Авиакомпания Аэрофлот: купить билет

Туда
Обратно
1пассажир /
Эконом
Найти
Найти билеты

Aвиакомпания Aeroflot

Страна происхождения
Россия
Базовый аэропорт
Аэропорт Шереметьево (Москва)
Код IATA
SU
Код ICAO
AFL
Тип авиакомпании
регулярная
Членство в альянсе
SkyTeam
Основные характеристики авиакомпании: что нужно знать о перевозчике
Рейтинг Аэрофлот
33 отзыва
9.3 10
Аэрофлот
Аэрофлот

Контакты авиакомпании Aeroflot

Телефон главного контакт-центра
Еmail
Официальный сайт
https://www.aeroflot.ru

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам
Общий рейтинг
9.3 10
Сервис
9.6
Инфраструктура
9.7
Пунктуальность
8.6
Отзывы
9.3
Добавить свой отзыв
Все отзывы
Положительные
Нейтральные
Негативные
Аэрофлот SU
6

Никогда не встречала худшего отношения к клиентам, чем у компании Аэрофлот.В Шереметьево сидят быдло, вместо сотрудников.Хамки, каких свет не видел.Очень жалею, что не запомнила имя "сотрудницы", к которой мне не повезло обратиться.Летаю часто, но каждый раз зарекаюсь, что с аэрофлотом-это последний.Постоянные проблемы, ошибки, хамство.Никому не советую летать этой компанией!Стыд Вам и позор!

Полезно?
Спасибо, Валерия Закур
8

Хорошая авиакомпания с хорошим сервисом. Не могу ни выделить что-то негативное, ни сказать что-то супер классное. Задержки рейсов: оба вылетели четко по расписанию Комфорт в полёте: один раз летели короткий рейс на небольшом Sukhoi Superjet и один раз на дальнемагистральном Boeing 777-300ER, комфортно было в каждом из самолетов. Питание: включено в стоимость авиабилетов. Напитки — чай, кофе, сок, вода.

Полезно?
Спасибо, Андрей Демиденко
8

Часто летаю Аэрофлотом по России и в Европу. Не могу сказать, что компания прямо таки супер, но в целом терпимо. Персонал у них хороший, а вот кормят когда как (бывало, еду подавали такую, будто ее раз двадцать подогревали). Случались и казусы: у меня например, на рейсе из германии сменили номер бронирования, но по какой то причине мне об этом не сообщили, хотя мои контакты у них имелись. Если бы сам не связался с офисом компании - не смог бы зарегистрироваться на рейс онлайн. Такое вот халатное отношение к пассажирам.

Полезно?
Спасибо, Ярослав Селезнев
7

Просто поражает, какими некомпетентными могут быть сотрудники авиакомпаний! Меня не пустили на рейс Москва-Владивосток (с 4-х часовой пересадкой в Пекине) якобы потому, что у меня нет китайской визы. Говорю им: виза не нужна, если находишься там до 3 дней! Все равно, уперлись и ни в какую. Пока выясняли этот вопрос, посадку на мой рейс закрыли и я никуда не улетела. ЕСТЕСТВЕННО никто мне ничего не компенсировал, и еще сказали, мол, что это я виновата. Ну как так можно?!

Полезно?
Спасибо, Лидия Остапченко
9

Летела в Кишинев. Рейс отличный! Стюардессы замечательные нам попались, приветливые, внимательные. С регистрацией и выдачей багажа тоже все прошло быстро. Единственный минус это то, что билеты нельзя переоформлять, а в остальном сервисом довольна!

Полезно?
Спасибо, Евгения Тимирязева
10

Летели в очень сильную грозу в Москву из Парижа. Экипаж просто молодчины!!! Девочки-бортпроводницы весь полет были спокойны и уравновешенны, и это здорово помогло поддержать пассажиров. Пилотам огромное спасибо за мягкую посадку! Так держать!

