На данный момент доступна регистрация только в аэропорту. Перед вылетом проверьте возможно онлайн-регистрации, возможно ее уже внедрят к тому времени.
В случае потери или повреждения багажа необходимо обратиться в службу Lost&Found в аэропорту прибытия для оформления акта о ненадлежащей перевозке багажа (Property Irregularity Report (PIR)). Этот акт оформляется в день прибытия рейса еще до выхода из контрольной зоны аэропорта. Вместе с копией акта вы получите письмо с информацией о сроках и условиях розыска багажа, контактами службы розыска. В случае повреждения багажа или выявления недостачи его содержимого необходимо обратиться в службу розыска Lost&Found в аэропорту прибытия для оформления акта о повреждении или недостачи части содержимого багажа (Damage and Pilferage Report (DPR)). Этот акт оформляется в день прибытия рейса еще до выхода из контрольной зоны аэропорта. По вопросу претензий вы можете обращаться в авиакомпанию на электронный адрес lf@bees.aero.
Для детей разных возрастных групп применяются специальные тарифы на авиабилеты.
Разрешается для младенцев бесплатно перевозить багаж весом до 10 кг, а в качестве ручной клади - питание и вещи для ребенка, необходимые во время полета (не более 5 кг размером 40х30х20см). Детская коляска любого типа провозится бесплатно.
Стоимость услуги по сопровождению несовершеннолетнего ребенка составляет - 50 EUR.
Норма провоза багажа варьируется в зависимости от тарифа и выбранного класса бронирования.
Начиная с тарифа Standard разрешен бесплатный провоз зарегистрированного багажа, весом до 23 кг, и размером до 158 см в сумме трех измерений.
Также разрешен провоз:
- багажа для младенцев, 1 место до 10 кг.
- детская коляска или люлька,
- инвалидное кресло.
Докупить дополнительную единицу багажа можно за 25 EUR.
Бесплатно разрешено провозить 1 единицу ручной клади до 7 кг, размером до 55x40x23см. Если ручная кладь превышает указанные размеры, ее необходимо оформить как регистрируемый багаж.
Дополнительно пасажир может взять:
- женскую или мужскую сумку или ноутбук,
- верхнюю одежду: пальто или куртку,
- питание для ребенка, необходимое во время полета. Не более 5 кг, размером 40х30х20см.
- одну упаковку товаров Duty Free, упакованную в специальный герметичный пакет с квитанцией.
Можно докупить дополнительную единицу ручной клади за 25 EUR, но сделать это можно только в аэропорту на стойке регистрации.
Превышение нормы зарегистрированного багажа стоит 4 EUR за каждый килограмм. Максимальный вес превышения нормы - 9 кг, максимальный вес 1 места - 32 кг.
Авиакомпания Bees Airline планирует начать операционную деятельность до конца января 2021 года.
Сначала будут выполняться чартерные рейсы, а потом уже добавятся регулярные маршруты.
В первое время рейсы авиакомпании Bees Airline будут выполняться двумя среднемагистральными самолетами типа Boeing 737-800 NG на 189 мест 2010 года выпуска. А к весне 2021 года флот авиакомпании пополнится еще двумя самолетами Boeing 737-800 NG.