Авиакомпания Qantas: купить билет

Туда
Обратно
1пассажир /
Эконом
Найти
Найти билеты

Aвиакомпания Qantas

Страна происхождения
Австралия
Базовый аэропорт
Аэропорт Сиднея
Код IATA
QF
Код ICAO
QFA
Тип авиакомпании
Регулярная
Членство в альянсе
Oneworld
Основные характеристики авиакомпании: что нужно знать о перевозчике
Рейтинг авиакомпании
51 отзыв
9.7 10
Qantas
Qantas

Контакты авиакомпании Qantas

Телефон главного контакт-центра
Еmail
Официальный сайт
http://www.qantas.com/gb/en.html

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам
Общий рейтинг
9.7 10
Сервис
9.6
Инфраструктура
9.8
Пунктуальность
9.9
Отзывы
9.6
Добавить свой отзыв
Все отзывы
Положительные
Нейтральные
Негативные
Qantas QF
8

Последнее время часто летаю этой авиакомпанией, по Австралии и за рубеж. Могу поделиться таким наблюдением: на международных рейсах они еще вполне ничего, расписания придерживаются, сервис там, все прочее - все без сучка, без задоринки. Но вот если вы решите воспользоваться их услугами внутри страны, готовьтесь! Опоздания вылета и прибытия - это запросто, то, что деньги при этом возвращают "со скрипом" - отдельная история. Если сажают на другой рейс взамен отмененного, то часто время очень неудобное. Но им то что? Им главное вас сплавить восвояси. Короче, компания на любителя, повезет-не повезет.

Полезно?
Спасибо, Nikolai Perov
10

Qantas - хорошая компания. Рейсы всегда вовремя, обслуживание качественное. Выбираю их всегда еще потому, что у Qantas один из самых низких показателей аварийности из всех авиакомпаний. Одно но - бортовое меню можно было бы сделать разнообразнее, и кресла не очень удобные, но это так, мелочи.

Полезно?
Спасибо, Авиаторр
8

Нормальная компания, но не более. У меня, например, были проблемы с бронью билетов (система не хотела сохранять выбранное мной место), а еще наш рейс задержали т.к. была какая-то техническая неисправность в салоне. Мы прождали лишних три часа. Не порадовало и бортовое меню - в общем, летать можно, но не впечатляет.

Полезно?
Спасибо, PaulNovikoff_74
10

Компания супер! Очень удобные салоны (бизнес и эконом класс, в бизнесе даже есть горизонтальные кресла, можно поспать!), персонал вежливый и расторопный. Кормят вкусно, а в "экономке" весь полет можно перекусить фруктами или шоколадом вдобавок к основной еде. Еще приятно было, когда при задержке рейса из Гонконга всем пассажирам выдали талоны на бесплатный ланч в любом кафе аэропорта.

Полезно?
Спасибо, AilinA
7

Сервис никудышний! Мало того, что питание на борту все скромнее и однообразнее, так еще и для пассажиров с детьми не предусмотрено никаких развлечений для ребятни (раньше вроде выдавали карандаши, раскраски всякие). К нас вот, например, ни разу не подошли, не спросили, не надо ли ребенку чего. Единственный плюс компании - можно провозить 30кг клади и безопасность полетов.

Полезно?
Спасибо, Ilonкa
9

Компания как компания, ничего космического. Ну, самолеты ухоженные, новенькие, вкусная еда (хоть и простая). Внутренние рейсы стоят реально дешево. За те деньги, что они берут, в принципе все ок.

Полезно?
Спасибо, Ilia
9

Все норм, правда очень и очень скромненько, тот же Аэрофлот на порядок лучше. Кормежка в полете так себе, но персонал ничего, внимательный и ненавязчивый.

Полезно?
Спасибо, //пан анджей//
9

Это был последний перелет в нашем путешествии в Новую Зеландию. Самолет показался мне очень маленький, особенно если много пассажиров, в бизнес-классе всего 12 мест и очень маленькое место между сиденьями, неудобно. Еда была разная, но только закуски. В принципе, неплохо. Летели 3 часа.

Полезно?
Спасибо, Denny728
10

Летел самолетом авиакомпании Qantas из Дубая в Мельбурн. Обслуживание - на высшем уровне, удобный просторный салон, все необходимое под рукой. Оборудован классно. Стюардессы всегда приветливы и быстро приходят на вызов. Сам перелет был очень комфортный - отдельный респект пилотам, они реально профи! Обязательно буду летать с ними еще!

Полезно?
Спасибо, MosCOWBOY
10

Впервые летели самолетом этой компании. Салон просто огромный! Класс! Мы бронировали билеты онлайн и на регистрации выяснилось, что места нам достались не очень удобные - так нам без проблем их заменили (хорошо еще, что самолет был заполнен не полностью). А так все ОК - и персонал, и пилоты, все очень вежливые с пассажирами ,всегда помогут, если надо. У нас был долгий перелет, заказали еду - принесли салат, сэндвичи и кофе, все очень вкусно! В общем, авиалинии что надо:)

Полезно?
Спасибо, Игорь Левченко
9

Я уже несколько лет регулярно летаю в Эмираты, и вот впервые решил воспользоваться услугами Qantas - привлекло премиум-предложение для пассажиров эконом-класса. И знаете, оно того стоило! Во-первых, компания предоставила услуги экспресс регистрации. Во-Вторых, эконом-класс порадовал удобными креслами с регулируемой спинкой и простором вокруг них (можно спокойно вытянуть ноги, если устал). Также стоит отметить, что зона возле кабин туалетов оснащена занавеской, чтобы ожидающие не привлекали внимание других пассажиров - очень удобно, по-моему. Бортпроводники все улыбчивые и радушные, приятные в общении. Из недочетов - еда. Меню не особо разнообразное (в наш т.н. "шведский стол" входили фрукты, чай/кофе, шоколад и орехи...) Могло бы быть и получше за такие деньги. Это явный минус. А в целом хороший, качественный сервис, который стоит заплаченных денег.