Полезно?
Спасибо, ксюня
10

Полет прошел замечательно, хоть и был долгим. Что понравилось, так это бортовая еда - все вкусно приготовленное и свежее. Персонал на борту вежливый и всегда придет на помощь.

Полезно?
Спасибо, яся явлинская
7

Полный беспредел! Потеряли мой багаж, да еще и отказались компенсировать - якобы утеряно не по их вине, а другой компании, с которой был общий рейс.

Полезно?
Спасибо, Анатолий Габышев
7

Бронировал билеты онлайн через поисковую систему билетов. Но т.к. на рейс не успел, то запросил возврат средств, а мне вернули даже меньше половины! Не знаю, ошибка ли это компании или это сайт "мудрит", но вряд ли полечу с ними еще.

Полезно?
Спасибо, Слава
7

Компания ужас! Во время перелета в Челябинск потеряли мой багаж, а на обратном пути рейс задержали на 3 часа и никак это не компенсировали пассажирам! Беспредел!

Полезно?
Спасибо, Януся Быкова
6

Отвратительная компания! Моя мама летела с ними в Майами, с ней была собака (вес 8 кг). Так вот, мы битых трое суток (!) выясняли у компании, можно ли провозить животное. В итоге разрешили. НО! На пересадке в Нью-Йорке оказалось, что смежный перевозчик не перевозит животных. В итоге из-за всех выяснений задержали мамин рейс, ей пришлось доплатить черт знает сколько за провоз пса в салоне+переноску для него и это все учитывая, что ей уже за 60! Ну как так можно?!

Полезно?
Спасибо, Дина
8

Невразумительное питание на борту: какие то вялые овощи, все подается вперемешку, неаккуратно. Запечатанные продукты трудно открывать и можно запросто испачкать себе одежду. Еда невкусная.

Полезно?
Спасибо, Natusya
10

Все понравилось: самолеты небольшие, аккуратные, чистые. Персонал приветливый и профессиональный, пилоты - на высоте! Детям выдают разные развлекалки - разукрашки, карандаши, книжки - так что есть чем заняться. И по цене выгодно: стоит как поезд, но вресени тратишь в разы меньше.

Полезно?
Спасибо, Юльчик Королева
7

Задержали рейс на двое суток!! И хоть бы кто компенсировал пассажирам моральный ущерб! Куда там, разве допросишься?

Полезно?
Спасибо, принцесса татьяна
8

Не понравилось то, что на долгих перелетах кормят только один раз, еще в салоне есть места без окон, такие глухие углы - об этом надо предупреждать еще при бронировании.

Полезно?
Спасибо, Леонид
7

Летела с собакой, чихуахуа, 2 кг весит, так за нее заставили доплатить! Наглости нет предела!

Полезно?
Спасибо, Ленуська
8

Летела из СП в Киев. Рейс оказался неисправен и мы сначала полчаса ждали в салоне, а потом нас вообще высадили в терминал и через 20 минут посадили в другой самолет. Ожидание, понятно, никто никак не компенсировал. Плюс в Киеве задержали багаж на час(

Полезно?
Спасибо, Руслана
8

Рейс Хошимин-Киев с пересадкой в Москве. По прибытии получила только 1 чемодан, хотя летела с двумя! Второй жду до сих пор, уже 2е сутки.

Полезно?
Спасибо, Антонина Левкович
8

На посадке прождали полчаса по непонятной причине, в самолет садились второпях, суматошно. А в салоне оказалось, что несколько багажных полок неисправны, и пришлось распихивать вещи кое как. Ужасно!

Полезно?
Спасибо, Иванна
10

Летели семьей с ребенком и котом - все прошло отлично! Персонал, обслуживание - все быстро, четко и слаженно. Спасибо!

Полезно?
Спасибо, Марина Чередниченко
8

Сервис ни к черту! Нас 40 минут продержали в автобусе на летном поле только потому ,что самолет не подали вовремя. Идиотизм! Они что, не знали, что борт опаздывает?!

