовать очень дешево! Расписание всегда соблюдается авиакомпанией: на борту предложат только холодную и горячую воду. Кресла не откидываются.
Самая отвратительная компания. Летели с подругой. Нужно было обменять билет другого человека на меня. За 3 дня стали звонить им. Мало того что звонок платный 60 р за минуту, при том что когда звонишь 20-30 минут могут не поднимать. Просто не отвечают и хамят. Так когда мы дозвонились нам сказали обменять 5000р, ок дали согласие. НО зачем предлагать услугу если не можете ее оказать?? звонили все 3 дня, в итоге билет не поменяли так как при звонке когда вводишь номер карты говорят ошибка и отключают от связи. Объяснить как вводить не могут... Вручную не поменять, тоже пишет ошибка поиска. потратили на звонки 3000р и ничего нам не поменяли. писали везде в инстаграме, через обратную связь - начинают отвечать, потом тишина и по хамски не отвечают.... в результате купили за 7400р и разницу с 5000р отказались платить, якобы не их вина что сотрудники авиакомпании с 4х раз не могут оказать услугу, которая прописана на их сайте. Обратный рейс тоже был отстой. Не кормили, задержали на час. И конечно прислали дефективный самолет, хорошо не разбились. Очень отстойная компания. Ни кому не советую. Лучше заплатить пару тысяч больше, чем на этой авиакомпании летать. Никогда не полетим ни мы, ни наши родственники и близкие, ни друзья.
Произошел очень не приятный, можно сказать абсурдный случай. Отправиляли тестя из Москвы в Турцию (сам он житель Украины), рейсы Победы нам подходили по времени и цене, без каких либо мыслей и проблем, мы зашли на оф.сайт, купили билет на жителя Украины, оплатил билет украинской карточкой, никаких сообщений не было и ничего не предвещало беды. Но когда он подошел в Москве на стойку регистрации, ему сообщили что ваш билет анулирован и вы не летите потому что вы не гражданин РФ. Напрашивается вопросы эта компания вообще адекватная? При покупке билета не было ни слова об этой информации, они не известили пасажира об этом заранее по email или телефону, они приняли без проблем платеж с украинской карты и допустили покупку для жителя другой страны. Тоесть вы легко можете купить билет но в аэропорту вас просто напрсото кинут, сказав что вы не житель этой страны. Деньги естественно никто бы не вернул. Но с ситуацией получилось разобраться путём шутрма какогото начальника в аэропрту. Вообщем категорически не советую эту компанию жителям не РФ. А компании стоит пересмотреть свою политики или хотя бы запретить покупку через сайт жителям других стран. Вообще это как-то очень странно, равносильно тому что WizzAir возил был только венгров а Ryanair только ирландцев.
О победе можно долго спорить хороша она или нет. Но если четко следовать всем требованиям к ручной клади и багажу - то никаких проблем нет. Это моя любимая авиакомпания. Я сшила специальную сумку, по максимальным размерам ручной клади. Поэтому у меня никогда не бывает проблем при досмотре. А благодаря низким ценам и динамическому ценообразования можно путешествовать очень дешево! Расписание всегда соблюдается авиакомпанией: на борту предложат только холодную и горячую воду. Кресла не откидываются.
Онлайн-регистрация для пассажиров авиакомпании "Победа" вылетающих из:
- Москвы, открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
- Санкт-Петербурга внутренними рейсами, открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета. -
аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Тарифы "Плюс" и "Премиум" дают возможность бесплатного выбора места в салоне самолета. В пакетном предложении "Стандарт" место назначается автоматически системой бронирования.
Система онлайн-регистрации самостоятельно назначит место в салоне воздушного судна пассажиру, вылетающему из аэропорта иностранного государства, если предварительно пассажир не оплатил услугу выбора конкретного места в салоне самолета в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и сборов.
Если с вашим рейсом произошли какие-то изменения, отмена или задержка рейса, специалисты авиакомпании свяжутся с вами по адресу электронной почты и телефону, указанных при бронировании билета, чтобы обсудить дальнейшие действия. Вероятно, вам предложат альтернативный вариант полета.
По прилету в аэропорт вы должны сообщить о повреждении багажа / утере багажа на стойке «Утерянный багаж» или «Востребование багажа» и заполнить акт о повреждении багажа/ утере багажа до того, как вы покинете зал выдачи багажа. После заполнения акта вы получите инструкции по дальнейшим действиям.
Пассажиры, которые приобрели пакетное предложение «Премиум» получают возможность в любое время до окончания регистрации оформить возврат билета (взимается плата за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей за сегмент за пассажира).
Другие тарифные предложения авиакомпании не предусматривают возврат билетов.
Дети до 2 лет могут лететь бесплатно на коленях сопровождающего взрослого. Одному взрослому пассажиру разрешается сопровождать не более одного младенца.
Для детей от 5 до 12 лет мы предлагаем платную услугу — перевозку несопровождаемых детей.
Бесплатно в багаже можно провозить только одну прогулочную коляску/складную коляску/детское автомобильное кресло на одного младенца. На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж, за исключением перевозимых бесплатно прогулочной коляски/складывающейся коляски/детского автомобильного кресла.
На борту воздушных судов авиакомпании «Победа» питание и горячие напитки не предоставляются.
В аэропорту пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания пассажиров, предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:
- сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него)
- предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски)
- обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта).
Пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, которым требуется сопровождение и/или помощь при перемещении по территории аэропорта и/или предоставление специальных средств для передвижения и посадки в воздушное судно, необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 60 минут до времени окончания регистрации.
Нормы бесплатного провоза багажа зависят от приобретенного пакетного предложения:
«Премиум» - одна единица багажа весом до 20 кг, габариты которого не превышают 203 см в трех измерениях - в багажном отсеке, одно место багажа до 10 кг, габариты которого не превышают 203 см в трех измерениях - в багажном отсеке.
«Плюс» - одно место зарегистрированного багажа весом не более 20 кг и габаритами не более 203 см в трех измерениях (перевозится в багажном отсеке самолета).
«Стандарт» - только ручная кладь.
Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов).
Ручная кладь по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.
Оплата сверхнормативного багажа (если применимо) возможна не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса и осуществляется:
- через центр поддержки клиентов;
- в разделе «управление бронированием» на официальном сайте компании;
- в кассах в аэропорту до окончания регистрации на рейс.
Доплата за каждый 1кг. зарегистрированного багажа через веб-сайт или колл-центр - от 499 руб. (вес до 10кг) и от 1199 руб. (вес до 20 кг.)
На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Победа
*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.
Авиалинии Победа в ноябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
Флот Победа состоит из таких самолетов:
Также Победа предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой tripmydream
Пассажиры Победа могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Победа дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.