Полезно?
Спасибо, BigBen
10

Сколько ни летал с этой компанией, всегда ими доволен. На всех рейсах, внутренних и международных, сервис - на высоте, персонал - профи своего дела, салоны самолетов удобные и просторные, в общем, видно, что все делается для пассажиров и в лучшем виде. Так что всегда стараюсь летать с Qantas. Ребята, вы лучшие!

Полезно?
Спасибо, Jason_rees
10

Всегда, когда выбираю лететь с Qantas, остаюсь доволен перелетом. Что особенно нравится, так это уровень безопасности на рейсах, еще приятно радует сервис - оперативный и качественный. Видно, что персонал знает свое дело "от и до". Всегда свежая и вкусная еда на борту - тоже плюс компании. Так что, в плане соотношения цена-качество Qantas всегда на высоте.

Полезно?
Спасибо, Alex Filatov
10

Огромное спасибо руководству компании Qantas за отменное качество работы и заботу о клиентах! В прошлом году у меня были забронированы билеты на Рождество, но планы срочно изменились. Так сотрудник компании в аэропорту не только без проблем поменял мне билеты, а даже помог подобрать лучшие и самые недорогие варианты на нужные мне даты! Мало того, он лично связался с другой компанией, с которой у меня тоже был рейс, и договорился о смене билетов!! При этом доплата за замену билетов была минимальной - и это в праздники! Спасибо огромное вам!

Полезно?
Спасибо, Яночка Яблонская
10

Как всегда, отличный рейс. Все на высоте - персонал, сервис. Комфортно, быстро и профессионально. Летаю с ними постоянно!

Полезно?
Спасибо, Rainbow_girl
10

Я регулярно летаю с Qantas по нескольку раз в год, и всегда компания оказывается на высоте! Неизменно радует то, что все сборы и налоги у них на порядок ниже, чем у других авиакомпаний (даже тех, что дешевле). Всегда приятно иметь дело с их персоналом, все неизменно доброжелательны и внимательны к пассажирам. Салоны самолетов просторные, удобно, что между креслами много места. Ну и конечно, Qantas лидер по безопасности в небе! Только однажды у меня случилась с ними маленькая заминка - мой багаж затерялся в пути - но чемоданы очень быстро нашли и вернули мне все в целости и сохранности. Спасибо компании за оперативность, быстро сориентировались!

Полезно?
Спасибо, TeoTate
10

Летаем с Qantas уже не раз, последний раз с двумя подростками 13 и 15 лет. Рейс прошел прекрасно! Есть все условия для комфортного перелета, стюардессы чудесные, и меню тоже;) Нам очень понравилось!

Полезно?
Спасибо, Ленарыжкова
8

Летел с Qantas бизнес-классом, и хочется сказать, что им еще далеко до тех же Emirates или Singapore Airlines. Меню могло бы быть и посолиднее, а так предлагали какие-то легкие закуски, фрукты и сладости. Ну и чай-кофе-соки-вода. От бизнеса ожидал большего. Плюс рейс задержали и посадка проходила очень суматошно - неужели нельзя было организовать это все заранее?! В общем, если вы найдете другого перевозчика в той же ценовой категории, лучше выбирайте его.

Полезно?
Спасибо, MrAngry
10

Всем советую эту компанию! Бортперсонал отличный, сервис тоже супер, еда вкусная, обслуживают быстро. В общем, летать одно удовольствие!

Полезно?
Спасибо, SvetlanaSavina
10

Все очень понравилось во время перелета (летел впервые). Долго не мог уснуть, попросил стюардессу включить телевизор, так она даже фильм подобрала мне поинтереснее)) Спасибо! Вот такой сервис всегда приятен! Обязательно полечу с ними еще.

Полезно?
Спасибо, Вячеслав Мироненко
10

Qantas - моя компания фаворит! Отдельное спасибо за отношение к пассажирам с особыми потребностями (последний рейс я летела с бабушкой, она в инвалидном кресле). Помогли добраться к самолету, первыми оформили на рейс, первыми провезли в салон - приятно, что так заботитесь о клиентах!

Полезно?
Спасибо, AnnMarieRoth
10

Рейс отличный! Все очень продуманно и устроено, чтобы пассажирам было удобно (кресла, багажные полки). Есть даже телевизоры)) И кормят тоже вкусно! Люблю Qantas!

Полезно?
Спасибо, Леся Лисовская
9

Летели с детьми в Веллингтон (Новая Зеландия), и впервые решили лететь с этой компанией. И не пожалели! Все было лучше некуда: обслуживание, еда (даже детям понравилось, а ведь они обычно очень придирчивые к этому!), персонал. Тем более, что цены у них на билеты без всяких наценок, все дополнительные услуги уже входят в стоимость. Точно полетим с ними еще!

Полезно?
Спасибо, Natali Grigorovich
10

Qantas отличная компания. Удобства, еда - отличные, персонал приветливый. Самолеты всегда комфортные. В общем, качественно и недорого. Советую!

Полезно?
Спасибо, тим нагорный
10

Компания просто класс! Быстрая регистрация, полеты всегда спокойные, багаж выдают без задержек, не терялось у них ничего ни разу. Плюс еда входит в стоимость билета. В общем, дешево и сердито))

Полезно?
Спасибо, valeriavlasova
9

Очень понравился экипаж на нашем недавнем рейсе! Стюардессы все услужливые и улыбаются, всегда рады подсказать и помочь - приятно отличаются от того, что нам доводилось видеть на других авиалиниях. Ни разу не нагрубили и не оставили без внимания нашу просьбу. Огромное спасибо!