Полезно?
Спасибо, Лера Винская
7

Меня заставили доплатить 50 долларов за сумку, которая якобы была больше положенной нормы. Это при том, что нигде не было стенда или информации об этих самых нормах. Т.е. компания просто обсчитала меня на полсотни баксов!

Полезно?
Спасибо, Павел
10

Хорошая компания! недавно не смогли сесть в Одессе из-за тумана, и рейс повернули обратно на Москву. По прилете нас поселили в гостинице, завтрак был бесплатно, а утром вылетели с другим рейсом в Одессу. Сервис на уровне!

Полезно?
Спасибо, Константин
10

Полет Киев-СП прошел отлично, никаких проблем при посадке и в небе. Спасибо Аэрофлоту!

Полезно?
Спасибо, светик_семицветик
9

Нормальная компания, вот только неудобно, что на долгих рейсах у них только 1 тележка с едой в салоне - разносят очень медленно.

Полезно?
Спасибо, TatiAnna
10

Рейс отличный! Стюарды молодцы, обслуживание супер!

Полезно?
Спасибо, Алекс
9

Рейс был в "экономке" - все супер! Вот только обидно, что пассажиры "бизнеса" получают трансфер сразу, а мы должны ждать(

Полезно?
Спасибо, Sonya
8

Сам рейс прошел хорошо, но при получении багажа один из чемоданов оказался сломан( Компания никак не отреагировала.

Полезно?
Спасибо, natanata
8

Что за персонал в Аэрофлоте?! На моем рейсе в Копенгаген стюардессы ходили с такими лицами, что страшно лишний раз что-то спросить. Дважды (!) теряли мою сумку в багаже, а во второй раз она вернулась порванная.

Полезно?
Спасибо, Dimon
10

Рейс понравился. очень предупредительные стюардессы, вежливые. Всегда помогут, и работают быстро, четко. Салон порадовал, чистенький, почти новый, и все работает. В общем, молодцы!

Полезно?
Спасибо, Юлиана
6

Летаю с авиакомпанией давно, но расскажу про последний перелет с ребенком (1 год) из Сыктывкара в Минск с пересадкой в Москве (смена терминала). Сразу скажу, с ребенком была я одна, помощников не было. О полете только положительные эмоции. Ещё на регистрации багажа нам сразу же предложили отдельную посадку в самолёт, а соответственно и досмотр (у нас была коляска, а в аэропорту на посадку нет лифта). Борт самолёта показался новым, очень чисто. Персонал вежливо приветствовал нас, помогли не только донести вещи до места, но и расположить их. Питание: т.к. ребенок маленький, отдельного ничего не предлагали. Места нам с лихвой хватило, а вот по ширине кресла, могло быть и больше. Смена терминала: так получилось, что международные рейсы вылетают из другого терминала. Кстати, коляску мы сдавали у трапа, там же и получали. Багаж нам получать не надо, он следует транзитом, мы отправились на поиски шатла(поезда), который увезет нас в наш терминал. Все надписи, очень понятные, даже одной с ребенком нам не пришлось просить о помощи. Пусть занял около 30-40 минут (потому что была очередь на лифт). Багаж: прибыл в целости, без задержек, хотя и следовал транзитом и сменил самолёт. Минусы: 1. Забыли про ремень для ребенка (сама уже в торопях просила) 2. Детям на борту выдавали книжки-расскраски. Нам не дали, хотя ребенок жадно смотрел на соседей. ( Все понимаю, мы летели по бесплатному билету) Ничего плохого про авиакомпанию сказать не могу, свою работу сделали четко и отлажено. Были нюансы в самом аэропорту, но это уже другая история.

Полезно?
Спасибо, Ekaterina Lay
1

Мы летели командой из командировки! То, что бросают чемоданы и не очень то внимателен персонал - не сказать ничего. Эти взгляды сверху-вниз... чего стоят. Мы погрузились и вылетели в Киев домой. Из-за погоды не смогли сесть и вернулись в Москву. Посадили самолет так плохо, что я думала шасси отвалятся. Но это цветочки. При возврате багажа, оказалось, что кого раскрыли и взяли кому что нудно было!!! То есть, ограбили нас!! У коллег даже крема и косметику своровали!!! На стойке нам ничем помочь не смоги. Остались крайне плохие воспоминания!!! Из плюсов: предложили жилье для нас. Но какие отели или хостелы сказать не могу, мы отказались.

