Авиакомпания Arkia Israel Airlines
Контакты авиакомпании Arkia Israel Airlines
Отзывы пассажиров
Не пользуйтесь этой авиакомпанией! В сентябре этого года летела в турпоездку в Португалию и на Мадейру. Стоимость поездки 2000€. В аэропорту Порто свой чемодан не получила. Осталась без всего. Отдых испорчен. По возвращении в аэропорту обратилась в компанию. Повели меня найти свой чемодан среди других потеряных. Это зрелище не для слабонервных! Пожалела что не сфотографировала@ десятки а может и сотня чемоданов свплены в нескольких местах(не помещаются в одном!). Свой я не нашла. Оформили мне бумагу предложили звонить. Служащая своей рукой написала 2 номера.Ни один из них не ответил никогда! Их просто не существует! В течении месяца пытались связаться через интернет. Никто не реагирует! Пригрозили обратиться в СМИ. Наконец прислали бланки для оформления жалобы, без этого невозможно обратиться в страховую компанию. Прошло 2 месяца у меня ни чемодана ни компенсации. Написали что срок рассмотрения жалобы 10 недель Вот так.
Компания Kiwi.com -партнеры Авиакомпании Аркиа сориентирована на поиске возможности не осуществляя услуги получит деньги за организацию перелета, отменив полет, Как это делается: Поисковик при наборе "Аркиа" Kiwi.com представляет тебе красивую обложку, умно построенный поиск стыковок авиарейсов и, если повезёт, то можно неплохо и относительно дешевле найти маршрут. НО Kiwi.com счастлив не тем, что оказал услугу, а тем, что не организовал ее. Непонятно, кто отменил рейс, авиакомпания или агрегатор Kiwi.com, но деньги за полет в любом случае ты не получишь. искать их нет смысла, поскольку Kiwi.com прекращает с тобой всякие переговоры, а авиакомпании тебя не знают. Посмотрите интернет, Такого шторма негатива вы не встретите ни по одному агрегатору авиабилетов. Сторонитесь компании Аркиа . Они сотрудничают с мошенниками. ее. это весьма нечестная команда людей, цель которых является обман.
Рейс отменен. Никакой информации ни о возврате средств, ни о ваучерах, ни о каком-либо варианте возмещения нет. Все каналы связи закрыты. Ощущение последствий атомного взрыва. Пустяшная КОРОНА, а голова авиакомпании зарылась в песок. Деньги сняли и ку-ку.
Никогда больше в жизни не полечу этой авиакомпанией, в самолёте шум, все кричат, ходят , встают при взлетах . Мы летели из Израиля в Берлин , в самолёте только иврит ( я 2 раза спросила почему нет объявлений на английском) , мне перевели и ушли, в самолёте была поломка , мы приземлились в Прагу ( вместо Берлина). Я узнала об этом только когда приземлились, благодаря человеку, рядом сидящему . Я в очень большом огорчении , поломку не объяснили , капитан некомпетентно нагрубил пассажиру, просто орал и ничего не объяснял .0 из 0 . Хуже не бывало ,самолёт опоздал на 2 часа , никто не беспокоиться о пассажирах , которым нужна пересадка
Пригласили на посадку в 11-30 по полудни, а взлетели после часа ночи. За это время подарили бутылочку воды 330 мл и бутерброд... На борту еще добавили полстакана воды. Для Аркии пассажир хуже чемодана. Отстой, короче говоря.В судебном отзыве все отнекиваются, ссылаясь, что им доверили солдат перевозить... Совесть далекооооо. Самое интересное, что они не читают то, что мы здесь пишем по той же причине, что и мы лишь средство для получения прибыли.