Полезно?
Спасибо, Kamilla
10

Отличный самолет, еда и напитки тоже, персонал - просто класс! Не хуже, чем на всех предыдущих авиалиниях (это был наш первый рейс с Qantas).

Полезно?
Спасибо, ALina_29
9

Все отлично и без нареканий, вот только один раз мы попали в зону сильной турбулентности - было достаточно неприятно. Нашему самолету пришлось дважды делать заход на посадку. Я понимаю, что это не зависит от пилотов, но все таки не сыграло на руку авиалиниям.

Полезно?
Спасибо, Олька-Полька
10

Компания держит планку: сервис отменный, правда, хотелось бы, чтобы еда была посущественнее (мы летели с 2мя детьми днем, и нам подали только бутерброды, фрукты и соки/чай). А в целом все в порядке.

Полезно?
Спасибо, EugeniaMSK
7

Бронировал билеты онлайн, но не смог зарегистрироваться, чтобы проверить наличие брони, и пришлось ехать в аэропорт. Плюс, сотрудник компании в аэропорту был не слишком вежливый( В общем, ожидал другого отношения. В самолете оказались неудобные сидения и нам не предложили наушники , а ведь шум двигателей мешал заснуть!

Полезно?
Спасибо, ManFred
6

Была неприятной неожиданностью грубость бортпроводницы на моем рейсе в ответ на просьбу заменить принесенный десерт на другой. Компании стоит обратить внимание на качество своего персонала!

Полезно?
Спасибо, Артем Коваль
6

Летел с Qantas в Гонконг - выбор блюд был очень скудный! Это неприятно удивило. Обслуживали медленно, девушка-стюардесса долго возилась с картой при оплате заказа, в итоге пришлось искать наличку - боольшущий минус к репутации компании, я считаю!

Полезно?
Спасибо, Антон
6

Крайне недовольна этой компанией!!! Мы заказывали 2 обеда, а когда нам их принесли, оказалось, что заказы не одинаковые. На вопрос почему, нам сказали, что у них закончились часть блюд и их заменили. И попросили доплатить! Безобразие! Больше не будем летать с ними.

Полезно?
Спасибо, JipsyJip
8

Хороший персонал и удобные салоны, правда много места между креслами, что удобно. Правда, еда подкачала меню скромное и выбор небольшой, но так ведь это не авиакомпания класса люкс. В принципе нормально можно летать.

Полезно?
Спасибо, Илона
9

Хороший персонал, отзывчивые и опраятные, рейсы всегда по расписанию, вот только обслуживание медленное и бортовая еда очень простая, даже скромная. А в остальном все ОК.

Полезно?
Спасибо, shurikoff
10

Предпочитаю Qantas, т.к. они лучшее сочетание цены и качества. Высокий уровень обслуживания и удобные самолеты, которые приходят по расписанию.

Полезно?
Спасибо, guruputeshestviy
9

Летели с Qantas недавно. Все было супер! Еда, персонал, сервис - все на самом лучшем уровне! Молодцы!

Полезно?
Спасибо, Sam Sidle
6

Бронировал билеты онлайн, оплачивал картой, а по прибытии на регистрацию оказалось, что плату сняли, но билеты "пролетели" и я не зарегистрирован на рейс! Битый час объяснялся с представителем компании, но они не хотели компенсировать потерянные деньги. Пришлось в срочном порядке бронировать на другой рейс другой компании.

Полезно?
Спасибо, zluka
10

Летели ранним рейсом в Мельбурн. Все было отлично! Завтрак подали горячий (!): омлет с беконом и эспрессо, круассаны и джем - все очень вкусное. Персонал был замечательный, милые стюардессы, все очень профессионально налажено. Теперь - только с Qantas!

Полезно?
Спасибо, Лидия Остапченко
8

Мы уже летали с Qantas несколько лет назад, и сейчас они гораздо лучше, чем раньше. На нашем недавнем рейсе все было хорошо организовано: сервис, работа персонала. Не понравилось их нынешнее меню, маленький выбор и мало разнообразия. А в общем все нормально. Но можно и лучше!

Полезно?
Спасибо, roxАnna32
10

Рейс Брисбен-Токио (бизнес-класс) был просто супер! Видно, что компания обновила самолет, салон был очень светлый и чистый, просторный тоже. Обслуживание на высоте! Ставлю зачет!

Полезно?
Спасибо, Vlad_i_Slav
8

Наш рейс задержался на целый час, из-за того что не могли найти нескольких пассажиров!! Это же полный бред! Целый самолет должен ждать каких то 2-3 человек, которые не могли прийти к воротам вовремя! Я думала, компания хоть как то возместит моральный ущерб, но они только извинились за задержку - и все. Я была в возмущении!!! Да еще и кресла в салоне оказались жуть какие неудобные( В общем, одно разочарование.

Полезно?
Спасибо, Виктория
7

Разочаровал рейс Ванкувер-Сидней. Вроде бизнесс-класс, а обслуживание оставляет желать лучшего. Одна из наших стюардесс была не очень приветливой, разговаривала с пассажирами резко и невежливо. И вообще, обслуживала пассажиров с таким лицом, как будто ей все надоели. Как таких вообще допускают к работе?! Не понравилась еда на борту, выбор маленький и приготовлено так себе. И самое обидное - компания потеряла часть нашего багажа, и даже никак не возместила потерю! Больше не полечу с ними.

Полезно?
Спасибо, Нелли
6

Из рук вон плохо. Я часто летаю с этой компанией и такое впечатление, что сервис раз за разом все хуже. Наш самолет мало того, что был грязный (крошки на сиденьях, пятна на подушке и подлокотниках), так еще и у них не нашлось, что предложить детям, чтобы развлечь их в полете (а ведь обычно предлагают раскраски и все такое!). Обслуживали медленно, на регистрации долго возились с документами - в общем, я не довольна.