Полезно?
Спасибо, Леся Г
10

С 2014 года неоднократно летала компанией Аэрофлот, с ней же произошел первый в моей жизни полет. Для меня Аэрофлот остаются одними из лучших авиакомпаний: чистые и аккуратные самолеты (летала суперджетами), приятное обслуживание, приветливый персонал, для ног места хватало. Я всем абсолютно довольна. Еда тоже хорошая, помню как нам давали вкусный плов, салат,апельсиновый сок, водичку и булочки, честно говоря, приятно удивлена. Возможно, это только мой случай)

Полезно?
Спасибо, Аленка Швыдкая
6
Отзыв написан 17-06-2017

Никогда не встречала худшего отношения к клиентам, чем у компании Аэрофлот.В Шереметьево сидят быдло, вместо сотрудников.Хамки, каких свет не видел.Очень жалею, что не запомнила имя "сотрудницы", к которой мне не повезло обратиться.Летаю часто, но каждый раз зарекаюсь, что с аэрофлотом-это последний.Постоянные проблемы, ошибки, хамство.Никому не советую летать этой компанией!Стыд Вам и позор!

Полезно?
Спасибо, Валерия Закур
6
Отзыв написан 24-07-2015

Отвратительная компания! Моя мама летела с ними в Майами, с ней была собака (вес 8 кг). Так вот, мы битых трое суток (!) выясняли у компании, можно ли провозить животное. В итоге разрешили. НО! На пересадке в Нью-Йорке оказалось, что смежный перевозчик не перевозит животных. В итоге из-за всех выяснений задержали мамин рейс, ей пришлось доплатить черт знает сколько за провоз пса в салоне+переноску для него и это все учитывая, что ей уже за 60! Ну как так можно?!

Полезно?
Спасибо, Дина
6
Отзыв написан 15-04-2020

Летаю с авиакомпанией давно, но расскажу про последний перелет с ребенком (1 год) из Сыктывкара в Минск с пересадкой в Москве (смена терминала). Сразу скажу, с ребенком была я одна, помощников не было. О полете только положительные эмоции. Ещё на регистрации багажа нам сразу же предложили отдельную посадку в самолёт, а соответственно и досмотр (у нас была коляска, а в аэропорту на посадку нет лифта). Борт самолёта показался новым, очень чисто. Персонал вежливо приветствовал нас, помогли не только донести вещи до места, но и расположить их. Питание: т.к. ребенок маленький, отдельного ничего не предлагали. Места нам с лихвой хватило, а вот по ширине кресла, могло быть и больше. Смена терминала: так получилось, что международные рейсы вылетают из другого терминала. Кстати, коляску мы сдавали у трапа, там же и получали. Багаж нам получать не надо, он следует транзитом, мы отправились на поиски шатла(поезда), который увезет нас в наш терминал. Все надписи, очень понятные, даже одной с ребенком нам не пришлось просить о помощи. Пусть занял около 30-40 минут (потому что была очередь на лифт). Багаж: прибыл в целости, без задержек, хотя и следовал транзитом и сменил самолёт. Минусы: 1. Забыли про ремень для ребенка (сама уже в торопях просила) 2. Детям на борту выдавали книжки-расскраски. Нам не дали, хотя ребенок жадно смотрел на соседей. ( Все понимаю, мы летели по бесплатному билету) Ничего плохого про авиакомпанию сказать не могу, свою работу сделали четко и отлажено. Были нюансы в самом аэропорту, но это уже другая история.

