Авиакомпания Laudamotion
Контакты авиакомпании Laudamotion
Отзывы пассажиров
При покупке билетов в Киев-Вена и назад Вена-Киев, не было предупреждения регистрироваться на рейс онлайн за сутки до вылета (причем только онлайн!!!). За два билета было заплачено около 60 евро. Но подойдя к стойке для регистрации за два часа до вылета, узнаешь, что ты не зарегистрирован (!!!), время онлайн регистрации закончилось и ты должен оплатить в кассу 55 (!!!) евро и только с карточки (!!!). Это что за безобразие??? Где прописаны эти правила??? А если нет у человека с собой карточки, на которой есть лишние 2 тысячи гривен??? Значит он не может лететь и авиакомпания славненько получает 60 евро за проданные билеты!? Если честно, то хоть билеты и дешевые , но скрытые поборы (в том числе и за багаж) заставляют пересмотрeть свое отношение к авиакомпании Laudamotion.
Внимание, обман при он-лайн чек-ине! Решил я вернуться из Вены в Киев этим "лоукостом" 18.03.2019г. Приглашение на регистрацию он-лайн не приходило ни 17.03, ни утром до вылета 18.03. Кроме этого, сайт при попытке он-лайн регистрации на рейс перенаправлял на главную страницу ренэйра весь день до вылета и утром в день вылета. Кроме этого, приглашение на почту для он-лайн регистрации пришло на почту 18.03 в 7:33, хотя сам вылет был в 7:25. Как итог: +110 евро штрафа за 2 билета при регистрации на стойке аэропорта. Унылый "лоукост" я вам скажу, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В итоге австрийскими авиалиниями не лоукостом я слетал дешевле на 80 евро))
Летели этой авиакомпанией из Рима в Вену, а потом из Вены в Киев. Компания работает в лучших традициях лоукостеров. Кто летал на Ryanair, вряд ли узнает что-то новое. Из плюсов, конечно, цены на билеты. Даже в разгар туристического сезона из Рима в Вену можно было долететь за 20 евро. Но помните про дополнительные траты: цена включает только 1 единицу маленькой ручной клади, за дополнительную надо платить. Если вас слетит несколько человек и хотите сидеть рядом, придется платить, потому что при онлайн-регистрации вас посадят в разные части самолета. Ну и конечно не кормят, но за такую цену это было бы абсурдом. Персонал вежливый, никаких проблем не возникало. Из минусов: не понравились организационные вопросы. Где-то за неделю до вылета прислали письмо с сообщением, что время вылета рейса переносится, вылетаем на час-полтора раньше, чем должны были. Проблемы для нас это не составляло. В день вылета приехали в аэропорт как положено и обнаружили уже там, что наш рейс задерживается на 40 минут. Ладно, это нюансы. По какой причине никто не объяснил, но ладно. В итоге, вылет переносили 2 раза и вылетели из Рима мы с задержкой в 2.5 часа. Это было неприятно, поскольку в Вене еле успели добраться в город. Когда летели из Вены в Киев, уже таких нюансов не было, все прошло нормально. Но у друзей, которые летели через пару месяцев в Вену, была аналогичная ситуация с задержкой рейса
20,03,2020 отмеили обратный рейс в Киев из-за коронавируса. Пришло письмо на почту с формой для заполнения о возврате денег. Ничего не вернули. Прошел месяц. Это был первый и последний раз, когда мы расматривали эту компанию для перелета. Кошмар!
Летели этой авиакомпанией в Вену и назад. Проблем с онлайн чек-ином не было. Всё уведомления приходили на почту вовремя и заранее. Время вылета ещё за неделю перенесли на 10 минут, но об этом уведомили заранее, а время прилёта четко по графику. Очень приятный персонал, который говорит на немецком и английском языках. Салон самолёта был не новый, но чистый и всё исправно. По дороге назад покупали в салоне на подарок двое духов, качество и цены очень порадовали. Девочки-стюардесы помогли выбрать аромат, одна даже принесла свои духи (точно такие как в продаже), чтобы мы смогли понюхать аромат. Сервисом остались довольны.