Полезно?
Спасибо, Лиса*Алиса
7

Qantas в целом нормальный перевозчик. Обычный, приветливый персонал, работают достаточно быстро. Еда так себе, но чего вы хотели за такую цену? А вообще их билеты стоят, мне кажется, дороже, чем надо, все таки для такой цены сервис не дотягивает.

Полезно?
Спасибо, Russel L.
9

Компания как компания. Нормальный сервис, сотрудники расторопные, стюардессы в принципе хорошо работают. Да и самолеты у них всегда чистенькие, приятно. В общем, твердая четверочка)

Полезно?
Спасибо, Владочка
6

Отвратительный сервис! Стюардесса, к которой я обратился, вела себя по хамски, отвечала раздраженно и неприветливо. Резко сделала мне выговор за то, что слушал музыку в наушниках перед взлетом. Долго разносила еду, а когда я попросил заменить йогурт на что нибудь другое без сахара (я диабетик), то она сделала это с таким видом будто делает мне одолжение. Больше летать с ними не стану(

Полезно?
Спасибо, Napolitano7722
9

Летел из Сиднея в Сантьяго. Все понравилось. Хороший сервис, вкусная еда и вино. Единственное неудобство - сиденья и очень маленькое расстояние между ними, сидеть было некомфортно.

Полезно?
Спасибо, критикесса
10

Полет замечательный! Все очень удобно и качественно, еда отличная и свежая, обслуживают быстро. В нашем самолете кресла не откидывались, но мне было удобно (не знаю, может кому то это не понравилось бы). Хотелось бы, конечно, чтобы на борту раздавали наушники, а так пришлось брать свои, чтобы послушать музыку.

Полезно?
Спасибо, Lady_Venus
8

Неприятно удивились, когда при регистрации нас попросили доплатить за багаж по 50 долларов за чемодан из-за якобы "превышения нормы общего веса". А ведь мы укладывались в допустимый вес! Минут 30 наверно объяснялись с сотрудником на ресепшн, но в итоге пришлось им уступить, но настроение было испорчено.

Полезно?
Спасибо, Жанна
10

Огромное спасибо сотрудникам Qantas за отзывчивость и уважение к нуждам пассажиров! Мне надо было срочно поменять билеты на более ранние, чтобы вернуться домой в Аделаиду и девушка на регистрации не только нашла мне рейс, который улетал в тот же день, но и поменяла мне билеты без доплаты! Я улетела всего спустя 2 часа и была в Аделаиде на 3 часа раньше, чем ожидала! Спасибо большое вам!

Полезно?
Спасибо, АннМари
6
Отзыв написан 16-01-2017

Была неприятной неожиданностью грубость бортпроводницы на моем рейсе в ответ на просьбу заменить принесенный десерт на другой. Компании стоит обратить внимание на качество своего персонала!

Полезно?
Спасибо, Артем Коваль
6
Отзыв написан 16-01-2017

Летел с Qantas в Гонконг - выбор блюд был очень скудный! Это неприятно удивило. Обслуживали медленно, девушка-стюардесса долго возилась с картой при оплате заказа, в итоге пришлось искать наличку - боольшущий минус к репутации компании, я считаю!

Полезно?
Спасибо, Антон
6
Отзыв написан 16-01-2017

Крайне недовольна этой компанией!!! Мы заказывали 2 обеда, а когда нам их принесли, оказалось, что заказы не одинаковые. На вопрос почему, нам сказали, что у них закончились часть блюд и их заменили. И попросили доплатить! Безобразие! Больше не будем летать с ними.

Полезно?
Спасибо, JipsyJip
6
Отзыв написан 16-01-2017

Бронировал билеты онлайн, оплачивал картой, а по прибытии на регистрацию оказалось, что плату сняли, но билеты "пролетели" и я не зарегистрирован на рейс! Битый час объяснялся с представителем компании, но они не хотели компенсировать потерянные деньги. Пришлось в срочном порядке бронировать на другой рейс другой компании.

Полезно?
Спасибо, zluka
6
Отзыв написан 09-01-2017

Из рук вон плохо. Я часто летаю с этой компанией и такое впечатление, что сервис раз за разом все хуже. Наш самолет мало того, что был грязный (крошки на сиденьях, пятна на подушке и подлокотниках), так еще и у них не нашлось, что предложить детям, чтобы развлечь их в полете (а ведь обычно предлагают раскраски и все такое!). Обслуживали медленно, на регистрации долго возились с документами - в общем, я не довольна.

Полезно?
Спасибо, Лиса*Алиса
6
Отзыв написан 09-01-2017

Отвратительный сервис! Стюардесса, к которой я обратился, вела себя по хамски, отвечала раздраженно и неприветливо. Резко сделала мне выговор за то, что слушал музыку в наушниках перед взлетом. Долго разносила еду, а когда я попросил заменить йогурт на что нибудь другое без сахара (я диабетик), то она сделала это с таким видом будто делает мне одолжение. Больше летать с ними не стану(

Полезно?
Спасибо, Napolitano7722
8
Отзыв написан 13-04-2017

Последнее время часто летаю этой авиакомпанией, по Австралии и за рубеж. Могу поделиться таким наблюдением: на международных рейсах они еще вполне ничего, расписания придерживаются, сервис там, все прочее - все без сучка, без задоринки. Но вот если вы решите воспользоваться их услугами внутри страны, готовьтесь! Опоздания вылета и прибытия - это запросто, то, что деньги при этом возвращают "со скрипом" - отдельная история. Если сажают на другой рейс взамен отмененного, то часто время очень неудобное. Но им то что? Им главное вас сплавить восвояси. Короче, компания на любителя, повезет-не повезет.