Полезно?
Спасибо, Ekaterina Lay
1
Отзыв написан 14-04-2020

Мы летели командой из командировки! То, что бросают чемоданы и не очень то внимателен персонал - не сказать ничего. Эти взгляды сверху-вниз... чего стоят. Мы погрузились и вылетели в Киев домой. Из-за погоды не смогли сесть и вернулись в Москву. Посадили самолет так плохо, что я думала шасси отвалятся. Но это цветочки. При возврате багажа, оказалось, что кого раскрыли и взяли кому что нудно было!!! То есть, ограбили нас!! У коллег даже крема и косметику своровали!!! На стойке нам ничем помочь не смоги. Остались крайне плохие воспоминания!!! Из плюсов: предложили жилье для нас. Но какие отели или хостелы сказать не могу, мы отказались.

Полезно?
Спасибо, Леся Г
8
Отзыв написан 14-04-2020

Хорошая авиакомпания с хорошим сервисом. Не могу ни выделить что-то негативное, ни сказать что-то супер классное. Задержки рейсов: оба вылетели четко по расписанию Комфорт в полёте: один раз летели короткий рейс на небольшом Sukhoi Superjet и один раз на дальнемагистральном Boeing 777-300ER, комфортно было в каждом из самолетов. Питание: включено в стоимость авиабилетов. Напитки — чай, кофе, сок, вода.

Полезно?
Спасибо, Андрей Демиденко
8
Отзыв написан 18-04-2017

Часто летаю Аэрофлотом по России и в Европу. Не могу сказать, что компания прямо таки супер, но в целом терпимо. Персонал у них хороший, а вот кормят когда как (бывало, еду подавали такую, будто ее раз двадцать подогревали). Случались и казусы: у меня например, на рейсе из германии сменили номер бронирования, но по какой то причине мне об этом не сообщили, хотя мои контакты у них имелись. Если бы сам не связался с офисом компании - не смог бы зарегистрироваться на рейс онлайн. Такое вот халатное отношение к пассажирам.

Полезно?
Спасибо, Ярослав Селезнев
7
Отзыв написан 18-10-2016

Просто поражает, какими некомпетентными могут быть сотрудники авиакомпаний! Меня не пустили на рейс Москва-Владивосток (с 4-х часовой пересадкой в Пекине) якобы потому, что у меня нет китайской визы. Говорю им: виза не нужна, если находишься там до 3 дней! Все равно, уперлись и ни в какую. Пока выясняли этот вопрос, посадку на мой рейс закрыли и я никуда не улетела. ЕСТЕСТВЕННО никто мне ничего не компенсировал, и еще сказали, мол, что это я виновата. Ну как так можно?!

Полезно?
Спасибо, Лидия Остапченко
7
Отзыв написан 05-10-2015

Полный беспредел! Потеряли мой багаж, да еще и отказались компенсировать - якобы утеряно не по их вине, а другой компании, с которой был общий рейс.

Полезно?
Спасибо, Анатолий Габышев
7
Отзыв написан 27-08-2015

Бронировал билеты онлайн через поисковую систему билетов. Но т.к. на рейс не успел, то запросил возврат средств, а мне вернули даже меньше половины! Не знаю, ошибка ли это компании или это сайт "мудрит", но вряд ли полечу с ними еще.

Полезно?
Спасибо, Слава
7
Отзыв написан 24-08-2015

Компания ужас! Во время перелета в Челябинск потеряли мой багаж, а на обратном пути рейс задержали на 3 часа и никак это не компенсировали пассажирам! Беспредел!

Полезно?
Спасибо, Януся Быкова
8
Отзыв написан 21-07-2015

Невразумительное питание на борту: какие то вялые овощи, все подается вперемешку, неаккуратно. Запечатанные продукты трудно открывать и можно запросто испачкать себе одежду. Еда невкусная.

Полезно?
Спасибо, Natusya
7
Отзыв написан 17-03-2015

Задержали рейс на двое суток!! И хоть бы кто компенсировал пассажирам моральный ущерб! Куда там, разве допросишься?

Полезно?
Спасибо, принцесса татьяна
8
Отзыв написан 12-03-2015

Не понравилось то, что на долгих перелетах кормят только один раз, еще в салоне есть места без окон, такие глухие углы - об этом надо предупреждать еще при бронировании.