Летали компанией в Вену. Взяли билеты по 15€ в одну сторону, включена была только ручная кладь. Смотрела цены на kiwi, но покупали на оф. сайте Райанэйр ( так вышло на пару евро дешевле), регистрировались за сутки. С Киева печали посадочные талоны, обратно скачали на телефон. Проблем ноль. Разве что в Борисполе на воротах держали, аргументируя тем, что первый раз работают с Lauda.
Летали Лаудой в Вену и назад. Регистрация онлайн, все очень оперативно. Если в Киеве все таки нужно было отстоять очередь ради штампика "проверка документа" - то в Вене - сразу на контроль и посадку. Летели с малой ручной кладью - особых проверок не видела, только одного парня из большой очереди в Киеве попросили сумку в рамку положить. Вылет/прилет - точно по графику, самолетик чистый (хотя перед посадкой в Вене мы наблюдали как из самолета вот как раз выходили только что прилетевшие), летели легко, посадку в Вене я вообще практически не почувствовала. Да, каждый дополнительный чих на борту - за дополнительную оплату - но на то это и лоукост. Из мелких недостатков - неприоритетная регистрация принципиально рассаживает на места посередине (сработало для 2 путешественников в двух направлениях). У ВИЗа и МАУ в такой же ситуации определяло либо к окну, либо к проходу.
Нормальный полет, как у всех лоукостеров, регистрация через приложение Райан Эйр без проблем, на всякий случай распечатал Вене обратные билеты (4є за два)
Летіла з Києва до Відня, розсадка в літаку була 3-3. Загалом все було добре, вилетіли вчасно. Це бюджетна авіакомпанія, тому не потрібно покладати багато сподівань. Ручну клажу потрібно купувати додатково.
Летала этой авиакомпанией по маршруту Киев-Штутгарт-Киев по крутой цене 20 евро туда-обратно. Хоть это и дочерняя компания Ryanair, понравилось больше, борты новые, все вежливые, комфортно. Вечером приглушили свет и лететь было приятно. Спинки кресел откидываются. Но, если что, рассчитывать на стакан воды нельзя - только бутылочка за 3 евро.
Сейчас эта авиакомпания уже принадлежит Ryanair. Посчастливилось приобрести билеты на один из первых рейсов из Киева в Вену за очень смешные деньги - 10 евро за билет) Компания очень понравилась. Все было очень просто, стюардессы без особой униформы, все дополнительные сервисы - за деньги. Но за такую цену - отличный вариант. Салон чистый, вылет и прилет был осуществлен вовремя. Рейс не переносили.
При покупке билетов в Киев-Вена и назад Вена-Киев, не было предупреждения регистрироваться на рейс онлайн за сутки до вылета (причем только онлайн!!!). За два билета было заплачено около 60 евро. Но подойдя к стойке для регистрации за два часа до вылета, узнаешь, что ты не зарегистрирован (!!!), время онлайн регистрации закончилось и ты должен оплатить в кассу 55 (!!!) евро и только с карточки (!!!). Это что за безобразие??? Где прописаны эти правила??? А если нет у человека с собой карточки, на которой есть лишние 2 тысячи гривен??? Значит он не может лететь и авиакомпания славненько получает 60 евро за проданные билеты!? Если честно, то хоть билеты и дешевые , но скрытые поборы (в том числе и за багаж) заставляют пересмотрeть свое отношение к авиакомпании Laudamotion.