Полезно?
Спасибо, Nikolai Perov
8
Отзыв написан 28-10-2016

Нормальная компания, но не более. У меня, например, были проблемы с бронью билетов (система не хотела сохранять выбранное мной место), а еще наш рейс задержали т.к. была какая-то техническая неисправность в салоне. Мы прождали лишних три часа. Не порадовало и бортовое меню - в общем, летать можно, но не впечатляет.

Полезно?
Спасибо, PaulNovikoff_74
7
Отзыв написан 31-07-2016

Сервис никудышний! Мало того, что питание на борту все скромнее и однообразнее, так еще и для пассажиров с детьми не предусмотрено никаких развлечений для ребятни (раньше вроде выдавали карандаши, раскраски всякие). К нас вот, например, ни разу не подошли, не спросили, не надо ли ребенку чего. Единственный плюс компании - можно провозить 30кг клади и безопасность полетов.

Полезно?
Спасибо, Ilonкa
8
Отзыв написан 16-01-2017

Летел с Qantas бизнес-классом, и хочется сказать, что им еще далеко до тех же Emirates или Singapore Airlines. Меню могло бы быть и посолиднее, а так предлагали какие-то легкие закуски, фрукты и сладости. Ну и чай-кофе-соки-вода. От бизнеса ожидал большего. Плюс рейс задержали и посадка проходила очень суматошно - неужели нельзя было организовать это все заранее?! В общем, если вы найдете другого перевозчика в той же ценовой категории, лучше выбирайте его.

Полезно?
Спасибо, MrAngry
7
Отзыв написан 16-01-2017

Бронировал билеты онлайн, но не смог зарегистрироваться, чтобы проверить наличие брони, и пришлось ехать в аэропорт. Плюс, сотрудник компании в аэропорту был не слишком вежливый( В общем, ожидал другого отношения. В самолете оказались неудобные сидения и нам не предложили наушники , а ведь шум двигателей мешал заснуть!

Полезно?
Спасибо, ManFred
8
Отзыв написан 16-01-2017

Хороший персонал и удобные салоны, правда много места между креслами, что удобно. Правда, еда подкачала меню скромное и выбор небольшой, но так ведь это не авиакомпания класса люкс. В принципе нормально можно летать.

Полезно?
Спасибо, Илона
8
Отзыв написан 16-01-2017

Мы уже летали с Qantas несколько лет назад, и сейчас они гораздо лучше, чем раньше. На нашем недавнем рейсе все было хорошо организовано: сервис, работа персонала. Не понравилось их нынешнее меню, маленький выбор и мало разнообразия. А в общем все нормально. Но можно и лучше!

Полезно?
Спасибо, roxАnna32
8
Отзыв написан 09-01-2017

Наш рейс задержался на целый час, из-за того что не могли найти нескольких пассажиров!! Это же полный бред! Целый самолет должен ждать каких то 2-3 человек, которые не могли прийти к воротам вовремя! Я думала, компания хоть как то возместит моральный ущерб, но они только извинились за задержку - и все. Я была в возмущении!!! Да еще и кресла в салоне оказались жуть какие неудобные( В общем, одно разочарование.

Полезно?
Спасибо, Виктория
7
Отзыв написан 09-01-2017

Разочаровал рейс Ванкувер-Сидней. Вроде бизнесс-класс, а обслуживание оставляет желать лучшего. Одна из наших стюардесс была не очень приветливой, разговаривала с пассажирами резко и невежливо. И вообще, обслуживала пассажиров с таким лицом, как будто ей все надоели. Как таких вообще допускают к работе?! Не понравилась еда на борту, выбор маленький и приготовлено так себе. И самое обидное - компания потеряла часть нашего багажа, и даже никак не возместила потерю! Больше не полечу с ними.

Полезно?
Спасибо, Нелли
7
Отзыв написан 09-01-2017

Qantas в целом нормальный перевозчик. Обычный, приветливый персонал, работают достаточно быстро. Еда так себе, но чего вы хотели за такую цену? А вообще их билеты стоят, мне кажется, дороже, чем надо, все таки для такой цены сервис не дотягивает.

Полезно?
Спасибо, Russel L.
8
Отзыв написан 09-01-2017

Неприятно удивились, когда при регистрации нас попросили доплатить за багаж по 50 долларов за чемодан из-за якобы "превышения нормы общего веса". А ведь мы укладывались в допустимый вес! Минут 30 наверно объяснялись с сотрудником на ресепшн, но в итоге пришлось им уступить, но настроение было испорчено.

Полезно?
Спасибо, Жанна
10
Отзыв написан 16-01-2017

Qantas - хорошая компания. Рейсы всегда вовремя, обслуживание качественное. Выбираю их всегда еще потому, что у Qantas один из самых низких показателей аварийности из всех авиакомпаний. Одно но - бортовое меню можно было бы сделать разнообразнее, и кресла не очень удобные, но это так, мелочи.

Полезно?
Спасибо, Авиаторр
10
Отзыв написан 20-09-2016

Компания супер! Очень удобные салоны (бизнес и эконом класс, в бизнесе даже есть горизонтальные кресла, можно поспать!), персонал вежливый и расторопный. Кормят вкусно, а в "экономке" весь полет можно перекусить фруктами или шоколадом вдобавок к основной еде. Еще приятно было, когда при задержке рейса из Гонконга всем пассажирам выдали талоны на бесплатный ланч в любом кафе аэропорта.

Полезно?
Спасибо, AilinA
9
Отзыв написан 07-06-2016

Компания как компания, ничего космического. Ну, самолеты ухоженные, новенькие, вкусная еда (хоть и простая). Внутренние рейсы стоят реально дешево. За те деньги, что они берут, в принципе все ок.