Не пользуйтесь этой авиакомпанией! В сентябре этого года летела в турпоездку в Португалию и на Мадейру. Стоимость поездки 2000€. В аэропорту Порто свой чемодан не получила. Осталась без всего. Отдых испорчен. По возвращении в аэропорту обратилась в компанию. Повели меня найти свой чемодан среди других потеряных. Это зрелище не для слабонервных! Пожалела что не сфотографировала@ десятки а может и сотня чемоданов свплены в нескольких местах(не помещаются в одном!). Свой я не нашла. Оформили мне бумагу предложили звонить. Служащая своей рукой написала 2 номера.Ни один из них не ответил никогда! Их просто не существует! В течении месяца пытались связаться через интернет. Никто не реагирует! Пригрозили обратиться в СМИ. Наконец прислали бланки для оформления жалобы, без этого невозможно обратиться в страховую компанию. Прошло 2 месяца у меня ни чемодана ни компенсации. Написали что срок рассмотрения жалобы 10 недель Вот так.
Компания Kiwi.com -партнеры Авиакомпании Аркиа сориентирована на поиске возможности не осуществляя услуги получит деньги за организацию перелета, отменив полет, Как это делается: Поисковик при наборе "Аркиа" Kiwi.com представляет тебе красивую обложку, умно построенный поиск стыковок авиарейсов и, если повезёт, то можно неплохо и относительно дешевле найти маршрут. НО Kiwi.com счастлив не тем, что оказал услугу, а тем, что не организовал ее. Непонятно, кто отменил рейс, авиакомпания или агрегатор Kiwi.com, но деньги за полет в любом случае ты не получишь. искать их нет смысла, поскольку Kiwi.com прекращает с тобой всякие переговоры, а авиакомпании тебя не знают. Посмотрите интернет, Такого шторма негатива вы не встретите ни по одному агрегатору авиабилетов. Сторонитесь компании Аркиа . Они сотрудничают с мошенниками. ее. это весьма нечестная команда людей, цель которых является обман.
Рейс отменен. Никакой информации ни о возврате средств, ни о ваучерах, ни о каком-либо варианте возмещения нет. Все каналы связи закрыты. Ощущение последствий атомного взрыва. Пустяшная КОРОНА, а голова авиакомпании зарылась в песок. Деньги сняли и ку-ку.
Никогда больше в жизни не полечу этой авиакомпанией, в самолёте шум, все кричат, ходят , встают при взлетах . Мы летели из Израиля в Берлин , в самолёте только иврит ( я 2 раза спросила почему нет объявлений на английском) , мне перевели и ушли, в самолёте была поломка , мы приземлились в Прагу ( вместо Берлина). Я узнала об этом только когда приземлились, благодаря человеку, рядом сидящему . Я в очень большом огорчении , поломку не объяснили , капитан некомпетентно нагрубил пассажиру, просто орал и ничего не объяснял .0 из 0 . Хуже не бывало ,самолёт опоздал на 2 часа , никто не беспокоиться о пассажирах , которым нужна пересадка
Пригласили на посадку в 11-30 по полудни, а взлетели после часа ночи. За это время подарили бутылочку воды 330 мл и бутерброд... На борту еще добавили полстакана воды. Для Аркии пассажир хуже чемодана. Отстой, короче говоря.В судебном отзыве все отнекиваются, ссылаясь, что им доверили солдат перевозить... Совесть далекооооо. Самое интересное, что они не читают то, что мы здесь пишем по той же причине, что и мы лишь средство для получения прибыли.
Парк самолетов Arkia Israel Airlines
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Arkia Israel Airlines?
Возможность онлайн-регистрации, а также ее время начала и окончания зависит от конкретного направления и типа воздушного судна. Всю информацию можно получить по телефону или по е-мейл центра обслуживания клиентов.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Arkia Israel Airlines?
Возможность компенсации, а также ее размеры зависят от пунктов назначения и их расстояния, длительности задержки рейса или его отмены, а также от времени информирования Arkia Israeli своих пассажиров. Всю информацию можно получить по телефону или по е-мейл центра обслуживания клиентов.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Arkia Israel Airlines?
В случае утерянного или поврежденного багажа обратитесь в отдел Lost & Found desk в аэропорту. Также сообщите Arkia Israeli о произошедшем на почту losta@arylogistics.com или позвонив по телефону 03-9754558.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Arkia Israel Airlines?
Плата за аннулирование бронирования составляет 5% от стоимости транзакции или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. Отмена производится не позднее, чем за семь рабочих дней до даты вылета.
