Контакты авиакомпании Helvetic Airways
Отзывы пассажиров
Парк самолетов Helvetic Airways
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Helvetic Airways?
Регистрация в форме онлайн открывается на сайте авиакомпании за 23 часа и закрывается за 3 часа до вылета.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Helvetic Airways?
В соответствии с правилами Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента, из-за отмены рейса или его задержки, пассажир имеет право на денежную компенсацию:
- 250 евро при задержке рейса более 3 часов при перелете внутри Европейского союза на расстояние до 1500 км;
- 400 евро при задержке рейса более 3 часов при перелете внутри ЕС на расстояние свыше 1500 км;
- 300 евро при задержке рейса от 3 до 4 часов при перелете за пределы ЕС;
- 600 евро при задержке рейса более 4 часов при перелете за пределы ЕС.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Helvetic Airways?
Об утере или повреждении багажа необходимо сообщить на стойке розыска багажа в аэропорту Lost&Found не позже 7 дней после рейса.
Отправить запрос о потере или повреждении багажа нужно также по адресу info@helvetic.com.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Helvetic Airways?
Изменить личные данные или сдать уже приобретенный билет можно в разделе «Travel information» на сайте авиакомпании.
Какие условия предоставляет авиакомпания Helvetic Airways при путешествии с детьми?
Для детей до 2 лет существует возможность бесплатного полета. Ребенок возрастом от 2 до 12 лет имеет право на скидку 75% от стоимости билета.
Предоставляет ли авиакомпания Helvetic Airways бесплатное питание на борту самолета?
Авиакомпания Helvetic Airways предлагает своим пассажирам на борту самолета воду, кофе, чай, газированные напитки на выбор.
Предоставляет ли авиакомпания Helvetic Airways дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Авиакомпания по запросу пассажира может предоставить ему специальное медицинское оборудование, а также возможность взять на борт и использовать необходимые медикаменты.
Для этого клиент Helvetic Airways должен за сутки до рейса сообщить о своих потребностях.
Правила и нормы провоза багажа
Багаж
Вес регистрируемого каждый пассажиром багажа не должен превышать 23 кг.
Сумма трех измерений (длина, ширина, высота) багажа обязана быть меньше 158 см.
Ручная кладь
Максимально допустимые размеры ручной клади составляют 55x40x20 см (длина х ширина х высота). Вес ручной клади равен 5 кг.
Помимо нее, разрешается взять на борт самолета один предмет личного использования, например, зонт, видеокамеру, дамскую сумочку или ноутбук.
Сверхнормативный багаж
Сверхнормативным багажом категории 1 считается багаж весом от 23 до 32 кг и размером больше 158 см.
Категория 2 присваивается багажу весом от 32 до 46 кг. Сверхнормативный багаж оплачивается дополнительно по фиксированным тарифам авиакомпании.
Если оставить заявку на провоз сверхнормативного багажа на сайте, можно получить скидку. Но сделать бронирование нужно минимум за сутки до вылета.
Онлайн регистрация на рейсы Helvetic Airways
Услуга онлайн регистрации недоступна для таких клиентов авиакомпании Helvetic Airways:
- беременные женщины;
- дети без сопровождения;
- пассажиры с животными;
- пассажиры с ограниченными возможностями;
- пассажиры с особенными видами багажа, например, оружием.
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Helvetic Airways: билеты на самолет
Авиалинии Helvetic Airways в ноябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
Рейсы в страны
- США, Таиланд, Испания, Кипр, Венгрия, Италия, Египет, OAЭ, Словакия, Литва
Парк самолетов Helvetic Airways
Флот Helvetic Airways состоит из таких самолетов:
- Embraer E-190, Fokker 100
Также Helvetic Airways предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой tripmydream
Пассажиры Helvetic Airways могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Helvetic Airways дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.
Другие популярные авиакомпании
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