Полезно?
Спасибо, Ilia
9
Отзыв написан 12-03-2016

Все норм, правда очень и очень скромненько, тот же Аэрофлот на порядок лучше. Кормежка в полете так себе, но персонал ничего, внимательный и ненавязчивый.

Полезно?
Спасибо, //пан анджей//
9
Отзыв написан 18-01-2017

Это был последний перелет в нашем путешествии в Новую Зеландию. Самолет показался мне очень маленький, особенно если много пассажиров, в бизнес-классе всего 12 мест и очень маленькое место между сиденьями, неудобно. Еда была разная, но только закуски. В принципе, неплохо. Летели 3 часа.

Полезно?
Спасибо, Denny728
10
Отзыв написан 18-01-2017

Летел самолетом авиакомпании Qantas из Дубая в Мельбурн. Обслуживание - на высшем уровне, удобный просторный салон, все необходимое под рукой. Оборудован классно. Стюардессы всегда приветливы и быстро приходят на вызов. Сам перелет был очень комфортный - отдельный респект пилотам, они реально профи! Обязательно буду летать с ними еще!

Полезно?
Спасибо, MosCOWBOY
10
Отзыв написан 18-01-2017

Впервые летели самолетом этой компании. Салон просто огромный! Класс! Мы бронировали билеты онлайн и на регистрации выяснилось, что места нам достались не очень удобные - так нам без проблем их заменили (хорошо еще, что самолет был заполнен не полностью). А так все ОК - и персонал, и пилоты, все очень вежливые с пассажирами ,всегда помогут, если надо. У нас был долгий перелет, заказали еду - принесли салат, сэндвичи и кофе, все очень вкусно! В общем, авиалинии что надо:)

Полезно?
Спасибо, Игорь Левченко
9
Отзыв написан 17-01-2017

Я уже несколько лет регулярно летаю в Эмираты, и вот впервые решил воспользоваться услугами Qantas - привлекло премиум-предложение для пассажиров эконом-класса. И знаете, оно того стоило! Во-первых, компания предоставила услуги экспресс регистрации. Во-Вторых, эконом-класс порадовал удобными креслами с регулируемой спинкой и простором вокруг них (можно спокойно вытянуть ноги, если устал). Также стоит отметить, что зона возле кабин туалетов оснащена занавеской, чтобы ожидающие не привлекали внимание других пассажиров - очень удобно, по-моему. Бортпроводники все улыбчивые и радушные, приятные в общении. Из недочетов - еда. Меню не особо разнообразное (в наш т.н. "шведский стол" входили фрукты, чай/кофе, шоколад и орехи...) Могло бы быть и получше за такие деньги. Это явный минус. А в целом хороший, качественный сервис, который стоит заплаченных денег.

Полезно?
Спасибо, BigBen
10
Отзыв написан 17-01-2017

Сколько ни летал с этой компанией, всегда ими доволен. На всех рейсах, внутренних и международных, сервис - на высоте, персонал - профи своего дела, салоны самолетов удобные и просторные, в общем, видно, что все делается для пассажиров и в лучшем виде. Так что всегда стараюсь летать с Qantas. Ребята, вы лучшие!

Полезно?
Спасибо, Jason_rees
10
Отзыв написан 17-01-2017

Всегда, когда выбираю лететь с Qantas, остаюсь доволен перелетом. Что особенно нравится, так это уровень безопасности на рейсах, еще приятно радует сервис - оперативный и качественный. Видно, что персонал знает свое дело "от и до". Всегда свежая и вкусная еда на борту - тоже плюс компании. Так что, в плане соотношения цена-качество Qantas всегда на высоте.

Полезно?
Спасибо, Alex Filatov
10
Отзыв написан 17-01-2017

Огромное спасибо руководству компании Qantas за отменное качество работы и заботу о клиентах! В прошлом году у меня были забронированы билеты на Рождество, но планы срочно изменились. Так сотрудник компании в аэропорту не только без проблем поменял мне билеты, а даже помог подобрать лучшие и самые недорогие варианты на нужные мне даты! Мало того, он лично связался с другой компанией, с которой у меня тоже был рейс, и договорился о смене билетов!! При этом доплата за замену билетов была минимальной - и это в праздники! Спасибо огромное вам!

Полезно?
Спасибо, Яночка Яблонская
10
Отзыв написан 16-01-2017

Как всегда, отличный рейс. Все на высоте - персонал, сервис. Комфортно, быстро и профессионально. Летаю с ними постоянно!

Полезно?
Спасибо, Rainbow_girl
10
Отзыв написан 16-01-2017

Я регулярно летаю с Qantas по нескольку раз в год, и всегда компания оказывается на высоте! Неизменно радует то, что все сборы и налоги у них на порядок ниже, чем у других авиакомпаний (даже тех, что дешевле). Всегда приятно иметь дело с их персоналом, все неизменно доброжелательны и внимательны к пассажирам. Салоны самолетов просторные, удобно, что между креслами много места. Ну и конечно, Qantas лидер по безопасности в небе! Только однажды у меня случилась с ними маленькая заминка - мой багаж затерялся в пути - но чемоданы очень быстро нашли и вернули мне все в целости и сохранности. Спасибо компании за оперативность, быстро сориентировались!

Полезно?
Спасибо, TeoTate
10
Отзыв написан 16-01-2017

Летаем с Qantas уже не раз, последний раз с двумя подростками 13 и 15 лет. Рейс прошел прекрасно! Есть все условия для комфортного перелета, стюардессы чудесные, и меню тоже;) Нам очень понравилось!

Полезно?
Спасибо, Ленарыжкова
10
Отзыв написан 16-01-2017

Всем советую эту компанию! Бортперсонал отличный, сервис тоже супер, еда вкусная, обслуживают быстро. В общем, летать одно удовольствие!