Какие условия предоставляет авиакомпания Arkia Israel Airlines при путешествии с детьми?
Экипаж Arkia Israeli всегда следит за тем, чтобы те, кто путешествует с младенцами, имели безопасное и приятное путешествие. Дети в возрасте до 2 лет не получают отдельное место в самолете и должны сидеть на коленях сопровождающего их взрослого. Некоторые международные самолеты Boeing оснащены специальными детскими люльками.
Дети в возрасте от 5 до 16 лет, которые планируют путешествовать в одиночку, могу воспользоваться услугой сопровождения от Arkia Israeli. На протяжении всего путешествия, с того времени, когда вы попрощались с ребенком и к тому времени, пока он прибудет в аэропорт к месту назначения, ваш ребенок будет всегда находится под чьим-то вниманием и получит специальный уход и внимане от экипажа авиакомпании.
Предоставляет ли авиакомпания Arkia Israel Airlines бесплатное питание на борту самолета?
Пассажирам Arkia предоставляется бесплатное питание на борту. Все блюда и напитки на обслуживаемых рейсах авиакомпании являются кошерными.
Предоставляет ли авиакомпания Arkia Israel Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Пассажиры, которым требуется специальная помощь, получат полную помощь от экипажа авиакомпании Arkia, с момента их посадки на борт самолета до высадки, в частности:
Инвалиды-колясочники:
Пассажиры, которые перемещаются на инвалидных колясках, сопровождаются обслуживающим персоналом Arkia во время посадки и высадки самолета. Аэропорт Бен-Гурион предлагает специальный транспорт для перемещения с терминала непосредственно на самолет.
Слепые пассажиры с собаками-поводырями:
Arkia перевозит собак-поводырей в салоне без дополнительной оплаты. Ведущая собака может путешествовать на борту, при условии, что она сидит рядом с местом своего хозяина, не беспокоя других пассажиров.
Пассажиры, которым требуется помощь в личных потребностях (поход в туалет, прием пищи и т.п.), должны сопровождаться пассажиром, который может оказать эту помощь во время полета.
Пассажиры, нуждающиеся в особой помощи, должны заранее уведомить авиакомпанию Arkia, чтобы экипаж смог соответствовать их потребностям.
Правила и нормы провоза багажа авиакомпании Аркия Израиль Эйрлайнз
Багаж
Нормы провоза бесплатного зарегистрированного багажа на внутренних и международных рейсах Arkia Israeli:
Максимальный вес багажа (без учета рейсов Arkia Low Cost) составляет 20 кг.
Багаж на рейсах Arkia Low Cost подлежит оплате.
Ручная кладь
Каждый пассажир Arkia Israeli может взять с собой на борт ручную кладь весом до 7 кг и максимальными размерами 20x40x55 см.
Сумка должна быть помещена в верхний отсек или под сиденьем перед пассажиром.
Сверхнормативный багаж
Багаж, весом более 20 кг считается сверхнормативным и подлежит оплате во время бронирования.
Предметы багажа весом более 23 кг не могут перевозиться.
Статистика опозданий на рейс
На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Arkia Israel Airlines
*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Arkia Israel Airlines: билеты на самолет
Авиалинии Arkia Israel Airlines в мае предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
- Тель-Авив - Ларнака, Ларнака - Тель-Авив, Тель-Авив - Афины, Тель-Авив - Пафос, Афины - Венеция, Тель-Авив - Будапешт, Бухарест - Тель-Авив, Тель-Авив - Вильнюс, Тель-Авив - София, Тель-Авив - Салоники
Рейсы в страны
- Кипр, Швеция, Болгария, Нидерланды, Латвия, Грузия, Италия, Армения, Словакия, Литва
Парк самолетов Arkia Israel Airlines
Флот Arkia Israel Airlines состоит из таких самолетов:
- Embraer E-190, Gulfstream 4SP, Boeing 757-300, ATR 42-500
Также Arkia Israel Airlines предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой tripmydream
Пассажиры Arkia Israel Airlines могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Arkia Israel Airlines дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.
Другие популярные авиакомпании
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