Полезно?
Спасибо, Леонид
7
Отзыв написан 01-02-2015

Летела с собакой, чихуахуа, 2 кг весит, так за нее заставили доплатить! Наглости нет предела!

Полезно?
Спасибо, Ленуська
8
Отзыв написан 11-01-2015

Летела из СП в Киев. Рейс оказался неисправен и мы сначала полчаса ждали в салоне, а потом нас вообще высадили в терминал и через 20 минут посадили в другой самолет. Ожидание, понятно, никто никак не компенсировал. Плюс в Киеве задержали багаж на час(

Полезно?
Спасибо, Руслана
8
Отзыв написан 25-11-2014

Рейс Хошимин-Киев с пересадкой в Москве. По прибытии получила только 1 чемодан, хотя летела с двумя! Второй жду до сих пор, уже 2е сутки.

Полезно?
Спасибо, Антонина Левкович
8
Отзыв написан 12-11-2014

На посадке прождали полчаса по непонятной причине, в самолет садились второпях, суматошно. А в салоне оказалось, что несколько багажных полок неисправны, и пришлось распихивать вещи кое как. Ужасно!

Полезно?
Спасибо, Иванна
8
Отзыв написан 23-10-2014

Сервис ни к черту! Нас 40 минут продержали в автобусе на летном поле только потому ,что самолет не подали вовремя. Идиотизм! Они что, не знали, что борт опаздывает?!

Полезно?
Спасибо, Лера Винская
7
Отзыв написан 06-10-2014

Меня заставили доплатить 50 долларов за сумку, которая якобы была больше положенной нормы. Это при том, что нигде не было стенда или информации об этих самых нормах. Т.е. компания просто обсчитала меня на полсотни баксов!

Полезно?
Спасибо, Павел
8
Отзыв написан 27-01-2014

Сам рейс прошел хорошо, но при получении багажа один из чемоданов оказался сломан( Компания никак не отреагировала.

Полезно?
Спасибо, natanata
8
Отзыв написан 01-11-2013

Что за персонал в Аэрофлоте?! На моем рейсе в Копенгаген стюардессы ходили с такими лицами, что страшно лишний раз что-то спросить. Дважды (!) теряли мою сумку в багаже, а во второй раз она вернулась порванная.

Полезно?
Спасибо, Dimon
9
Отзыв написан 21-08-2016

Летела в Кишинев. Рейс отличный! Стюардессы замечательные нам попались, приветливые, внимательные. С регистрацией и выдачей багажа тоже все прошло быстро. Единственный минус это то, что билеты нельзя переоформлять, а в остальном сервисом довольна!

Полезно?
Спасибо, Евгения Тимирязева
10
Отзыв написан 14-07-2016

Летели в очень сильную грозу в Москву из Парижа. Экипаж просто молодчины!!! Девочки-бортпроводницы весь полет были спокойны и уравновешенны, и это здорово помогло поддержать пассажиров. Пилотам огромное спасибо за мягкую посадку! Так держать!

Полезно?
Спасибо, ксюня
10
Отзыв написан 17-03-2016

Полет прошел замечательно, хоть и был долгим. Что понравилось, так это бортовая еда - все вкусно приготовленное и свежее. Персонал на борту вежливый и всегда придет на помощь.

Полезно?
Спасибо, яся явлинская
10
Отзыв написан 13-07-2015

Все понравилось: самолеты небольшие, аккуратные, чистые. Персонал приветливый и профессиональный, пилоты - на высоте! Детям выдают разные развлекалки - разукрашки, карандаши, книжки - так что есть чем заняться. И по цене выгодно: стоит как поезд, но вресени тратишь в разы меньше.

Полезно?
Спасибо, Юльчик Королева
10
Отзыв написан 24-10-2014

Летели семьей с ребенком и котом - все прошло отлично! Персонал, обслуживание - все быстро, четко и слаженно. Спасибо!