Внимание, обман при он-лайн чек-ине! Решил я вернуться из Вены в Киев этим "лоукостом" 18.03.2019г. Приглашение на регистрацию он-лайн не приходило ни 17.03, ни утром до вылета 18.03. Кроме этого, сайт при попытке он-лайн регистрации на рейс перенаправлял на главную страницу ренэйра весь день до вылета и утром в день вылета. Кроме этого, приглашение на почту для он-лайн регистрации пришло на почту 18.03 в 7:33, хотя сам вылет был в 7:25. Как итог: +110 евро штрафа за 2 билета при регистрации на стойке аэропорта. Унылый "лоукост" я вам скажу, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В итоге австрийскими авиалиниями не лоукостом я слетал дешевле на 80 евро))
Летели этой авиакомпанией из Рима в Вену, а потом из Вены в Киев. Компания работает в лучших традициях лоукостеров. Кто летал на Ryanair, вряд ли узнает что-то новое. Из плюсов, конечно, цены на билеты. Даже в разгар туристического сезона из Рима в Вену можно было долететь за 20 евро. Но помните про дополнительные траты: цена включает только 1 единицу маленькой ручной клади, за дополнительную надо платить. Если вас слетит несколько человек и хотите сидеть рядом, придется платить, потому что при онлайн-регистрации вас посадят в разные части самолета. Ну и конечно не кормят, но за такую цену это было бы абсурдом. Персонал вежливый, никаких проблем не возникало. Из минусов: не понравились организационные вопросы. Где-то за неделю до вылета прислали письмо с сообщением, что время вылета рейса переносится, вылетаем на час-полтора раньше, чем должны были. Проблемы для нас это не составляло. В день вылета приехали в аэропорт как положено и обнаружили уже там, что наш рейс задерживается на 40 минут. Ладно, это нюансы. По какой причине никто не объяснил, но ладно. В итоге, вылет переносили 2 раза и вылетели из Рима мы с задержкой в 2.5 часа. Это было неприятно, поскольку в Вене еле успели добраться в город. Когда летели из Вены в Киев, уже таких нюансов не было, все прошло нормально. Но у друзей, которые летели через пару месяцев в Вену, была аналогичная ситуация с задержкой рейса
20,03,2020 отмеили обратный рейс в Киев из-за коронавируса. Пришло письмо на почту с формой для заполнения о возврате денег. Ничего не вернули. Прошел месяц. Это был первый и последний раз, когда мы расматривали эту компанию для перелета. Кошмар!
Летіла з Києва до Відня, розсадка в літаку була 3-3. Загалом все було добре, вилетіли вчасно. Це бюджетна авіакомпанія, тому не потрібно покладати багато сподівань. Ручну клажу потрібно купувати додатково.
Летали Лаудой в Вену и назад. Регистрация онлайн, все очень оперативно. Если в Киеве все таки нужно было отстоять очередь ради штампика "проверка документа" - то в Вене - сразу на контроль и посадку. Летели с малой ручной кладью - особых проверок не видела, только одного парня из большой очереди в Киеве попросили сумку в рамку положить. Вылет/прилет - точно по графику, самолетик чистый (хотя перед посадкой в Вене мы наблюдали как из самолета вот как раз выходили только что прилетевшие), летели легко, посадку в Вене я вообще практически не почувствовала. Да, каждый дополнительный чих на борту - за дополнительную оплату - но на то это и лоукост. Из мелких недостатков - неприоритетная регистрация принципиально рассаживает на места посередине (сработало для 2 путешественников в двух направлениях). У ВИЗа и МАУ в такой же ситуации определяло либо к окну, либо к проходу.
Летала этой авиакомпанией по маршруту Киев-Штутгарт-Киев по крутой цене 20 евро туда-обратно. Хоть это и дочерняя компания Ryanair, понравилось больше, борты новые, все вежливые, комфортно. Вечером приглушили свет и лететь было приятно. Спинки кресел откидываются. Но, если что, рассчитывать на стакан воды нельзя - только бутылочка за 3 евро.
Сейчас эта авиакомпания уже принадлежит Ryanair. Посчастливилось приобрести билеты на один из первых рейсов из Киева в Вену за очень смешные деньги - 10 евро за билет) Компания очень понравилась. Все было очень просто, стюардессы без особой униформы, все дополнительные сервисы - за деньги. Но за такую цену - отличный вариант. Салон чистый, вылет и прилет был осуществлен вовремя. Рейс не переносили.