Полезно?
Спасибо, SvetlanaSavina
10
Отзыв написан 16-01-2017

Все очень понравилось во время перелета (летел впервые). Долго не мог уснуть, попросил стюардессу включить телевизор, так она даже фильм подобрала мне поинтереснее)) Спасибо! Вот такой сервис всегда приятен! Обязательно полечу с ними еще.

Полезно?
Спасибо, Вячеслав Мироненко
10
Отзыв написан 16-01-2017

Qantas - моя компания фаворит! Отдельное спасибо за отношение к пассажирам с особыми потребностями (последний рейс я летела с бабушкой, она в инвалидном кресле). Помогли добраться к самолету, первыми оформили на рейс, первыми провезли в салон - приятно, что так заботитесь о клиентах!

Полезно?
Спасибо, AnnMarieRoth
10
Отзыв написан 16-01-2017

Рейс отличный! Все очень продуманно и устроено, чтобы пассажирам было удобно (кресла, багажные полки). Есть даже телевизоры)) И кормят тоже вкусно! Люблю Qantas!

Полезно?
Спасибо, Леся Лисовская
9
Отзыв написан 16-01-2017

Летели с детьми в Веллингтон (Новая Зеландия), и впервые решили лететь с этой компанией. И не пожалели! Все было лучше некуда: обслуживание, еда (даже детям понравилось, а ведь они обычно очень придирчивые к этому!), персонал. Тем более, что цены у них на билеты без всяких наценок, все дополнительные услуги уже входят в стоимость. Точно полетим с ними еще!

Полезно?
Спасибо, Natali Grigorovich
10
Отзыв написан 16-01-2017

Qantas отличная компания. Удобства, еда - отличные, персонал приветливый. Самолеты всегда комфортные. В общем, качественно и недорого. Советую!

Полезно?
Спасибо, тим нагорный
10
Отзыв написан 16-01-2017

Компания просто класс! Быстрая регистрация, полеты всегда спокойные, багаж выдают без задержек, не терялось у них ничего ни разу. Плюс еда входит в стоимость билета. В общем, дешево и сердито))

Полезно?
Спасибо, valeriavlasova
9
Отзыв написан 16-01-2017

Очень понравился экипаж на нашем недавнем рейсе! Стюардессы все услужливые и улыбаются, всегда рады подсказать и помочь - приятно отличаются от того, что нам доводилось видеть на других авиалиниях. Ни разу не нагрубили и не оставили без внимания нашу просьбу. Огромное спасибо!

Полезно?
Спасибо, Kamilla
10
Отзыв написан 16-01-2017

Отличный самолет, еда и напитки тоже, персонал - просто класс! Не хуже, чем на всех предыдущих авиалиниях (это был наш первый рейс с Qantas).

Полезно?
Спасибо, ALina_29
9
Отзыв написан 16-01-2017

Все отлично и без нареканий, вот только один раз мы попали в зону сильной турбулентности - было достаточно неприятно. Нашему самолету пришлось дважды делать заход на посадку. Я понимаю, что это не зависит от пилотов, но все таки не сыграло на руку авиалиниям.

Полезно?
Спасибо, Олька-Полька
10
Отзыв написан 16-01-2017

Компания держит планку: сервис отменный, правда, хотелось бы, чтобы еда была посущественнее (мы летели с 2мя детьми днем, и нам подали только бутерброды, фрукты и соки/чай). А в целом все в порядке.

Полезно?
Спасибо, EugeniaMSK
9
Отзыв написан 16-01-2017

Хороший персонал, отзывчивые и опраятные, рейсы всегда по расписанию, вот только обслуживание медленное и бортовая еда очень простая, даже скромная. А в остальном все ОК.

Полезно?
Спасибо, shurikoff
10
Отзыв написан 16-01-2017

Предпочитаю Qantas, т.к. они лучшее сочетание цены и качества. Высокий уровень обслуживания и удобные самолеты, которые приходят по расписанию.

Полезно?
Спасибо, guruputeshestviy
9
Отзыв написан 16-01-2017

Летели с Qantas недавно. Все было супер! Еда, персонал, сервис - все на самом лучшем уровне! Молодцы!

Полезно?
Спасибо, Sam Sidle
10
Отзыв написан 16-01-2017

Летели ранним рейсом в Мельбурн. Все было отлично! Завтрак подали горячий (!): омлет с беконом и эспрессо, круассаны и джем - все очень вкусное. Персонал был замечательный, милые стюардессы, все очень профессионально налажено. Теперь - только с Qantas!

Полезно?
Спасибо, Лидия Остапченко
10
Отзыв написан 16-01-2017

Рейс Брисбен-Токио (бизнес-класс) был просто супер! Видно, что компания обновила самолет, салон был очень светлый и чистый, просторный тоже. Обслуживание на высоте! Ставлю зачет!

Полезно?
Спасибо, Vlad_i_Slav
9
Отзыв написан 09-01-2017

Компания как компания. Нормальный сервис, сотрудники расторопные, стюардессы в принципе хорошо работают. Да и самолеты у них всегда чистенькие, приятно. В общем, твердая четверочка)

Полезно?
Спасибо, Владочка
9
Отзыв написан 09-01-2017

Летел из Сиднея в Сантьяго. Все понравилось. Хороший сервис, вкусная еда и вино. Единственное неудобство - сиденья и очень маленькое расстояние между ними, сидеть было некомфортно.

Полезно?
Спасибо, критикесса
10
Отзыв написан 09-01-2017

Полет замечательный! Все очень удобно и качественно, еда отличная и свежая, обслуживают быстро. В нашем самолете кресла не откидывались, но мне было удобно (не знаю, может кому то это не понравилось бы). Хотелось бы, конечно, чтобы на борту раздавали наушники, а так пришлось брать свои, чтобы послушать музыку.