Полезно?
Спасибо, Марина Чередниченко
10
Отзыв написан 12-08-2014

Хорошая компания! недавно не смогли сесть в Одессе из-за тумана, и рейс повернули обратно на Москву. По прилете нас поселили в гостинице, завтрак был бесплатно, а утром вылетели с другим рейсом в Одессу. Сервис на уровне!

Полезно?
Спасибо, Константин
10
Отзыв написан 31-07-2014

Полет Киев-СП прошел отлично, никаких проблем при посадке и в небе. Спасибо Аэрофлоту!

Полезно?
Спасибо, светик_семицветик
9
Отзыв написан 06-05-2014

Нормальная компания, вот только неудобно, что на долгих рейсах у них только 1 тележка с едой в салоне - разносят очень медленно.

Полезно?
Спасибо, TatiAnna
10
Отзыв написан 01-02-2014

Рейс отличный! Стюарды молодцы, обслуживание супер!

Полезно?
Спасибо, Алекс
9
Отзыв написан 29-01-2014

Рейс был в "экономке" - все супер! Вот только обидно, что пассажиры "бизнеса" получают трансфер сразу, а мы должны ждать(

Полезно?
Спасибо, Sonya
10
Отзыв написан 11-10-2013

Рейс понравился. очень предупредительные стюардессы, вежливые. Всегда помогут, и работают быстро, четко. Салон порадовал, чистенький, почти новый, и все работает. В общем, молодцы!

Полезно?
Спасибо, Юлиана
10
Отзыв написан 14-04-2020

С 2014 года неоднократно летала компанией Аэрофлот, с ней же произошел первый в моей жизни полет. Для меня Аэрофлот остаются одними из лучших авиакомпаний: чистые и аккуратные самолеты (летала суперджетами), приятное обслуживание, приветливый персонал, для ног места хватало. Я всем абсолютно довольна. Еда тоже хорошая, помню как нам давали вкусный плов, салат,апельсиновый сок, водичку и булочки, честно говоря, приятно удивлена. Возможно, это только мой случай)

Полезно?
Спасибо, Аленка Швыдкая
Еще отзывы

Авиапарк Аэрофлота

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании Аэрофлот
КОЛ-ВО
БОРТ
МЕСТА
УДОБСТВА НА БОРТУ
77
Airbus A320
Эконом: 120 Premier: 20
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
50
Sukhoi Superjet 100-95
Эконом: 75 Premier: 12
Питание на борту, Детские кресла
41
Boeing 737-800
Эконом: 138 Premier: 20
Розетка, Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
38
Airbus A321
Эконом: 142 Premier: 28
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
17
Boeing 777-300(ER)
Информация отсутствует
Информация отсутствует
17
Airbus A330-300
Эконом: 272 President: 34
Wi-Fi, Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
5
Airbus A330-200
Эконом: 207 President: 34
Wi-Fi, Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
2
Gulfstream 5
Информация отсутствует
Информация отсутствует

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании Аэрофлот

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Аэрофлот?

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн через официальный сайт или с помощью мобильного приложения.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Аэрофлот?

Вы можете получить компенсацию в случае отмены рейса, изменения маршрута или задержки вылета.

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Аэрофлот?

Необходимо незамедлительно обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия. Также на официальном сайте авиакомпании можно проверить статус розыска вашего багажа.

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Аэрофлот?

Онлайн обмен и возврат возможен только для авиабилетов, приобретенных на сайте ПАО «Аэрофлот». По всем вопросам, связанным с возвратом билетов, оформленных по невозвратным тарифам, билетов, оплаченных двумя формами оплаты необходимо обратиться по телефону в Москве: +7 (495) 223 55 55

Какие условия предоставляет авиакомпания Аэрофлот при путешествии с детьми?

Для детей на борту предоставляется детское меню, игровые наборы, интерактивные развлечения.

Предоставляет ли авиакомпания Аэрофлот бесплатное питание на борту самолета?

Питание на борту входит в стоимость билета.