Летели этой авиакомпанией в Вену и назад. Проблем с онлайн чек-ином не было. Всё уведомления приходили на почту вовремя и заранее. Время вылета ещё за неделю перенесли на 10 минут, но об этом уведомили заранее, а время прилёта четко по графику. Очень приятный персонал, который говорит на немецком и английском языках. Салон самолёта был не новый, но чистый и всё исправно. По дороге назад покупали в салоне на подарок двое духов, качество и цены очень порадовали. Девочки-стюардесы помогли выбрать аромат, одна даже принесла свои духи (точно такие как в продаже), чтобы мы смогли понюхать аромат. Сервисом остались довольны.
Летали компанией в Вену. Взяли билеты по 15€ в одну сторону, включена была только ручная кладь. Смотрела цены на kiwi, но покупали на оф. сайте Райанэйр ( так вышло на пару евро дешевле), регистрировались за сутки. С Киева печали посадочные талоны, обратно скачали на телефон. Проблем ноль. Разве что в Борисполе на воротах держали, аргументируя тем, что первый раз работают с Lauda.
Нормальный полет, как у всех лоукостеров, регистрация через приложение Райан Эйр без проблем, на всякий случай распечатал Вене обратные билеты (4є за два)
Парк самолетов Laudamotion
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Laudamotion?
Регистрация на рейс возможна на веб-сайте Laudamotion, также через приложение Ryanair. Вы можете зарегистрироваться за 48 часов до выезда и получить (бесплатно) место, распределенное случайным образом. Регистрация онлайн закрывается за 2 часа до запланированного времени вылета.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Laudamotion?
Если ваш рейс отменен или задержан более, чем на 2 часа, у вас есть два варианта. Вы можете запросить возврат денег или бесплатно перебронировать билет на любой другой рейс на ближайшее время. Возврат средств осуществляется в течение семи рабочих дней.
Для выполнения любого из этих вариантов, пожалуйста, свяжитесь с одним из консультантов через бесплатный онлайн-чат или позвоните в службу поддержки клиентов.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Laudamotion?
Если вы обнаружили, что ваш багаж был поврежден или утерян, немедленно свяжитесь с сотрудниками Ryanair (компания является материнской для Laudamotion) в аэропорту или обслуживающим персоналом от имени авиакомпании.
Подробная информация о повреждении вашего багажа будет внесена в багажную систему компании, и вам будет предложена немедленная помощь.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Laudamotion?
Все рейсы Ryanair могут быть изменены, но не отменены.
Однако вы можете подать письменный запрос на возмещение государственных налогов в течение одного месяца с даты неиспользованного рейса, и при возврате взимается административный сбор в размере £ 17 / € 20 (или эквивалентная сумма в вашей местной валюте). Если сумма возмещения меньше применимого административного сбора, возмещение не будет.
Какие условия предоставляет авиакомпания Laudamotion при путешествии с детьми?
Младенцы (в возрасте от восьми дней до 23 месяцев) должны путешествовать со взрослым старше 16 лет (один малыш на взрослого). Если малышу исполнилось два года до обратного рейса, к этому рейсу применяются тарифы, налоги и сборы для взрослых.
Младенцы старше одного года могут сидеть на своем собственном летном сиденье, если используется детская удерживающая система Amsafe CARES (привезенная пассажиром).
Бесплатно можно перевозить два детских предмета - коляску, детское кресло, детское сиденье или люльку. Дополнительное оборудование для младенцев в дополнение к двум бесплатным предметам может быть предоставлено за дополнительную плату (максимальный вес 20 кг).
На рейсах Laudamotion, в зависимости от продолжительности вашего полета, на мониторах у потолка салона вас ждут развлекательные сериалы и документальные фильмы (на немецком и английском языках). Наушники доступны на борту за отдельную плату.
Предоставляет ли авиакомпания Laudamotion бесплатное питание на борту самолета?
Laudamotion предлагает своим пассажирам большой выбор закусок и напитков по доступной цене. Бесплатного питания на борту нет.