Полезно?
Спасибо, Lady_Venus
10
Отзыв написан 09-01-2017

Огромное спасибо сотрудникам Qantas за отзывчивость и уважение к нуждам пассажиров! Мне надо было срочно поменять билеты на более ранние, чтобы вернуться домой в Аделаиду и девушка на регистрации не только нашла мне рейс, который улетал в тот же день, но и поменяла мне билеты без доплаты! Я улетела всего спустя 2 часа и была в Аделаиде на 3 часа раньше, чем ожидала! Спасибо большое вам!

Полезно?
Спасибо, АннМари
Еще отзывы

Парк самолетов компании Qantas

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании Qantas
КОЛ-ВО
БОРТ
МЕСТА
УДОБСТВА НА БОРТУ
75
Boeing 737-800
Эконом: 156 Бизнес: 12
Розетка, Наушники, Телевизор, Питание на борту
18
Airbus A330-200
Эконом: 268 Бизнес: 36
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
12
Airbus A380
Эконом: 371 Бизнес: 64 Премиум эконом: 35 Первый класс: 14
Розетка, Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
10
Boeing 747-400
Эконом: 275 Бизнес: 56 Премиум эконом: 40
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
10
Airbus A330-300
Эконом: 269 Бизнес: 28
Розетка, Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
5
Boeing 787-900
Информация отсутствует
Информация отсутствует
4
Boeing 737-300(SF)
Информация отсутствует
Информация отсутствует
1
Boeing 767-300
Информация отсутствует
Информация отсутствует
1
Boeing 737-400
Информация отсутствует
Информация отсутствует

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании Qantas

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Qantas?

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн через сайт.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Qantas?

Вы можете получить компенсацию в случае отмены рейса, изменения маршрута или задержки вылета.

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Qantas?

Необходимо незамедлительно обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия. В случае, если багаж не найден, то пропажа компенсируется.

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Qantas?

Для того что бы сдать или поменять билет на другие даты необходимо обратиться в местный контакт центр.

Какие условия предоставляет авиакомпания Qantas при путешествии с детьми?

Для детей на борту предоставляется детское меню, игровые наборы, интерактивные развлечения.

Предоставляет ли авиакомпания Qantas бесплатное питание на борту самолета?

Бесплатное питание не предоставляется.

Предоставляет ли авиакомпания Qantas дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Авиакомпания предоставляет дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Про особые потребности нужно сообщить во время оформления заказа на бронирование.

Правила и нормы провоза багажа

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

Для взрослых и детей старше 2-х лет норма багажа по весу меняется в зависимости от класса:
- Первый класс - до 40 кг;
- Бизнес-класс - до 30 кг;
- Премиум-эконом и эконом-класс - до 23 кг
В сумме трех измерений размер одного места багажа не должен превышать 140 см. Для детей до 2-х лет без отдельного места, допустим багаж весом до 10 кг.

Ручная кладь

Количество и размер ручной клади варьируется от класса:
- Первый класс, бизнес-класс и премиум-эконом - 2 единицы багажа, весом до 7 кг. Сумма трех измерений одного из них - до 115 см, другого - до 185 см;
- Эконом-класс - 1 единица багажа, весом до 7 кг, с суммой трех измерений до 185 см.

Сверхнормативный багаж

Багаж

Стоимость для международных авиаперелетов за дополнительных 5 кг сверхнормативного багажа стартует от 70 австралийских долларов.

Сверхнормативный багаж

Онлайн регистрация на рейсы Qantas

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании Qantas
Вы можете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете и распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве. Онлайн-регистрация возможна с 48 часов до 60 минут до времени вылета рейса
Онлайн регистрация на рейс

Авиакомпания Qantas: билеты на самолет

Авиакомпания Qantas Airways Limited – самая большая авиакомпания Австралии и занимает 3 место старейих авиакомпаний мира (основана в 1920 году). Имеет прозвище «Летающий Кенгуру». А в 2008 заняла 3-е место в списке лучших авиакомпаний мира по версии Skytrax.

Авиалинии Qantas в ноябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Сидней - Бангкок, Сингапур - Москва, Сингапур - Киев, Берлин - Денпасар, Бали, Брисбен - Киев, Аделаида - Киев

География полетов/h3>
  • Нидерланды, Венгрия, Швеция, Австралия, Испания, Кипр, Украина, Сингапур, Таиланд, Франция

Парк самолетов Qantas

Флот Qantas состоит из таких самолетов:

  • Boeing 737-800, Airbus A330-200, Airbus A380, Boeing 747-400, Airbus A330-300, Boeing 787-900, Boeing 737-300(SF), Boeing 767-300, Boeing 737-400

Также Qantas предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream.

Пассажиры Qantas могут летать такими классами: эконом и бизнес.

Чтобы найти и купить самый дешевый билет Qantas, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.

Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Qantas: бронирование дешевых билетов на самолет

Цены найдены нашими пользователями за последние 48 часов
Сидней → Бангкок
22 Фев - 28 Фев
от $398
Сингапур → Москва
10 Янв - 11 Мар
от $1113
Сингапур → Киев
26 Дек - 25 Мар
от $1144
Берлин → Денпасар, Бали
01 Мар - 22 Мар
от $1221
Брисбен → Киев
11 Фев - 04 Мар
от $1292
Аделаида → Киев
11 Май - 02 Ноя
от $1299

Преимущества и дополнительные услуги

Компания Qantas предоставляет ряд услуг и преимуществ:
Программа Frequent Flyer

Справочник авиапутешественника

В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
tripmydream — туристический сервис, который помогает подобрать, проанализировать и приобрести лучшие предложения перелета и проживания в любой точке мира. Вся необходимая путешественнику информация — именно здесь!