Предоставляет ли авиакомпания Аэрофлот дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Авиакомпания предоставляет дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Специальные услуги предоставляются по запросу при бронировании и оформлении перевозки.

Правила и нормы провоза багажа Aeroflot

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа не должны превышать габаритов 158 см по сумме 3-х измерений и по весу меняется в зависимости от класса:
- Бизнес-класс - 2 места не более 32 кг каждое;
- Комфорт-класс -2 места не более 23 кг каждое;
- Премиум эконом-класс - 2 места не более 23 кг каждое;
- Эконом-класс - 1 место не более 23 кг

Ручная кладь

Ручная кладь не должна превышать габаритов 115 см по сумме 3-х измерений, по весу варьируется в зависимости от класса:
- Бизнес-класс - 1 место не более 15 кг;
- Комфорт-класс, премиум эконом-класс, эконом-класс - 1 место не более 10 кг

Сверхнормативный багаж

Багаж

Стоимость доплаты за дополнительный сверхнормативный багаж стартует от 50 долларов

Сверхнормативный багаж

Статистика опозданий на рейс

На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Аэрофлот

*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.

Аэрофлот: онлайн регистрация на рейс

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании Аэрофлот
Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса и забронировать удобное место в салоне самолета. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса.
Онлайн регистрация на рейс

Авиакомпания Аэрофлот: билеты на самолет

Авиалинии Аэрофлот в марте предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Калининград - Санкт-Петербург, Воронеж - Москва, Москва - Лондон, Москва - Архангельск, Москва - Мурманск, Москва - Будапешт, Мурманск - Москва, Минск - Москва, Челябинск - Москва, Москва - Сургут

География полетов/h3>
  • Германия, Россия, Швеция, Италия, Нидерланды, Болгария, Словакия, Испания, Франция, Венгрия

Парк самолетов Аэрофлот

Флот Аэрофлот состоит из таких самолетов:

  • Airbus A320, Sukhoi Superjet 100-95, Boeing 737-800, Airbus A321, Boeing 777-300(ER), Airbus A330-300, Airbus A330-200, Gulfstream 5

Также Аэрофлот предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream.

Пассажиры Аэрофлот могут летать такими классами: эконом и бизнес.

Чтобы найти и купить самый дешевый билет Аэрофлот, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.

Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Аэрофлот: бронирование дешевых авиабилетов

Цены найдены нашими пользователями за последние 48 часов
Воронеж → Москва
04 Дек - 04 Дек
от $75
Москва → Лондон
01 Ноя - 10 Ноя
от $87
Москва → Архангельск
06 Дек - 14 Дек
от $99
Москва → Мурманск
16 Ноя - 22 Ноя
от $102
Москва → Будапешт
08 Дек - 14 Дек
от $107
Мурманск → Москва
29 Ноя - 09 Мар
от $112
Минск → Москва
24 Дек - 26 Дек
от $115
Челябинск → Москва
02 Ноя - 17 Янв
от $116
Москва → Сургут
04 Ноя - 20 Ноя
от $117

Преимущества и дополнительные услуги

Компания Аэрофлот предоставляет ряд услуг и преимуществ:
Аэрофлот Бонус — бонусная программа авиакомпании с возможностью накопления миль и различными уровнями участия.
Субсидированные перевозки — льготные билеты для пенсионеров и студентов до 23 лет. Только для граждан Российской Федерации.
Деловой Проездной — «единый» билет для тех пассажиров, которые регулярно совершают полеты на выбранных рейсах авиакомпании.
НА ФУТБОЛ – С АЭРОФЛОТОМ! — специальный тариф для болельщиков сборной РФ.
Подарочные сертификаты
Онлайн-проверка статуса розыска багажа
Покупка авиабилетов в рассрочку

Справочник авиапутешественника

В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
tripmydream — туристический сервис, который помогает подобрать, проанализировать и приобрести лучшие предложения перелета и проживания в любой точке мира. Вся необходимая путешественнику информация — именно здесь!