Предоставляет ли авиакомпания Laudamotion дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Каждый пассажир должен иметь возможность действовать самостоятельно в отношении всех аспектов, упомянутых ниже. Если это не так, он должен путешествовать с человеком, которому не менее 16 лет и который может оказать необходимую помощь.
Пассажиры должны иметь возможность посещать уборную без посторонней помощи.
Пассажиры должны иметь возможность питаться самостоятельно.
Пассажиры должны иметь возможность самостоятельно принимать лекарства и лечебные процедуры.
Вы должны быть в состоянии сидеть вертикально без посторонней помощи.
Пассажиры с ограниченной подвижностью, путешествующие с электрической инвалидной коляской, должны сообщить Laudamotion о весе и минимальном размере инвалидной коляски как минимум за 48 часов до поездки.
Специальные бортовые инвалидные коляски имеются на борту всех самолетов Laudamotion, и персонал обучен помогать пассажирам с ограниченной подвижностью добраться до туалета и обратно. Все туалеты оснащены рукояткой.
Если вы заказали специальную помощь в аэропорту, пожалуйста, предъявите свой посадочный талон в отделе специальной помощи аэропорта по прибытии в аэропорт. Для того чтобы заранее забронированные услуги были доступны в аэропорту, пассажиры должны прибыть к стойке для получения специальной помощи за 2 часа до вылета.
Специальную помощь можно забронировать через Интернет (за исключением кислорода) или по горячей линии специальной помощи Ryanair .
Правила и нормы провоза багажа авиакомпании Лаудамоушн
Багаж
Каждый пассажир может разместить до 3 единиц зарегистрированного багажа, за который должна быть уплачена соответствующая плата (25 евро за 1 ед. с человека в одну сторону). Зарегистрированный багаж также можно добавить после бронирования рейса, но не позднее, чем за 2 часа до вылета.
Более высокая плата за багаж в размере 40 евро с человека / в одну сторону применяется, если зарегистрированный багаж приобретается после первоначального бронирования через My Booking, Ryanair Call Center или в кассе аэропорта.
Допустимый максимальный вес багажа: 32 кг, габаритные размеры не более 81 см (высота), 119 см (ширина) и 119 см (глубина).
Перевозятся бесплатно: мобильные средства, складная коляска, а также детское сиденье, или люлька.
Ручная кладь
Все пассажиры могут взять с собой на борт одну единицу ручной клади (максимум 40 см х 25 см х 25 см) и небольшую сумку до 35x20x20 см.
Пассажиры, которые забронировали авиабилеты «Priority & 2 ручной клади» или билеты Plus / Flexi / Familt или трансфер, могут взять с собой дополнительную ручную кладь весом до 10 кг и которая не превышает 55 см х 40 см х 20 см.
Детям (от 8 дней до 23 месяцев), путешествующим на коленях у родителей, ручная кладь не предоставляется.
Сверхнормативный багаж
Если зарегистрированный багаж превышает норму провоза багажа, взимается перевес по курсу, действующему на дату поездки. В настоящее время этот сбор составляет 10 фунтов стерлингов / 10 евро за кг (или эквивалент в местной валюте).
Онлайн регистрация на рейсы Laudamotion
При покупке билетов Flexi Plus зарегистрироваться онлайн можно уже за 60 дней до обеих дат вылета. Клиенты могут выбирать место в салоне.
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Laudamotion: билеты на самолет
Laudamotion – бюджетная австрийская авиакомпания. С 2018 года является дочерней компанией Ryanair.
В ноябре авиакомпания предлагает ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
География полетов/h3> - Польша, Нидерланды, Португалия, Дания, Словакия, Израиль, Беларусь, Греция, Германия, Швеция
Парк самолетов Laudamotion
Флот Laudamotion состоит из таких самолетов:
- Airbus A321, Airbus A320
Также Laudamotion предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream.
Пассажиры Laudamotion могут летать такими классами: эконом и бизнес.
Чтобы найти и купить самый дешевый билет Laudamotion, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.
Другие популярные авиакомпании
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
